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不機嫌な女子社員とのつき合い方
 
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不機嫌な女子社員とのつき合い方 [単行本(ソフトカバー)]

北山 節子
5つ星のうち 4.1  レビューをすべて見る (8件のカスタマーレビュー)
価格: ¥ 1,365 通常配送無料 詳細
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不機嫌な女子社員とのつき合い方 + 女性社員のトリセツ[取扱説明書]―なぜ上司の気遣いは通じないのか?
合計価格: ¥ 2,865

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商品の説明

内容紹介

コミュニケーションをとりたい。
けれど上手くいかない…。

あなたの会社にいる、そんな困った女子社員の対応マニュアルが完成しました!

28の困った女子のタイプ別に完全対応。
このマニュアルがあれば、女子対応のトラブルを未然に防ぐことができるはず。

女子が不機嫌なのには必ず理由があります!
女子社員の心に耳を傾ければ、おのずと解決策は見えてくるはず。

著者の北山節子はカリスマ接客アドバイザーでありながら、素人さんの招待を見抜く人気番組「メデューサの瞳」で、無敗の記録を達成した人を見抜く天才。
そんな彼女が、不機嫌の原因を見抜くコツと、解決に導くアイデアが詰まった一冊。

女子スタッフを抱える管理職の方、必読です!

内容(「BOOK」データベースより)

不機嫌なのには理由があった。その理由が分かれば、コミュニケーションが円滑に進みます。カリスマ接客アドバイザーが教える、女子社員の能力を引き出すコツとアイデア。

登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 254ページ
  • 出版社: ポプラ社 (2009/12/10)
  • ISBN-10: 459111466X
  • ISBN-13: 978-4591114667
  • 発売日: 2009/12/10
  • 商品の寸法: 18.8 x 13 x 2.4 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.1  レビューをすべて見る (8件のカスタマーレビュー)
  • Amazon ベストセラー商品ランキング: 本 - 144,210位 (本のベストセラーを見る)
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最も参考になったカスタマーレビュー
15 人中、13人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
形式:単行本(ソフトカバー)
実際に女子社員を使っていた著者による、パターン別女子社員のほめ方、の本です。
とにかくほめなさい。
ただし、ほめ方にはコツがあるのよ。
というのが著者の主張です。

ただ、この通りにやってうまくいくかどうか。
多分に著者のキャラクタがあったればこそうまくいった面もあるでしょう。
過度な期待はしないほうがよいかと思います。
何かのヒントにでもなれば、という気持ちで読むのが正解ではないでしょうか。
このレビューは参考になりましたか?
4 人中、4人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
わかりやすい 2010/4/17
形式:単行本(ソフトカバー)
部下に女性社員が増えてきたので参考までに購入。

ブランドショップで女性同志のコミュニケーションが中心であるため、
一般企業で、且つ男性の立場から真似することは難しい話もある。
(例えば私などは女性社員を一対一ではランチに誘いにくい)

また、著者自身が相当なポジティブシンキングであるため、
これまた普通の(?)人が真似するのは難しい解決策も示されている。

と難癖を付けたが、その他にも類似分野の書籍を読み比べた中で、
一番わかりやすいと感じた。

それは女性による女性に対してのコミュニケーション術であるため!?

ただそのまま真似ようとするのではなく、
自分自身のキャラや職場や雰囲気を踏まえて応用する姿勢であれば有効と思う。
このレビューは参考になりましたか?
3 人中、3人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
By のり
形式:単行本(ソフトカバー)
私は管理職ではないですが少なくとも仕事場での女性とやっていくにはためになる本でした。
一般の付き合いのある女性にも当てはまっている部分が多くあります。
決して八方美人になるのではなく、思いやりを大切にすることを読んでわかりました。
人それぞれありますが、作者の経験によっていろいろな人に対しての思いやりのある説明が良かったです。
男ではわからないことが多いことも感じたし、男でも当てはまる部分があると読んで思いました。
とにかく、これからの社会でうまく人と付き合う事の勉強になりました。
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