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内容紹介
著者からのメッセージ 皆さん、こんにちは！ 阪本啓一です。いつもありがとうございます。 経営全般について論じた内容としては『五感商品の創りかた ~ スローなビジネスに帰れ２』以来７年ぶりとなる書き下ろし単行本をこのほど上梓させて戴く運びとなりました。 先進国において製品・サービスが良くて当たり前になりました。また、ネットが社会と生活のすみずみまで浸透したため、企業と生活者・顧客に情報格差がなくなり、企業が優位性を持つためには製品・サービスだけでは足りず、そもそもの「あり方」が問われる時代です。そのような中、鍵となるのは「オレ、あのブランド好きなんだよ」という生活者・顧客からの共感です。... 続きを読む |
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