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内容紹介
《あなたは部下に「仕事とは何か?」を語れますか。
──ギスギスした職場を変えるコミュニケーションの処方箋》
■部下と「対話」してますか?
今、職場にはコミュニケーションが溢れています。
・情報伝達のための指示・命令や会議、報告
・社内外の商談・折衝
・人間関係を円滑にする雑談系コミュニケーション
・ 部下のモチベーションを引き出すコーチング──e.t.c.
こうしたコミュニケーションが溢れる中で、今の職場には「対話」が決定的に不足しています。
「なぜ? 何のために働くのか?」という根本的な問いについて、心を開いて意見を交換し、自分たちなりの答えを見出していく……。
こうした「対話」がなされない限り、職場は「売上・利益を稼ぎ、食い扶持を得る場所」以上のものに変わっていくことができません。
ギスギスした職場の背景には、「経済のグローバル化」や「成果主義」などがあると言われますが、そうしたマクロ要因だけを見ていても事態は改善できません。
ミクロに、つまり一人一人に語りかけることこそが事態を改善に向ける方法なのです。
■ 対話は「仕事の厳しさ」を、「個人の成長」と「組織に発展」に変える
ビジネス環境は、ますます変化し、仕事はより忙しく、高い目標達成とスキルを要求するものになっていくでしょう。
そこでは、対話のない組織は、一人一人が心に余裕をなくし、さらに弱体化してしまいます。
しかし、対話のある組織は、仕事の厳しさを「個人の成長」と「組織の発展」に変えていくことができます。
そうした対話を起こすキーマンが、ミドルマネジメントである部長・課長です。
■ 「語るべき内容」を持つために「観」を鍛える
本書では、まず骨太な考え方=「観」をいかにして自らの内に育てるか、というテーマに取り組みます。
語るべき内容を備えずに、コミュニケーション技術だけを磨いてもなんにもなりません
「よい仕事(キャリア・人財・組織・社会)とは何か」について、自分なりの「観」を鍛えておくことで、対話を深める準備を整えます。
■ 最後に「振舞い方」の心構えと技術を学ぶ
本書では最後に対話の技術を学びます。
3章では、まずは対話するための「5つの心構え」を、
4章では、対話を起こすための「5つの技法」を、
そして最後の5章では、対話を引き出す「5つのツール」をご提供します。
このツールは、著者が企業や自治体での研修で使用し、成果が出ているものを元にしたものです。
このツールに取り組むことで「仕事の目的」「会社や自分自身の存在意義」「自分自身の本当の提供価値」といったもの、より深く築くことができ
──ギスギスした職場を変えるコミュニケーションの処方箋》
■部下と「対話」してますか?
今、職場にはコミュニケーションが溢れています。
・情報伝達のための指示・命令や会議、報告
・社内外の商談・折衝
・人間関係を円滑にする雑談系コミュニケーション
・ 部下のモチベーションを引き出すコーチング──e.t.c.
こうしたコミュニケーションが溢れる中で、今の職場には「対話」が決定的に不足しています。
「なぜ? 何のために働くのか?」という根本的な問いについて、心を開いて意見を交換し、自分たちなりの答えを見出していく……。
こうした「対話」がなされない限り、職場は「売上・利益を稼ぎ、食い扶持を得る場所」以上のものに変わっていくことができません。
ギスギスした職場の背景には、「経済のグローバル化」や「成果主義」などがあると言われますが、そうしたマクロ要因だけを見ていても事態は改善できません。
ミクロに、つまり一人一人に語りかけることこそが事態を改善に向ける方法なのです。
■ 対話は「仕事の厳しさ」を、「個人の成長」と「組織に発展」に変える
ビジネス環境は、ますます変化し、仕事はより忙しく、高い目標達成とスキルを要求するものになっていくでしょう。
そこでは、対話のない組織は、一人一人が心に余裕をなくし、さらに弱体化してしまいます。
しかし、対話のある組織は、仕事の厳しさを「個人の成長」と「組織の発展」に変えていくことができます。
そうした対話を起こすキーマンが、ミドルマネジメントである部長・課長です。
■ 「語るべき内容」を持つために「観」を鍛える
本書では、まず骨太な考え方=「観」をいかにして自らの内に育てるか、というテーマに取り組みます。
語るべき内容を備えずに、コミュニケーション技術だけを磨いてもなんにもなりません
「よい仕事(キャリア・人財・組織・社会)とは何か」について、自分なりの「観」を鍛えておくことで、対話を深める準備を整えます。
■ 最後に「振舞い方」の心構えと技術を学ぶ
本書では最後に対話の技術を学びます。
3章では、まずは対話するための「5つの心構え」を、
4章では、対話を起こすための「5つの技法」を、
そして最後の5章では、対話を引き出す「5つのツール」をご提供します。
