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内容（「MARC」データベースより）
具体的な業務改革のポイント、その方向性や意味づけ、職員に対する働きかけなど、リーダーならではの苦労も伝わる実践報告。2005年、2006年に開催された「元気の素介護改革実践報告」での発表に加筆・修正。 続きを読む |
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