大学の講義科目のようなタイトルですが中身はとても分かりやすく書かれていて、
アクセス解析担当者以外の制作の方にも読んでほしい本です。
■Introduction ウェブ分析とは?
さらっと書かれていますが、「集計と分析は違う」といったところはハッとさせられます。
集計って時間がかかるので達成感があったりするんですが、
実は何にもしていないことは覚えておきたいです。
■Part 01 ウェブ分析をはじめる前に
Chapter 01 サイトの目標の可視化
Chapter 02 ウェブ分析の基礎
Chapter 03 統計の基礎知識とグラフの理解
目標なしで分析をしても意味はありませんし、そもそも現状把握で終わってしまいます。
把握した現状がいいのか悪いのかはやっぱり目標が基準なんだと思います。
ここはじっくり読んでおきたいですし、分析中はずっと頭に入れておきたいです。
■Part 02 サイトの課題発見から改善まで
Chapter 04 モニタリングレポートの作成とトレンドの発見方法
Chapter 05 セグメンテーションによるウェブ分析
Chapter 06 サイトの課題を発見する10のSTEP
Chapter 07 課題のリストアップと改善策の実施
■Part 03 集客と導線の最適化
Chapter 08 集客最適化
Chapter 09 導線最適化
この二つのパートは実際に分析する時の流れと改善方法が書いてあります。
一連の流れで書かれていますので、この順序の通りにやっていけば初めての方でも分析ができると思います。
ひそかに書かれているFAQも参考になります。
■Part 04 一歩先のウェブ分析手法
Chapter 10 アクセス解析ツール以外のウェブ分析ツール
Chapter 11 12のアドバンスドウェブ分析手法
分析が楽しくなってきた人にはたまらないパートです(笑)
あれもこれもわかるんだ!と思うとどんどん分析したくなりますし、新たな発見がどんどん出てきます。
取れるデータが増えてくると集計する目的を見失いがちなのと、データをどう理解するのか?という本末転倒の事態になるのには注意です。