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商品の説明
内容説明
カリスマ販売員が説く物を売る７つの技術！物が飛ぶように売れる！ ＪＲの新幹線で平均の５倍を売り上げるカリスマ販売員が、すべての業種・職種で活用できるように、その「売るための技術」を徹底解説！
内容（「BOOK」データベースより）
車もマンションも突然、売れ始める7つの技術。
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新幹線の車内販売で、前人未到の1日50万円という売上げ記録を著者の茂木氏は持つそうだ。広告を見て、昔新聞記事で紹介されたことを思い出し、手にとってみた。
車内販売という極めて制限された状況下では、誰が売っても大差ないはず、と常識的には考える。筆者自身、新幹線で販売員に個性を求めたことは一度もない。茂木氏はいう。
「ただ物を売るだけなら誰でもできる。私たちの仕事など自動販売機でも代用できるのです」p20
スタートはやはりそこである。そこから始めて、それでも人の5倍も売る。ワゴンに品物を積んで、同じ通路をただ往復するしかないのに、販売のための工夫がこれだけたくさんあることに驚く。何より、気持ちが乗客一人ひとりに添うているのが凄い。危篤の息子に会いに行く父親に同情して一緒に泣く販売員が他にいるだろうか。これは技術というよりもはや茂木氏のパーソナリティである。売っているのは商品ではなくて茂木氏自身なのだ。茂木氏なら保険でも自動車でも、何を売っても驚異的な記録を作りそうだ。昔から「営業マンは自分が商品」というが、なるほどこういうことかと納得した。
車内販売という極めて制限された状況下では、誰が売っても大差ないはず、と常識的には考える。筆者自身、新幹線で販売員に個性を求めたことは一度もない。茂木氏はいう。
「ただ物を売るだけなら誰でもできる。私たちの仕事など自動販売機でも代用できるのです」p20
スタートはやはりそこである。そこから始めて、それでも人の5倍も売る。ワゴンに品物を積んで、同じ通路をただ往復するしかないのに、販売のための工夫がこれだけたくさんあることに驚く。何より、気持ちが乗客一人ひとりに添うているのが凄い。危篤の息子に会いに行く父親に同情して一緒に泣く販売員が他にいるだろうか。これは技術というよりもはや茂木氏のパーソナリティである。売っているのは商品ではなくて茂木氏自身なのだ。茂木氏なら保険でも自動車でも、何を売っても驚異的な記録を作りそうだ。昔から「営業マンは自分が商品」というが、なるほどこういうことかと納得した。
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著者である茂木さんはすでにかなり有名な方です。新幹線のワゴン車販売で一日に50万円の売上を達成したこともあるそうです。50万円というと都市部のコンビニの一日の売上に相当するらしいです。
ワゴン販売を誰もが見たことがあり、自分も客として買う立場になったことがあるはずです。ということは業務の中身もおおよそ読者にもわかっているのです。そういうこともあり、茂木さんの工夫したと書かれていることが非常に正確に把握できます。
このことは考えてみると、読み手の問題意識を非常に具体的なものへと導いてくれるような気がします。仕事のなかでどういうスタンスでいればいいか、どう観察して、どう変えて、実行するかのヒント集でもあります。
また、ワゴン車はいっぱい積むと120キロにもなること、その中身は自分で決めることができるということ等々雑学的な知識も得ることができて、おもしろく読めるのもお勧めしたい理由です。
ワゴン販売を誰もが見たことがあり、自分も客として買う立場になったことがあるはずです。ということは業務の中身もおおよそ読者にもわかっているのです。そういうこともあり、茂木さんの工夫したと書かれていることが非常に正確に把握できます。
このことは考えてみると、読み手の問題意識を非常に具体的なものへと導いてくれるような気がします。仕事のなかでどういうスタンスでいればいいか、どう観察して、どう変えて、実行するかのヒント集でもあります。
また、ワゴン車はいっぱい積むと120キロにもなること、その中身は自分で決めることができるということ等々雑学的な知識も得ることができて、おもしろく読めるのもお勧めしたい理由です。
2 人中、1人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
新幹線の車内販売で、試行錯誤されながら、驚異の売上を記録された茂木久美子（もきくみこ1980年生まれ）さんの体験と思いが、この1冊に込められています。
画一的なマニュアルの対面販売の指導を超えた、独自の体験の積み重ねと知恵を組み合わせ、そのコミュニケーション能力の魅力が、「人の5倍売る技術」にまで昇華したように思われる。
「気づき」と「失敗」と「思いやり」、そして方言による和みなど、それぞれについて詳細に述べられ、「一人反省会」が繰り返される内容から学ぶことが多いです。
ここでは、茂木さんの「人の顔を覚える」という特別な能力も紹介されていますが、前作『買わねぐていいんだ』（2010年）で子どもの頃にスイミングスクールで鍛えた体力と時間の意識も、その基盤の1つと思います。
自動販売機のような商品と金銭の受け渡しだけではなく、車内での出会いと仕事を楽しむ姿勢から「人と人を結びつけて売上に」という結果になった体験は、「対面販売とは何か？」を考えるキッカケになります。
画一的なマニュアルの対面販売の指導を超えた、独自の体験の積み重ねと知恵を組み合わせ、そのコミュニケーション能力の魅力が、「人の5倍売る技術」にまで昇華したように思われる。
「気づき」と「失敗」と「思いやり」、そして方言による和みなど、それぞれについて詳細に述べられ、「一人反省会」が繰り返される内容から学ぶことが多いです。
ここでは、茂木さんの「人の顔を覚える」という特別な能力も紹介されていますが、前作『買わねぐていいんだ』（2010年）で子どもの頃にスイミングスクールで鍛えた体力と時間の意識も、その基盤の1つと思います。
自動販売機のような商品と金銭の受け渡しだけではなく、車内での出会いと仕事を楽しむ姿勢から「人と人を結びつけて売上に」という結果になった体験は、「対面販売とは何か？」を考えるキッカケになります。
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