売れる雑貨屋さん ムリなくムダなく続けるショップ運営の成功ルール (雑貨の教科書2) [大型本]

雑貨専門コンサルタントがおくる最強のショップ運営術
ンセプトや営業方針のリニューアル、仕入れのスキルアップとヒント、接客マナーとスタッフの指導、事業拡大などなど、
儲けるためのステップと、ずっと続けるためのテクニックが満載!!
ライフスタイルショップ、セレクトショップ、ギフトショップ運営にも対応！！


第1章　コンセプトや営業方針の点検とリニューアル
あなたのお店は、お客様にどんな風に見えているか／雑貨ショップのためのブランディング／ショップのリニューアル

第2章　商品の仕入れと品揃え
仕入れのスキルアップとヒント／オープンプライス商品の価格設定／ショック！近所のライバル店にも同じ商品が／
品揃え、コーナーづくりのヒント／雑貨トレンドあれこれ／直輸入＆オリジナル商品の可能性／商品の入れ替え

第3章　接客＆店内作業
接客マニュアルは必要？／マナーとエチケット／ラッピング／クレーム＆トラブル

第4章　店頭、店内の仕掛け総点検
サインの効果を検証する／もっと売れる店舗デザインの考え方／実践！売れるディスプレイ＆POP

第5章　広報、宣伝、販促イベント
マスコミへの上手なアピール法／インターネット活用術／リピーター獲得／新しいお客様の獲得／販売促進イベント

第6章　数値で目標を明確にする
続ける、儲ける雑貨ショップ

第7章　スタッフ募集とトレーニング
スタッフの有効活用／スタッフのトレーニング

第8章　新ビジネスをショップから
逃すなビジネスチャンス／ビジネスチャンスのあれこれ

第9章　東京エリアのショップリサーチ
ショップマップとリサーチポイント

あなたのショップの現在と将来を占う！チェックリスト

雑貨専門コンサルタントがおくる最強のショップ運営術。コンセプトや営業方針のリニューアル、仕入れのスキルアップとヒント、接客マナーとスタッフの指導、事業拡大などなど、儲けるためのステップと、ずっと続けるためのテクニックが満載。ライフスタイルショップ、セレクトショップ、ギフトショップ運営にも対応。

富本 雅人（とみもと まさと）
キャリア24年の雑貨コンサルタント。雑貨ビジネスコンサルティングと雑貨分野教育のパイオニア。デザイナー、雑貨メーカー商品企画、Loft本部バイヤーを経て、94年より雑貨コンサルティング&プランニング事務所「GROUP ON THE LIVING」を設立。個人経営の小規模な雑貨ショップから大手企業までを対象に開業、 運営のコンサルティングと商品企画、雑貨ビジネスプロデュース他を行う。国際大型見本市(インターナショナル・ギフト・ショー他)、公共団体(JETRO他)、各種協会、関連企業での講演、セミナー実績多数。バンタンデザイン研究所主任講師。

富本 雅人
キャリア24年の雑貨コンサルタント。雑貨ビジネスコンサルティングと雑貨分野教育のパイオニア。デザイナー、雑貨メーカー商品企画、Loft本部バイヤーを経て、94年より雑貨コンサルティング&プランニング事務所「GROUP ON THE LIVING」を設立。個人経営の小規模な雑貨ショップから大手企業までを対象に開業、運営のコンサルティングと商品企画、雑貨ビジネスプロデュース他を行う。国際大型見本市(インターナショナル・ギフト・ショー他)、公共団体(JETRO他)、各種協会、関連企業での講演、セミナー実績多数。バンタンデザイン研究所主任講師。雑貨ショップ開業をテーマにした『はじめる雑貨屋さん―ムリなくムダなくできる開業の成功ルール』(小社刊)、運営をテーマにした『雑貨ショップの処方箋』(ビジネスガイド社)はともに版を重ねるロングセラー。ショップ開業セミナー「雑貨の学校」主宰(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)