内容(「BOOK」データベースより)
見知らぬ老人が教える「伝説のスパイス」とは?海外を見て廻ったサービス評価のプロフェッショナルが平易な文章で解き明かすサービス論。さらに、壮大なスケールで描かれたバーチャルトリップ小説を特別収録。
内容(「MARC」データベースより)
海外を見て廻ったサービス評価のプロフェッショナルが、平易な文章で解き明かすサービス論。「サービスが変われば、売上が変わる!」 商売の原理原則が、今明かされる。壮大なスケールで描くバーチャルトリップ小説も収録。
著者 本多正克
スラスラ読める、『伝説』。”見えざる資産”のはじまりです。 物語でスラスラ読める内容です。物語にでてくる原則は、たくさんの成功者やたくさんの繁盛店の調査結果でもあります。
ハッキリ言って、単純です。しかし同時に、繁盛店や成功者が、この原則を活用しているのも事実なのです。ぜひ、単純そうに見える『伝説のスパイス』をご自分の生活や商売に活かして下さい。
ハッキリ言って、単純です。しかし同時に、繁盛店や成功者が、この原則を活用しているのも事実なのです。ぜひ、単純そうに見える『伝説のスパイス』をご自分の生活や商売に活かして下さい。
物語としても、ビジネス本としても読める内容です。特に、サービス力を向上したい従業員・店長・経営者・経営幹部の方にはおすすめです。
難しく考えず、単純明快。活かせば資産となって返ってくる、そんなスパイスをお届けします。
特別付録は、2158年に生きるある人物が、暇つぶしに仮想空間に入っていく…。そんなバーチャル・トリップ小説となっています。
さらに興味がある方は、追加小説もあります。読んで興味を持ったら、「伝説のスパイス」のホームページまでどうぞ。一度買って、三度オイシイ。そんな小説をご提供します。
著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)
本多 正克
輸出業での仕入交渉を通し、サービスの重要性を認識。その後、海外のお店や会社を調査・研究し、見えざる時代のビジネスの在り方を提言している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
輸出業での仕入交渉を通し、サービスの重要性を認識。その後、海外のお店や会社を調査・研究し、見えざる時代のビジネスの在り方を提言している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)