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商品の説明
内容（「BOOK」データベースより）
各テーマ2ページ読み切りのビジュアル構成。イラストを満載し、内容がひと目でやさしくわかります。介護現場・福祉現場で働く心がまえ、知っておきたい基本マナー、利用者のタイプに合わせた応対、クレームへの対応など、介護福祉スタッフとして働くために必要な意識とマナーをやさしく解説します。イラストを満載し、介護現場・福祉現場を題材にしたクイズ、ケーススタディ、理解度チェックにより、楽しみながら効果的に学習できます。介護現場・福祉現場に役立つレクチャーを収録。1冊で十分な関連知識とマナーの基本が習得できます。
内容（「MARC」データベースより）
イラストとQ&Aにより、介護現場・福祉現場のマナーをやさしく解説。各テーマ2ページ読み切りのケーススタディと演習問題で、介護福祉スタッフとして働くために大切な意識とマナー、関連知識がしっかり身につく一冊。
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レビュー対象商品: 介護福祉スタッフのマナー基本テキスト (大型本)
イラストが多く、難しい読み物が嫌いな人にはとっつきやすいです。介護の現場で必要な心がけ、マナーなどが簡潔な文章でわかりやすく書かれています。新人教育に、ベテランさんが初心に戻って自分を振り返るにも役立ちます。
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