内容(「BOOK」データベースより)
「商品のよさをお客様になかなか理解してもらえない」「契約までに時間がかかる」「最後はいつも他社負けしてしまう」―こんな悩みや課題をもつ営業担当者は大勢います。本書では、最初の面談から契約まで、どのように話せば売れる営業になるか、一部の特別な人にだけ通用する手法ではなく、普通の人がストレスなく当たり前にできるノウハウを徹底的にわかりやすくまとめました。
出版社からのコメント
著者は、営業未経験者たちを売れる営業部隊に鍛え上げ、5年で
売上を20倍にした実績をもつ。本書はその現場で培ったノウハウをベース
に、最初の面談から契約まで、どのように話せば売れる営業になるかを徹底解
説。15分でお客様の心をつかみ、クロ−ジングで押しの強さに頼らないできちん
と伝えて即決していただく。これで競合に負けなくなる!値引きや無駄なアイミ
ツを取られなくなる!
売上を20倍にした実績をもつ。本書はその現場で培ったノウハウをベース
に、最初の面談から契約まで、どのように話せば売れる営業になるかを徹底解
説。15分でお客様の心をつかみ、クロ−ジングで押しの強さに頼らないできちん
と伝えて即決していただく。これで競合に負けなくなる!値引きや無駄なアイミ
ツを取られなくなる!
著者からのコメント
営業のプレゼンにおける 初対面での会話術と、
今日契約が取れるクロージングに 力を入れて書きました。
初対面の会話は、本当に世間話でよかったのでしょうか?
もっと、見込みを育て、信頼関係が築ける会話があるのでは?
そんな疑問をみごとに解決!
今日契約が取れるクロージングに 力を入れて書きました。
初対面の会話は、本当に世間話でよかったのでしょうか?
もっと、見込みを育て、信頼関係が築ける会話があるのでは?
そんな疑問をみごとに解決!
初めてお会いしたお客さまとも、このひと言で、スムーズに打ち解け、
信頼を得ることができるんだ!、と、
コミュニケーションに自信がもてるようになります。
クロージングは今までは感性にゆだねられておりました。
特別なスゴイ人にしかできないクロージングは
もう必要ない!
・ストレスなくできる
・誰でもできる
・お客さまの心の動きにあった
クロージングを身につけたいと思いませんか?
上質な「情報提供型クロージング」で、
あなたも今日から即決の王者に!
「少し考えさせてください・・・」
「主人に(妻に)相談したいんだけど・・・」
お客さまの そんな言葉も怖くなくなります。
5つのポイントを語るだけで
即決営業ができるようになります!
カバーの折り返し
「商品のよさをお客様になかなか理解してもらえない」
「契約までに時間がかかる」
「最後はいつも他社負けしてしまう」
「契約までに時間がかかる」
「最後はいつも他社負けしてしまう」
こんな悩みや課題をもつ営業担当者は大勢います。
本書では、最初の面談から契約まで、どのように話せば売れる営業になる
か、一部の特別な人にだけ通用する手法ではなく、普通の人々がストレスなく当
たり前にできるノウハウを徹底的にわかりやすくまとめました。
著者について
同志社大学経済学部卒業。生命保険、コンピュータの営業職を経
て、1994年、世界最大手の幼児英語教材の開発・販売会社に入社。3ヶ月でで
トップセールスとなる。産休を経て、セールスコンテストで1200名のセールス
中、全国上位入賞を果たす。1997年、セールスマネジャーに昇進。そ
の後、5年間で業績を20倍に拡大。2002年、営業部門の最高タイトルである
リージョナル・マネジャーに昇進。営業組織の全国展開を果たし、2004年度に
は年商20億円を達成。最年少でリージョナル・ディレクターに昇進する。
2005年10月、営業組織の売上増大と業績向上を支援するマーケティング・サポー
ト・コンサルティング株式会社を設立、代表取締役に就任。現在、プレゼンテー
ションや電話によるアポイント獲得、モチベーションアップなどの営業研修、マ
ナー研修、コーチングやプロセス・マネジメントを取り入れた営業マネジャー
研修において、高い評価と信頼を得ている。
て、1994年、世界最大手の幼児英語教材の開発・販売会社に入社。3ヶ月でで
トップセールスとなる。産休を経て、セールスコンテストで1200名のセールス
中、全国上位入賞を果たす。1997年、セールスマネジャーに昇進。そ
の後、5年間で業績を20倍に拡大。2002年、営業部門の最高タイトルである
リージョナル・マネジャーに昇進。営業組織の全国展開を果たし、2004年度に
は年商20億円を達成。最年少でリージョナル・ディレクターに昇進する。
2005年10月、営業組織の売上増大と業績向上を支援するマーケティング・サポー
ト・コンサルティング株式会社を設立、代表取締役に就任。現在、プレゼンテー
ションや電話によるアポイント獲得、モチベーションアップなどの営業研修、マ
ナー研修、コーチングやプロセス・マネジメントを取り入れた営業マネジャー
研修において、高い評価と信頼を得ている。
著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)
吉野 真由美
同志社大学経済学部卒業。生命保険、コンピュータの営業職を経て、1994年、世界最大手の幼児英語教材の開発・販売会社に入社。3カ月でトップセールスとなる。産休を経て、セールスコンテストで1200名中、全国上位入賞を果たす。1997年、セールスマネジャーに昇進。その後、5年間で業績を20倍に拡大。2002年、営業部門の最高タイトルであるリージョナル・マネジャーに昇進。営業組織の全国展開を果たし、2004年度には年商20億円を達成。最年少でリージョナル・ディレクターに昇進する。2005年10月、営業組織の売上増大と業績向上を支援するマーケティング・サポート・コンサルティング株式会社を設立、代表取締役社長に就任。現在、プレゼンテーションや電話によるアポイント獲得、モチベーションアップなどの営業研修、マナー研修、コーチングやプロセス・マネジメントを取り入れた営業マネジャー研修において、高い評価と信頼を得ている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
同志社大学経済学部卒業。生命保険、コンピュータの営業職を経て、1994年、世界最大手の幼児英語教材の開発・販売会社に入社。3カ月でトップセールスとなる。産休を経て、セールスコンテストで1200名中、全国上位入賞を果たす。1997年、セールスマネジャーに昇進。その後、5年間で業績を20倍に拡大。2002年、営業部門の最高タイトルであるリージョナル・マネジャーに昇進。営業組織の全国展開を果たし、2004年度には年商20億円を達成。最年少でリージョナル・ディレクターに昇進する。2005年10月、営業組織の売上増大と業績向上を支援するマーケティング・サポート・コンサルティング株式会社を設立、代表取締役社長に就任。現在、プレゼンテーションや電話によるアポイント獲得、モチベーションアップなどの営業研修、マナー研修、コーチングやプロセス・マネジメントを取り入れた営業マネジャー研修において、高い評価と信頼を得ている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)