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営業マンは「お願い」するな!
 
 

営業マンは「お願い」するな! [単行本(ソフトカバー)]

加賀田 晃
5つ星のうち 2.9  レビューをすべて見る (38件のカスタマーレビュー)
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商品の説明

内容紹介

本書は「契約率99%」という驚異の記録を誇った「営業の神様」が語る、どんなものでも、即決させる営業方法を説いたものです。 世の中の多くの営業マンは、商品をお客に「買ってもらう」という態度になっています。 しかし著者の加賀田先生は、本来営業とは「自分がよいと信じた物を相手のために断りきれない状態にして売ってあげる誘導の芸術である」と定義しています。 お客のために「売ってあげる」営業マン、お客から感謝される営業マンになるための考え方、テクニック、セオリーが満載の一冊です!

内容(「BOOK」データベースより)

契約率99%の「営業の神様」がのべ800社を超える3万人以上の営業マンに伝授した、「買ってもらう」から「売ってあげる」営業マンに変身する方法。

登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 231ページ
  • 出版社: サンマーク出版 (2011/2/18)
  • 言語 日本語
  • ISBN-10: 4763131168
  • ISBN-13: 978-4763131164
  • 発売日: 2011/2/18
  • 商品の寸法: 18.6 x 13 x 2.2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 2.9  レビューをすべて見る (38件のカスタマーレビュー)
  • Amazon ベストセラー商品ランキング: 本 - 1,194位 (本のベストセラーを見る)
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84 人中、78人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
By NYC
「どんな商品であっても基本的な特徴さえわかれば100%に近い確率で即決で売れる」という魔法のような謳い文句の本です。実際著者は営業のスーパースターか神様のような実績を積んでこられたということですから、それは嘘ではないのでしょう。

実際、飛び込み営業で商談の席につき、商品の必要性を感じさせる前段のトークへの持って生き方など、大変参考になるテクニックがあり、営業マンなら読んでおいて損はないとも思います。

ただ、個々の要素では学ぶ点が複数ありますが、全体としては違和感を感じざるを得ませんでした。確かに全ての商品にはベネフィットがあるので、営業マンはその価値を届ける青い鳥であるし、お客様をリードして決めきれないお客様の背中を押して差し上げることも大切な仕事でしょう。その点については全面的に同意します。

けれど、中盤以降で連呼される「お客を思い通りに操る」「お客の抵抗を抑える」「こう切り返せばあとは言い返してこない」「即決させる」という、相手の人格を無視したような本音(本書では『極意』として紹介される)や、「商品を見ていないのだから納得は必要はない」、「なにがなんでも即決にこだわる」等の考え方までお客様のためと豪語するのは、さすがに詭弁が過ぎるのではないでしょうか。売るため、自分の数字を上げるため、失敗して自分が傷つかないためという「自分のため」が出発点になければ、そのような高圧的な考え方は持てないはずです。少なくとも著者は、「商品にまつわる生活の一部」を向上させることはあっても、お客様の人格を尊重することには全く関心がないようです。

営業というのは精神的に厳しい仕事ですから、著者の言うことは理解できる点が多々あります。しかし、著者の言う「お客様のため」は、どうしても自分を完全無欠の営業マシーンに切り替えるための強烈な自己暗示にしか思えませんでした。勿論、それならそれでいいでしょう。営業というのは売るのが仕事なのですから。けれど、それを「お客様のため」と論じて読者が皆信じると思っているなら、あまりにも読者を馬鹿にしていると思います。他の方のレビューにもありましたが、正直後半は不快感が拭えませんでした。
このレビューは参考になりましたか?
24 人中、23人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
出版社によると16万部売れてるとのことだが、ハッキリ言ってありえない数字でしょう。

本書に挟まれてたチラシに極秘セミナーなる動画へのリンクが。本は酷いけど実物はどんな人なのか…興味本位で見てみたら、甲高い声で絶叫する奇矯なお爺ちゃんが登場。これが著者らしい。甲高い声で「秘中の秘」を明かすとのこと。何かと思えばスタンバイ、すなわち発声練習と歌だそうな。爆笑しました。20年以上前ならいざ知らず、今時この内容で本を書こうという著者も、書かせようという出版社もある意味すごい。

動画で著者は「恥ずかしがってたらプロじゃない」と連呼してましたが、こういうのは「恥知らず」というんじゃないでしょうか。
このレビューは参考になりましたか?
78 人中、71人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
現在、保険の営業に携わっておりますがこの本を読んで全く、参考になることは全くありませんでした。具体的には現在の販売はどの業界でも各々の法律で顧客の立場を第一に考えており商品説明はキチンとデメリットを説明しなければ罰せられるし場合によっては不完全な説明ということで損害賠償も請求されることもあるのです。この本に記載されているような営業方法はコンプラがあまり求められなかった一昔前の時代に通用した営業方法です。現在は以上の理由でセールスマンは深い商品知識を求められているのです。この本を読んで大変、失望しました。
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お客を幸せにする営業術かと思いきや、その逆だった
「売ってあげることがお客様のため」という文句を最初のほうで書いていますが、読み進むうちにだんだんと化けの皮が剥がれてきます。... 続きを読む
投稿日: 15日前 投稿者: brownees
中吊りに踊らされるな
クロージングは、「興奮」によって成立する。すごい、世の中にこんな営業が参考になるのかと心配になる。時代錯誤的なアプローチが少し怖いもの見たさで楽しめた。続きを読む
投稿日: 20日前 投稿者: ANJIN
押し売り以外の何物でもない!
営業に携わって15年になりますが、こんな押し売りまがいのやり方などしなくても、売れます。私のもとへこんなやり方をする営業マンが来たら、即断ります。お客様の人格を無... 続きを読む
投稿日: 1か月前 投稿者: ロトマスター
新人営業マン向け
この営業方法は、私が以前とある書籍会社の訪問販売をやっていた頃(ほとんど同じ教育を受けた)から何も変わっていない。... 続きを読む
投稿日: 1か月前 投稿者: 吉田寛之
会社の課題で買わされたけど…
はっきり言って金の無駄でした。
やり方は古いし、強引だし、最後には原野商法やってました!なんて自慢まで書いてるし。... 続きを読む
投稿日: 1か月前 投稿者: kurz
この本だけで加賀田先生を理解できないかな。
加賀田先生の研修にいってきてDVDを全部みたものです。... 続きを読む
投稿日: 2か月前 投稿者: adiasasak
間違いない現時点での営業最高位の本
この本を広めるほどに、経済は活性化する。高校大学の教科書にすれば不況はなくなります。気分よく買い物ができる世の中となる答えが書かれている凄い本。私自身、営業の本は... 続きを読む
投稿日: 2か月前 投稿者: 野島一広
この本の本質、著者の実力を知る人は、本物の営業マンです。
私は本を読み、次第に中身に引かれ、DVDの教材を購入しました。... 続きを読む
投稿日: 2か月前 投稿者: 著者は本物ですよ。
『誇大広告』の感は否めないが、結構面白い
新聞広告が目に留まり、サイトでレビューを見たところ真っ二つに分かれていて、逆に興味が強まり購入。... 続きを読む
投稿日: 2か月前 投稿者: くろべ
アンチ肯定派
う〜ん。

当たり前のことしか書いてない。

セオリーだと思う。... 続きを読む
投稿日: 2か月前 投稿者: アルフォート
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