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凡人が最強営業マンに変わる魔法のセールスノート
書店では、各業界で驚異的な販売実績を残したセールスパーソンの本がよく売れている。「顧客が見えない。やっと見つけても値切られて儲けゼロ」――日々最前線で戦う営業マンなら、わらにもすがる思いで、達人から教えを請いたいだろう。
書店では、各業界で驚異的な販売実績を残したセールスパーソンの本がよく売れている。「顧客が見えない。やっと見つけても値切られて儲けゼロ」――日々最前線で戦う営業マンなら、わらにもすがる思いで、達人から教えを請いたいだろう。
しかし、この本の著者は、それは無駄だと言う。達人のほとんどは天性の才能で売っているだけだから、フツーの人(凡人)にはマネできないとキッパリ。例えば彼らは、「場の空気を読め!」などと簡単に言うが、それがいかに無理な要求であるのかを論理立てて解説してくれる。
著者は顧客と出会った瞬間のトークから成約までのコツをマニュアル形式で指南する。と言ってもセールストークを丸暗記するだけのマニュアルではない。ヤマ場を迎えた商談で威力を発揮するのは「無言」。目も合わさない方がいいそうだ。ちょっと勇気が要るが、心理学的な根拠があると言う。顧客に考えさせて、顧客の口から承諾や妥協点を引き出すのには、最も有効な方法だと説く。
(日経ベンチャー 2005/10/01 Copyright©2001 日経BP企画..All rights reserved.)
内容紹介
全国の社長・営業マンから「この本だけはライバルに読ませたくなかった!」と反響があったベストセラー『凡人が最強営業マンに変わる魔法のセールストーク』が進化して登場。
著者・佐藤昌弘の強みは、心理セラピー、言語学、神話伝説学を徹底的に学び、「世界一シンプルですぐ結果が出る」と評判の魔法のセールストーク。「お客様が欲しいというものを、売ってはいけない」「たった5分でお客様との信頼関係が築ける心理じゃんけんの法則」などのノウハウを惜しみなく紹介する。
本書のセールスポイントは、前作のノウハウを実践し、一足早く実績を残した18業種の最強営業パーソンの成功事例。18業種は、ブライダル、生命保険、注文住宅、行政書士、歯科医院、損害保険、都市ガス、ハウスメーカー、ソフトウェア販売、住宅リフォーム、寝具小売、旅行代理店、ワイン卸売、事務機器販売、造園、不動産、物流、料理教室など多岐にわたる。「客単価が2ケタUP」「成約率が300%UP」「売上5倍・社員数2倍に成長」など、なぜ凡人が最強営業マンに変わったのか、その秘密を生の声を交えて一挙公開する。
本書のファースト・マジック・クエスチョン「本日、○○なわけですが、いまの××に何かご不満でもおありなのですか?」の実践トークを使った途端、あなたの営業人生が一気に変わり出す!
著者・佐藤昌弘の強みは、心理セラピー、言語学、神話伝説学を徹底的に学び、「世界一シンプルですぐ結果が出る」と評判の魔法のセールストーク。「お客様が欲しいというものを、売ってはいけない」「たった5分でお客様との信頼関係が築ける心理じゃんけんの法則」などのノウハウを惜しみなく紹介する。
本書のセールスポイントは、前作のノウハウを実践し、一足早く実績を残した18業種の最強営業パーソンの成功事例。18業種は、ブライダル、生命保険、注文住宅、行政書士、歯科医院、損害保険、都市ガス、ハウスメーカー、ソフトウェア販売、住宅リフォーム、寝具小売、旅行代理店、ワイン卸売、事務機器販売、造園、不動産、物流、料理教室など多岐にわたる。「客単価が2ケタUP」「成約率が300%UP」「売上5倍・社員数2倍に成長」など、なぜ凡人が最強営業マンに変わったのか、その秘密を生の声を交えて一挙公開する。
本書のファースト・マジック・クエスチョン「本日、○○なわけですが、いまの××に何かご不満でもおありなのですか?」の実践トークを使った途端、あなたの営業人生が一気に変わり出す!