このツールは、著者が企業や自治体での研修で使用し、成果が出ているものを元にしたものです。
このツールに取り組むことで「仕事の目的」「会社や自分自身の存在意義」「自分自身の本当の提供価値」といったもの、より深く築くことができ
内容（「BOOK」データベースより）
あなたは部下に「仕事とは何か?」を語れますか―ギスギスした職場を変えるコミュニケーションの処方箋。今日から実践する、5つの対話、5つの観、5つの心構え、5つの技法、5つのルール。部長・課長が起こす対話によって仕事の厳しさを「個人の成長」と「組織の発展」に変えることができる。
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3 人中、3人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本（ソフトカバー）
すぐれたマネジャー、課長、部下に共通するスキルだけでなく、
今組織にもっとも足りない点がわかる。
ほんの視点のずれだったり、当たり前が硬直して、固い考えで止まってしまったりと
いった、考え方と見方が変われば、大幅に変わる。
今世の中には、コミュニケーション本、それに類する資格が山のようにある。
ほぼ内容は同じです。
しかし、本書のように対話という、リアルな日々に直結したポイントは
実践を経ないと見えないものであり、そういった点がよくまとまっているので
大いに参考に出来ます。
今組織にもっとも足りない点がわかる。
ほんの視点のずれだったり、当たり前が硬直して、固い考えで止まってしまったりと
いった、考え方と見方が変われば、大幅に変わる。
今世の中には、コミュニケーション本、それに類する資格が山のようにある。
ほぼ内容は同じです。
しかし、本書のように対話という、リアルな日々に直結したポイントは
実践を経ないと見えないものであり、そういった点がよくまとまっているので
大いに参考に出来ます。
3 人中、3人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本（ソフトカバー）
日本企業を活性化させるキーパーソンである部課長に向けたメッセージとして打ち出されているが、それ以外の方もオススメできる本。
対話力の基盤となる観を養い続ける人間が増えれば、それだけ個と組織が強くなりうる可能性が高まり、社会が好転しやすくなるのだと感じる。
One world under the sun. One team under the vision.
共通目的のもと、周囲にある文脈、語るべき内容、振る舞いを意識して共創を重ね、互いに成長する組織。そうした組織をつくる鍵は、たくましく骨太な一人ひとりの個人にある。
それぞれが力を出し、生活の糧を稼ぐ収入機会、自分の可能性を開いてくれる成長機会、何かを成し遂げることによって味わう感動機会、様々な人と出会える触発機会、学校では教われないことを身につける学習機会、地域や社会に対して益をなす貢献機会、夢を成すための千金を得る財成機会という７つの機会を仕事から得て、成長し続ける人生を歩んでいこう。
こんなメッセージも込められている気がした。
書籍の後半は、人を率いる立場になったときに使えるツールも紹介されており、全体を通して、頭に入れただけでは終わらせず、実践することを前提に構成されている。
「自分は何によって憶えられたいか？ 何を遺したいのか？」というドラッカーと内村鑑三の言葉を引用した最終章のあとにくるあとがきは、実体験をもとに綴られており、ぐっと腹に響く。
対話力の基盤となる観を養い続ける人間が増えれば、それだけ個と組織が強くなりうる可能性が高まり、社会が好転しやすくなるのだと感じる。
One world under the sun. One team under the vision.
共通目的のもと、周囲にある文脈、語るべき内容、振る舞いを意識して共創を重ね、互いに成長する組織。そうした組織をつくる鍵は、たくましく骨太な一人ひとりの個人にある。
それぞれが力を出し、生活の糧を稼ぐ収入機会、自分の可能性を開いてくれる成長機会、何かを成し遂げることによって味わう感動機会、様々な人と出会える触発機会、学校では教われないことを身につける学習機会、地域や社会に対して益をなす貢献機会、夢を成すための千金を得る財成機会という７つの機会を仕事から得て、成長し続ける人生を歩んでいこう。
こんなメッセージも込められている気がした。
書籍の後半は、人を率いる立場になったときに使えるツールも紹介されており、全体を通して、頭に入れただけでは終わらせず、実践することを前提に構成されている。
「自分は何によって憶えられたいか？ 何を遺したいのか？」というドラッカーと内村鑑三の言葉を引用した最終章のあとにくるあとがきは、実体験をもとに綴られており、ぐっと腹に響く。
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