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営業ビジネスマナー超入門
 
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営業ビジネスマナー超入門 [単行本(ソフトカバー)]

渡瀬 謙
5つ星のうち 5.0  レビューをすべて見る (3件のカスタマーレビュー)
価格: ¥ 1,365 通常配送無料 詳細
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商品の説明

出版社/著者からの内容紹介

商品知識も営業トークもしっかり憶えた。
質問されてもきちんと答えることができる。
それでも......
どうして売れないんだろう?
どうして断られるんだろう?

最近、人づきあいが苦手で、基本的なビジネスマナーを知らない営業マンが増えている。このことが営業力やコミュニケーション能力の不足を招き、売れない、実績を上げられない結果を招いている。

一般のビジネスマナーは知らないと恥ずかしい、恥をかくくらいですむが、営業ビジネスマナーは、知らないことがそのまま業績に悪影響を与えてしまう。本書は、初対面、電話・メール、社外・社内コミュニケーション、トラブル解決といった営業のシーン別に営業基本マナーを紹介し、とその意味、目的をわかりやすく解説する。

営業マンに最も大切なことは「お客さまに信頼されること」である。本書は営業ビジネスマナーを単なる常識ととらえるだけではなく、相手の信頼を得るための行動と位置づけ、今日からすぐ結果が出るノウハウを展開する。

内容(「BOOK」データベースより)

リクルートに入社10ヵ月でトップ営業になった秘訣を大公開!誰も教えてくれない!今日から結果が出る実践講座。

登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 219ページ
  • 出版社: 日本実業出版社 (2007/10/31)
  • 言語 日本語
  • ISBN-10: 4534043074
  • ISBN-13: 978-4534043078
  • 発売日: 2007/10/31
  • 商品の寸法: 18.8 x 13 x 1.4 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 5.0  レビューをすべて見る (3件のカスタマーレビュー)
  • Amazon ベストセラー商品ランキング: 本 - 152,191位 (本のベストセラーを見る)
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最も参考になったカスタマーレビュー
6 人中、0人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
形式:単行本(ソフトカバー)
いろいろな職種がありますが、特に「営業」という職種に従事してなくても、社会人としてのあたりまえのマナーがこの本には詰まっていました。
会社という組織にいると、上司や部下といった立場の違う人たちと交流しなければなりません。会社内でも、人との付き合い方が苦手な人、間違っている人がたくさんいると思います。「営業ビジネスマナー超入門」はそんな「営業」に直接関係ない人たちにも是非読んでもらいたいです。
基本的な事が、わかりやすく書いてあるので新社会人の方には特にお勧めです。
このレビューは参考になりましたか?
6 人中、0人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
By takez
形式:単行本(ソフトカバー)
いままで、おかしいなと思っていたことでも、
それがビジネスマナーだからしかたがないとしていました。

ところが営業としてお客様のためを思うのなら、
そのマナーに反するのもアリだという著者の言葉に目が覚める思いです。
営業の本来の目的が明確になってスッキリしました。

タイトルには超入門とありますが、
営業キャリアがある人でも、いくつかの気づきがあるでしょう。
人にはなかなか教えにくいけど、大切なことを丁寧に解説してあります。
ぜひ、新人に読ませたいですね。
このレビューは参考になりましたか?
7 人中、0人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
形式:単行本(ソフトカバー)
人とのコミュニケーションの小さなすきまを埋めてくれる,
そんな内容です.
難しいことではなく,簡単で誰でもできることこそが
重要なのだとあらためて知らされました.

普通のビジネスマナーの本だと思って買うと肩すかしを食います.
しかしそれ以上に内容に引き込まれて一気に読みました.

真のマナーとはなんだろう?
という著者の問いかけに目が覚める思いです.
営業職以外でも,すべてのビジネスマンにオススメです!
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