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最も参考になったカスタマーレビュー
8 人中、8人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本（ソフトカバー）
病気になった人は病院にいくと医者に「どこがわるいですか」と必ず
訊かれると思います。それをセールスに応用してるんですね。
確かに的をえていますね。
でもここまで持っていくことが一番大変なんですね。
著者の売れる力学も一緒によんだらいいとおもいます。
訊かれると思います。それをセールスに応用してるんですね。
確かに的をえていますね。
でもここまで持っていくことが一番大変なんですね。
著者の売れる力学も一緒によんだらいいとおもいます。
8 人中、8人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本（ソフトカバー）
生保営業を10年やって来てそれなりに実績も挙げてきて、セールス技法やモチベーション関連の本も相当読んできたつもりですが・・・。この本はスゴイ！！セールストーク等技術ももちろん具体的ですが、これを少しづつ実践していけば自然に顧客中心の満足度の高いセールスを出来るようになると思います。しっかりしたマーケティング理論にのっとったしかも分かりやすい、どのレベルの営業マンにもオススメしたい一冊です！
7 人中、7人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本（ソフトカバー）
どんな職業の普通なセールスマンでも、魔法のセールストークを使えば最強になるかどうかは、やっぱり本人次第。自分もいろいろなセールスに関する本は読みましたが、やっぱり自分が変わらなければ、数字も変わらないってことかな。本の内容は分かりやすくなっているので、あまりセールストークに関する本を読んでない人には、お勧めでしょう。
最近のカスタマーレビュー
まだ、上手い…方だと思う
「新人営業マニュアル」といった感じ。「中堅の初心思い出しアイテム」かも。ただ、他のレビューを見て気になったのは、「集客」「見込み客」をどうするの？ってツッコミ。載... 続きを読む
投稿日: 2009/6/23 投稿者: まいう〜パパ
分かりやすい!!
神田昌典さんの本で紹介されていたので読んでみました。
内容が分かりやすくて包括的でとても良かったです。
ありがとうございます!
内容が分かりやすくて包括的でとても良かったです。
ありがとうございます!
投稿日: 2009/4/21 投稿者: セイント
どうでしょう？
使えるセールストークと言うより
セールストークの基本が書いてあるだけ・・だと思いました。... 続きを読む
セールストークの基本が書いてあるだけ・・だと思いました。... 続きを読む
投稿日: 2009/3/28 投稿者: ルナ
題名ほどではないが、まあ参考になる
営業活動におけるコミュニケーションの方法（契約への誘導の仕方）が簡潔に記されている。営業と顧客の立場は対等であり、顧客に媚びる必要はなく、一緒に顧客満足を追求して... 続きを読む
投稿日: 2007/11/25 投稿者: nao
役に立つ
コミュニケーション能力を磨くためにもぜひ読んでおきたい一冊です。
本は、読めば読むほど「血となり肉となります」。... 続きを読む
本は、読めば読むほど「血となり肉となります」。... 続きを読む
投稿日: 2006/9/11 投稿者: 猫踏んじゃった
セールスだけではありません
４ＳＴＥＰの魔法のトークを中心に紹介されています。... 続きを読む
投稿日: 2006/8/8 投稿者: ジョニー
セールスの基本を短時間で把握できます
本書では前作で解説されたセールステクニックのポイントを図表を使って解りやすく解説しています。図を見るだけもセールステクニックを把握できます。... 続きを読む
投稿日: 2005/12/27 投稿者: イッパン人
良くなっています。
最近では珍しい。... 続きを読む
投稿日: 2005/7/19 投稿者: 社内自由人
この本には重大な欠点がある
セールスで一番大変なのは新規客を連れてくること。（この本に限らず最近、この部分をマーケティングや戦略という記号を使ってごまかしている作者が多いが）お客が取れなく悩... 続きを読む
投稿日: 2005/7/12
心理学だけが浮いている
「魔法のセールストーク」は、日本でも1950年に存在したコンサルティング技術とほぼ同じ。経験的に有効性が確かめられた方法だと言える。それが、クロージング技術と連動... 続きを読む
投稿日: 2005/7/10
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