業務に関しては、「大きな仕事も小さな単位に分けて、1つひとつを確実に潰していく」チャンク・ダウン法を取ることが不可欠。そのうえで、やるべき仕事を「To doリスト」にする。リストの管理は手帳を使うのが最適という。1枚の付箋紙に1つの業務を書き、すべての業務を手帳に張りつける。1日に何度も見直して、優先順位の高い業務から低いものへと順番を並べ替える。こうすることで、抱えている仕事を明確に把握でき、仕事のイメージもしやすくなる。同様に、仕事の種類に応じたチェックリストを作って活用すると、確実性、効率性が増すという。
「鳥の目」「アリの目」の視点を取り入れたスケジュール帳の活用方法、情報管理の基本中の基本であるメモやノートの取り方、良好な人間関係を築くための「報・連・相」など、段取り上手になってスムーズに仕事をこなすための方法を詳細に示す。
(日経ビジネス 2006/12/04 Copyright©2001 日経BP企画..All rights reserved.)
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