決められた事をただこなしていくってだけなら誰でも出来ること。そこから先は自分自身で考え、仲間と考え、たった一度の旅行でも列車に乗ったお客様が楽しかったと思い出になるようなサービスをするって、本当に大変で難しいことなんだなって思いました。客室乗務員の見えない部分の苦労や努力を感じることができました。
僕はつばめにもゆふいんの森にも乗ったことはないのですが、博多駅をよく利用し、駅構内でつばめレディの方はよくお見かけしていました。知り合いにつばめレディがいるのですが、華やかな仕事に見えても、やはり見えないところではかなり大変みたいですね。でも、そんな感じは全然見せずいつも笑顔で(でもつくった笑顔ではなくさわやかな感じで)とても感じが良い方ばかりです。
近いうちにゆふ森に乗って、のんびり九州の旅をしながら、ゆっくりお話をしたいなって思いました。