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商品の説明
出版社/著者からの内容紹介
企業は製品やサービスを売るだけでなく、顧客の声にも注意を向けなければならない、とはこれまでにも言われていたことだが、それもあくまで顧客の声を聞いてそれを生かすという企業主体の考え方。 本書ではさらに踏み込んで、これからの時代、顧客と一緒になって価値を生みださなければ企業は競争に生き残れないと説く。つまり「企業主体の価値創造」から「顧客中心の価値共創」の時代へという新しいパラダイムを提示する。 これはいわば慣れ親しんだビジネスのあり方が崩れるわけだが、本書ではそこから企業が可能性に満ちた新しい世界が築けるよう、豊富な事例（アマゾン・コム、ソニー、デル、プラダ、ハーレーダビッドソン、スターバックス、ＮＴＴドコモなど）をもとに、多彩な選択肢を紹介する。
内容（「BOOK」データベースより）
これまでにない新しいパラダイムを解き明かした力作!アマゾン・コム、ソニー、デル、プラダ、スターバックス、ハーレーダビッドソン…豊富な事例をもとに、ネクスト・プラクティスを提示。企業による価値創造の時代から個人と共に価値を創る時代へ―。
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形式:単行本
価値を顧客と共に創造していく「価値共創」。これなくしては、企業は生き残れない。そのためには・・・という本です。
市場環境の変化の説明（今、そして未来）、実際の事例を例に、「価値共創」とは何か、実際どのように行っているか、企業は「価値共創」を行うためには、何をするべきか、「価値共創」のために経営資源をどうするか、コアコンピタンスはどう変遷していくのか、現場を仕切るマネージャーの役割･仕事や必要とされる能力は？情報システムを主とする「価値共創」のために必要なインフラは、どうあるべきか？実現に不可欠なナレッジの共有など、今後の「企業のあるべき姿」を「価値共創」という視点で広く解説してきます。
製造業、小売業、ＩＴ業界、工作機械メーカー、飲食業などかなりの数の事例~「価値共創」のための取り組み~が紹介されています。
研究書というより、ビジネスマン（経営者~マネージャまで）を対象とした本であると思います。
かなり読むのに苦労しました。「頭の良い人が、すごい早口で、いろいろなアイディアを、まくしたてるのを聞く」みたいな感じだったです。ついていくので、精一杯でした。（ついていけて、なかったです）
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