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医師のためのパフォーマンス学入門 ―患者の信頼を得るコミュニケーションの極意―
 
 

医師のためのパフォーマンス学入門 ―患者の信頼を得るコミュニケーションの極意― [単行本]

佐藤綾子 , 日経メディカル
5つ星のうち 4.1  レビューをすべて見る (14件のカスタマーレビュー)
価格: ¥ 2,520 通常配送無料 詳細
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商品の説明

内容紹介

患者の信頼を得るパフォーマンスの方法論をわかりやすく解説 『日経メディカル』の好評連載「医師のためのパフォーマンス学入門」をベースに、医師の日常診療に必要な「パフォーマンス」の極意を、日本大学芸術学部教授で国際パフォーマンス研究所代表の佐藤綾子氏がわかりやすく伝授。 診察室で患者の信頼を得るための身振り、表情、話し方、また患者の話の聞き方や相槌の打ち方といった「メディカルパフォーマンス」の具体的なテクニックについて、著者自身の研究結果を踏まえながら解説します。

出版社からのコメント

【聖路加国際病院理事長 日野原重明先生 推薦!】 「舞台上で演じられる音楽や演劇のパフォーマンスと同じように、医療の世界でもパフォーマンスは欠かせない。本書はその“技”(わざ=art)を教えてくれる格好の教科書だ」

登録情報

  • 単行本: 192ページ
  • 出版社: 日経BP社 (2011/12/15)
  • 言語 日本語
  • ISBN-10: 4822261352
  • ISBN-13: 978-4822261351
  • 発売日: 2011/12/15
  • 商品の寸法: 21.3 x 15 x 2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.1  レビューをすべて見る (14件のカスタマーレビュー)
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6 人中、6人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 5.0 患者さんと信頼関係を築くための教本です。, 2011/12/25
レビュー対象商品: 医師のためのパフォーマンス学入門 ―患者の信頼を得るコミュニケーションの極意― (単行本)
 佐藤 綾子氏のパフォーマンス学によると、相手に好感を抱かせる要素の60%が「顔の表情」で「言葉」はわずか8%。この調査結果に私は大変驚きました。日頃、良い医療を行うためには患者さんとの良いコミュニケーションが欠かせないと思い、言葉には気を付けていましたが、「顔の表情」がそこまで多くを占めているとは思いませんでした。
 この本には患者さんとの信頼関係を築くための極意と共に、日常の診療の中で医師が直面する様々な問題への対処方法がQ&A方式で具体的に示されており、大変参考になりました。
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5 人中、5人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 1.0 どこまでも高くなる要求, 2012/2/6
レビュー対象商品: 医師のためのパフォーマンス学入門 ―患者の信頼を得るコミュニケーションの極意― (単行本)
医療におけるコミュニケーションを学びたく思い購読した。
医者と患者が対話する医療は、ある種サービス業、もてなし的な要素を期待されることは多い。
アイコンタクトやスマイル、ジェスチャーなど個々の具体的なやり方は参考になった。
患者さんの満足度はそういった好感度に大きく左右されるのである。

しかし、こういった状況は治療の結論によっても大きく変わる。良くならない場合、
患者さんの望まない治療方針が最善である場合、著者が示すようなWin-Winの結論に至らない場合も
日常のように存在するだろうと思う。

医療の専門性は高まり、「高度専門医療」をどんな場所でももとめられる。
更に こういった著書により、上乗せして「パフォーマーであること」も求められるようになるのか。
パターナリズムは終わり、医師患者関係は対等であると言われ続けて久しいが、
どこか 救世主であったりヒーローであったりすることが未だに求められ続けている。

こういったダブルスタンダードの中で、医師の疲弊が更に進まないことを祈る。
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5 人中、5人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 4.0 医師だけではなく患者の立場からも勉強になりました, 2011/12/26
レビュー対象商品: 医師のためのパフォーマンス学入門 ―患者の信頼を得るコミュニケーションの極意― (単行本)
医師の為に書かれた本ですが、患者の立場からも大変参考になりました。
医師と患者の相互理解が治療において一番大切な事ですから、私たち患者も
医師がどのような苦労をされ伝える事に努力されているのか、この本を通じ
一層理解が深まりました。
私たち患者もどのように医師に伝えるかをきちんと考えないといけないと
感じました。
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