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【目次と概略】
第1章 ブランドがあってもダメな時代に突入した！
人口減少を伴う成熟社会において、従来型のマスマーケティング依存は、より一層「利益に貢献しないブランド」を創出する。ブランドを利益に結びつけるためには「利益の出ない三つの理由」を知ることがポイントとなる。
第2章 今までのマーケティングでは利益が出ない！
ブランド価値は「ほかでは味わえない気持ちよさ」と思い直すと、その意味がよみがえる。ブランド価値を媒介とした気持ちのよい関係は、共鳴と利益を高め・拡げる。
ＢＲＭ（ブランドリレーションシップマネジメント）は、ブランドとＣＲＭの魅力を融合した利益重視型のブランド構築概念であり、そのポイントを一言で表すと「下から上へ」ではなく「上から下へ」である。
第3章 成功している会社は「上から下へ」
ザ・リッツカールトン・ホテル、ホールマーク、グローバルナイフなどの事例を鑑みると、利益ある進化を続けるブランドの多くは「上から下へ」の考え方を実践している。
第4章 BRMを実践する二つのステップ
ＢＲＭは「ブランドビジョンの構築」と「ブランド経験のプロデュース」の二つのステップが存在する。ブランドビジョンを軸に、顧客階層別の利益貢献度を想定しつつ、ブランド経験を提供することが重要となる。
第5章 「上から下へ」のビジネスを展開する方法
ブランドビジョンの構築プロセスについて、実在する企業をモチーフに説明を加える。ブランドビジョンの構築にあたり、最も重視されるのは「ビジネスにかける想い」と「顧客から選ばれるほかでもない理由」である。
第6章 「ほかでもない気持ちよさ」をプロデュースする！
ブランド経験のプロデュースに関わる活動項目を紹介する。
スタートアップを重視する考え方に基づき「コストをかけることなく、すぐはじめられる活動項目」を中心に紹介する。
内容（「BOOK」データベースより）
BRMは、「人口減少」時代に生き残るための新しい売り方。今までのマーケティングでよく聞く「CRM」や「市場シェア」は、「下から上へ」の発想だったが、BRMでは逆の「上から下へ」の発想でマーケティングを考える。本書では、BRMの考え方から、誰でもできる実践方法を紹介する。
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最も参考になったカスタマーレビュー
5 人中、5人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
5つ星のうち 3.0
マスマーケティングの終焉？,
By
レビュー対象商品: 利益重視型マーケティングBRM~「人口減少」時代の新しい売り方~ (単行本)
■人口減少時代の新しい売り方というサブタイトルに惹かれて読んでみました。 大筋、自分たちの提供する価値に共感し、それに対して対価をおしまない(相対的に）人たちを中心にサービスを展開していく、という考えを述べています。 ■もっとも、難しいのは、上記の自分たちの提供するサービスに共感する人を考えてサービスを展開するという考えは、ともすると独善的なものになりがち、ということです。 こだわりと、独り善がりの境界といっても難しいとは思いますがその辺を具体例を引いて説明していただけると他のブランド関連本と異なった路線が引けたのかと思いました。（完全に個人的な？の部分での言及で恐縮です）
10 人中、9人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
5つ星のうち 2.0
ムムム・・・・,
By クリエイティブFMKTG田作健一 (東京都新宿区) - レビューをすべて見る
レビュー対象商品: 利益重視型マーケティングBRM~「人口減少」時代の新しい売り方~ (単行本)
内容的にはよく分かり易いです。が、、、なんとなく「自称コンサルティング」の人が書いた本という印象。 全然具体性というかリアリズムがないのは経験不足か？？それとも私の理解力が足りないのか？？残念です。 確かに、人口は減少する。消費財にとっては長期的には打撃が大きい。
6 人中、5人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
5つ星のうち 1.0
なかみがない,
By 伊田 - レビューをすべて見る
レビュー対象商品: 利益重視型マーケティングBRM~「人口減少」時代の新しい売り方~ (単行本)
これほど内容のない本は珍しいが、タイトルがよいのでかったが失敗した
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最近のカスタマーレビュー
5つ星のうち 1.0
さいていの本です
まずこの人がコンサルの本をよく読むことだ。そして経験をするべき机上の理論が多すぎる。経験ない物は読んですぐばれる
投稿日: 2004/11/25 投稿者: 駅村
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