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商品の説明
内容紹介
空気の読めない営業マンから顧客の不満を先読みして売りまくる営業マンに変わるための人のフリ見て我がフリ直す方法
営業マンに求められることは、「新規開拓」と、「既存の取引先から切り捨てられないこと」です。お客様とどれだけいい関係を保っていくことができるかが、この不況でも成果を出し続ける秘訣なのです。
お客さんが営業マンに無関心だとおしまいです。仕事はなんだかんだ言っても人間関係で成り立っているところが大きいのです。
そして、自分はできる営業マンと思っていても、顧客目線で見ると、驚くほど至らない点が出てくるものです。
この本では、営業マンが無意識に犯している取引先やお客様が嫌だと感じる言動、また不満に感じる営業の仕方を挙げ、なぜ顧客がそう感じるのかを解説していきます。
そして、その解決案を提示することで、自分の営業を客観視し、不況でも売り続ける営業マン。凡人でも一流の営業マンになれる方法を述べていきます。
営業マンに求められることは、「新規開拓」と、「既存の取引先から切り捨てられないこと」です。お客様とどれだけいい関係を保っていくことができるかが、この不況でも成果を出し続ける秘訣なのです。
お客さんが営業マンに無関心だとおしまいです。仕事はなんだかんだ言っても人間関係で成り立っているところが大きいのです。
そして、自分はできる営業マンと思っていても、顧客目線で見ると、驚くほど至らない点が出てくるものです。
この本では、営業マンが無意識に犯している取引先やお客様が嫌だと感じる言動、また不満に感じる営業の仕方を挙げ、なぜ顧客がそう感じるのかを解説していきます。
そして、その解決案を提示することで、自分の営業を客観視し、不況でも売り続ける営業マン。凡人でも一流の営業マンになれる方法を述べていきます。
内容（「BOOK」データベースより）
凡人が、不況でも売れ続ける一流の営業マンになる方法。
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3 人中、3人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本（ソフトカバー）
営業の方だったら思わず手に取りなくないタイトルですが、本書は営業マンに対する
悪口ではなく、お客様の立場に立って営業マンを見たとき、営業マンの態度や行動の
中でどのようなものを嫌い、また、その理由は何なのかを具体的に説明してくれます。
世に出ている営業に関する本は、どのようにしたらお客様と良い関係を築けるのか、
どうしたらクローズ率が上がるのか、営業の本質とはなどといった正の方向とする
アプローチの内容とするものが多いが、本書は、お客間の立場から見た営業マンのこう
いう所が嫌いという問題点に着目し、だったら、その嫌いになるようなことを認識し、
だったら、そうしなければお客様に好かれるのではないか。という逆のアプローチを
とっているので、他の営業本とは違う新鮮な読み味がありました。
同じような営業本に読み飽きた時に読んでみるのもいいかと思います。
悪口ではなく、お客様の立場に立って営業マンを見たとき、営業マンの態度や行動の
中でどのようなものを嫌い、また、その理由は何なのかを具体的に説明してくれます。
世に出ている営業に関する本は、どのようにしたらお客様と良い関係を築けるのか、
どうしたらクローズ率が上がるのか、営業の本質とはなどといった正の方向とする
アプローチの内容とするものが多いが、本書は、お客間の立場から見た営業マンのこう
いう所が嫌いという問題点に着目し、だったら、その嫌いになるようなことを認識し、
だったら、そうしなければお客様に好かれるのではないか。という逆のアプローチを
とっているので、他の営業本とは違う新鮮な読み味がありました。
同じような営業本に読み飽きた時に読んでみるのもいいかと思います。
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