仕事がもっとうまくいく！　ものの言い方300―困ったときのシーン別フレーズ集 （日経ビジネス人文庫） [文庫]

＜著者からのメッセージ＞

学校を卒業して一歩社会に出ると、これまで友人同士で交わしていた“友達言葉”が、途端に通用しなくなります。

すでに社会人として長く仕事をしている人の中にも、
「自分は言い方がキツい」
「うまい言い方が思いつかないから、いつもぶっきらぼうにしか言えない。取引先や上司・部下に悪い印象を与えているのでは？」
などと、何かしら悩んでいる人がたくさんいらっしゃると思います。

たとえば、
◆上司のミスをやんわりと指摘したい
◆取引先からのお酒の誘いを断りたい
◆遅刻を詫びたい
◆部下に頼みにくい仕事を頼みたい
◆怠けている後輩にハッパをかけたい
など、どう言えば良いか悩む状況において、みなさんは、どんな言い方をしているでしょうか。

本書は、ベストセラーとなった『仕事がもっとうまくいく！　書き添える言葉300』につづくシリーズ第２弾です。
困ったときのシーン別に、かゆいところに手が届く、言いたいことを角を立てずに伝えるためのフレーズを300以上ご紹介しています。

ものの言い方がうまくなるために重要なのは、まずは自分が良いと思ったフレーズを、真似して使ってみることです。
その理由は、私自身が子どもの頃から口ベタで、見聞きしたフレーズや文章をまず真似してみることで、自分の助けにしてきたからです。

「なんて言えばいいの？」とわからなかったら、気軽に本書をご覧いただき、紹介しているフレーズを実際に真似して使ってみてください。

本書が、みなさんの「なんて言えばいいの？」と困ったときの、ものの言い方の手引き書になりましたら、幸いです。

「お酒の誘いを断る」「上司のミスを指摘する」「遅刻を詫びる」。どう言ったらいいか悩んでしまう場面で役立つフレーズをシーン別に紹介。口ベタでも安心。言いたいことを角を立てずに伝えるための“とっておきの言い方”を教えます。

むらかみ かずこ
有限会社はなまる企画代表。東京女子大学卒。子供の頃からの大の手紙好き。企業のマーケティングツール制作のほか、常に読み手の視点に立つ文章講座や一筆講座などの企業研修も多数手がける(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)