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叱って感謝される人、逆ギレされる人
 
 

叱って感謝される人、逆ギレされる人 [単行本(ソフトカバー)]

田北 百樹子
5つ星のうち 2.5  レビューをすべて見る (2件のカスタマーレビュー)
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商品の説明

内容紹介

よかれと思って注意したのに、部下が逆ギレ。そのうえ反論。
「それって理屈で僕に負けてますよね?」……。
こんな状況にどう対応しますか?
新入社員や若手社員に感謝されるか、逆ギレされるかは、ココで決まります。
過保護に育てられ自立心に乏しい若手社員を「シュガー社員」と名付け、大反響を巻き起こした著者。
社労士の立場から、若手の対応に苦慮する上司たち、そして不満を貯める若手社員に多く触れてきた。
その経験から見えた「若手とのコミュニケーション」のコツのすべてを凝縮したのが本書です。
アドバイスとお説教のちょっとした違いから、パワハラと叱ることのボーダーライン、ゆとり世代が生まれた背景まで、
上司や先輩の「コミュニケーション」のコツと知識が身につきます。
若手の心理を理解し、味方にできれば、仕事の質も成果も変わります。
「あの人のおかげで今の自分がある」と部下たちが言いたくなる話し方をぜひ本書で身につけて下さい。

内容(「BOOK」データベースより)

シュガー社員からゆとり社員まで、難解な若手の心理が見える。初めて部下・後輩を持つビジネス・パーソン必読書。

登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 191ページ
  • 出版社: PHP研究所 (2010/5/27)
  • ISBN-10: 456977315X
  • ISBN-13: 978-4569773155
  • 発売日: 2010/5/27
  • 商品の寸法: 18.8 x 13.2 x 2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 2.5  レビューをすべて見る (2件のカスタマーレビュー)
  • Amazon ベストセラー商品ランキング: 本 - 376,004位 (本のベストセラーを見る)
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2 人中、2人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
形式:単行本(ソフトカバー)
中高年者が、若者を見下ろして溜飲を下げるのが、この本の本当の意義。買うなら、この点を理解するのが前提。

ノウハウ本として見れば、この本は、以下の条件を全て満たす場合にのみ、ある程度は有効かもしれないが、一般化を欠いているため、
1つでも満たしてない条件があるなら、全く参考にならない。なので、ノウハウ本として読むのは間違い。
1.人数は数名〜十数名かつ、同じ時間帯で働く全員の顔と名前がわかる状況。
2.職場は店舗か事務所内のみ、職種は販売、接客、一般事務。
3.叱る相手は、叱る人より若い。
4.女性上司には、女性の部下しかいない。

また、若者気質への言及もあるが、若者気質の変化が、中高年の人が今まで選択してきた結果への適応である、という点を無視している。
想定する読み手が中高年以上だからかもしれないが、この本で若者を理解した気になるという、勘違いが出ない事を祈りたい。
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2 人中、0人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
形式:単行本(ソフトカバー)
エジプト時代の書物にも
「最近の若者は〜」というクダリがあるらしいから、
古今東西、新入社員の言動に違和感を覚えることは
共通なんだろう。

自己主張が強いかと思えば、打たれ弱く、ちょっとしたことで
仕事に来なくなってしまう社員。

そんな彼らの生態が知りたくて、
「シュガー社員」という呼称を作り出した著者による作品を。

シュガー社員の特性、叱るタイミング、
権利を主張するソンシタクネーゼや
自立型人材ジリッチャーの見分け方や伸ばし方...。

シュガー社員の言動を読み進むにつれて、
彼らの仕事に対するマインドセットの違いを実感。

どうりで話が噛みあわないわけだよなぁ、と気付かされる一冊。
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