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内容紹介
『分析力を武器とする企業』の著者の最新意欲作！
膨大なデータの分析に基づいて意思決定することが、あらゆる業界で進行し
ている。分析力の生かし方は企業によってさまざまだ。分析力を競争優位
の武器とする企業もある。そこまではいかなくても、もうすこし分析力を
高めてもっとよい結果を出したいと考えている企業もある。金融危機で破
綻した投資銀行のように、分析で失敗する企業もある。
前作『分析力を武器とする企業』が最も先端的な企業の事例を対象にしてい
たのに対して、本書は先端的な事例だけでなく、今まさに分析に取り組み
始めたばかりの企業を含めて、どのようにして分析力を高めていくのが賢
いアプローチなのかを論じている。
「私たちは、あらゆる企業が「分析力を武器にする」企業になるべきだとか、
なった方がよいと言うつもりはない。だがほとんどの企業はもうすこし分
析的になったほうがよいと思うし、願わくは一つか二つは階段を上がって
ほしい」（著者）
取り上げている企業はロイヤル・シェークスピア劇団、ナイキ、コカコーラ、
デルタ・デンタル保険、プリンセス・クルーズ（旅行）、UPS、ホテルズ・
コム、アメリカン航空、クレジットコープなど。
膨大なデータの分析に基づいて意思決定することが、あらゆる業界で進行し
ている。分析力の生かし方は企業によってさまざまだ。分析力を競争優位
の武器とする企業もある。そこまではいかなくても、もうすこし分析力を
高めてもっとよい結果を出したいと考えている企業もある。金融危機で破
綻した投資銀行のように、分析で失敗する企業もある。
前作『分析力を武器とする企業』が最も先端的な企業の事例を対象にしてい
たのに対して、本書は先端的な事例だけでなく、今まさに分析に取り組み
始めたばかりの企業を含めて、どのようにして分析力を高めていくのが賢
いアプローチなのかを論じている。
「私たちは、あらゆる企業が「分析力を武器にする」企業になるべきだとか、
なった方がよいと言うつもりはない。だがほとんどの企業はもうすこし分
析的になったほうがよいと思うし、願わくは一つか二つは階段を上がって
ほしい」（著者）
取り上げている企業はロイヤル・シェークスピア劇団、ナイキ、コカコーラ、
デルタ・デンタル保険、プリンセス・クルーズ（旅行）、UPS、ホテルズ・
コム、アメリカン航空、クレジットコープなど。
著者について
トーマス・ダベンポート（Thomas H. Davenport）
バブソン大学の情報技術・経営学教授兼国際分析研究所（ＩＩＡ）リサーチ・ディレクタ
ー。共著、監修を含め12冊の著作があり、ジェーン・ハリスとの共著『分析力を武器
とする企業』（日経ＢＰ社刊）はベストセラーになった。ナレッジ・マネジメントに関
するローレンス・プルサックとの共著『ワーキング・ナレッジ』（生産性出版刊）もや
はりベストセラーになっている。
ジェーン・Ｇ・ハリス（Jeanne G. Harris）
アクセンチュア・ハイパフォーマンス研究所（シカゴ）のエグゼクティブ・リサーチ・フ
ェロー兼シニアエグゼクティブ。情報、ハイテク、分析分野で同研究所の調査研究を
主導している。『分析力を武器とする企業』の共著者。アクセンチュアに33年在籍し、
ビジネスインテリジェンス、分析からナレッジ・マネジメント、意思決定まで、幅広
い分野で活躍。
ロバート・モリソン（Robert Morison）
企業、テクノロジー、人材といったテーマの重なり合うところで先端的な研究を続けてき
た。”Workforce Crisis” (Harvard Business Press, 2006)の共著者。現在は、コンクー
ル・グループ、ＣＳＣインデックス、ＧＥインフォメーション・サービシーズのリサ
ーチおよびビジネス・サービス・マネジメントを担当している。
バブソン大学の情報技術・経営学教授兼国際分析研究所（ＩＩＡ）リサーチ・ディレクタ
ー。共著、監修を含め12冊の著作があり、ジェーン・ハリスとの共著『分析力を武器
とする企業』（日経ＢＰ社刊）はベストセラーになった。ナレッジ・マネジメントに関
するローレンス・プルサックとの共著『ワーキング・ナレッジ』（生産性出版刊）もや
はりベストセラーになっている。
ジェーン・Ｇ・ハリス（Jeanne G. Harris）
アクセンチュア・ハイパフォーマンス研究所（シカゴ）のエグゼクティブ・リサーチ・フ
ェロー兼シニアエグゼクティブ。情報、ハイテク、分析分野で同研究所の調査研究を
主導している。『分析力を武器とする企業』の共著者。アクセンチュアに33年在籍し、
ビジネスインテリジェンス、分析からナレッジ・マネジメント、意思決定まで、幅広
い分野で活躍。
ロバート・モリソン（Robert Morison）
企業、テクノロジー、人材といったテーマの重なり合うところで先端的な研究を続けてき
た。”Workforce Crisis” (Harvard Business Press, 2006)の共著者。現在は、コンクー
ル・グループ、ＣＳＣインデックス、ＧＥインフォメーション・サービシーズのリサ
ーチおよびビジネス・サービス・マネジメントを担当している。
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最も参考になったカスタマーレビュー
4 人中、4人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
前書に、分析を武器にする企業、という書籍があるようですが、
分析力をつけるとどう経営に活きるのかを再確認し、
自分のスキルアップのため本書を手に取りました。
分析をすることで、問題・改善点を定量把握ができ、
改善に結びつけることが出来る。
分析力を駆使する目的をこれにつきるのではないでしょうか。
その上で、ポイントは、DELTAと本書では説きます。
Data データがないと始まらない。
Enterprise 全社での取組みで成果が最大化する。
部署単位では、効果が限定的になるということです。
Leadership 経営トップが重要性を理解し、推進・支援する必要がある。
Target 目的・対象が明確でないと分析結果から得られる知見も少ない。
仮説思考であるべき。
Analysis 分析能力が高くないと、仮説も結果もおぼつかない、ということです。
DELTA。成果を意識して取り組みます。
分析力をつけるとどう経営に活きるのかを再確認し、
自分のスキルアップのため本書を手に取りました。
分析をすることで、問題・改善点を定量把握ができ、
改善に結びつけることが出来る。
分析力を駆使する目的をこれにつきるのではないでしょうか。
その上で、ポイントは、DELTAと本書では説きます。
Data データがないと始まらない。
Enterprise 全社での取組みで成果が最大化する。
部署単位では、効果が限定的になるということです。
Leadership 経営トップが重要性を理解し、推進・支援する必要がある。
Target 目的・対象が明確でないと分析結果から得られる知見も少ない。
仮説思考であるべき。
Analysis 分析能力が高くないと、仮説も結果もおぼつかない、ということです。
DELTA。成果を意識して取り組みます。
7 人中、2人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
実は目新しい事ではないのだが、BI導入で提案者、導入者が、ほとんどのケースで理解していない導入の秘訣5ステップが適切にまとめられている。頁103表3.1を理解していない関係者は一読の価値ありである。「…分析力をつけるためにはデータの統合とITプラットフォームの構築だけでは不十分だという事がおわかりいただけただろうか…(頁107)」より。
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