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不思議と説得力のある「セールストーク」の秘密―「お客様がうなり、ハッとし、感心し、契約したくなる」魅惑の言葉が次から次へと出てくる口説きの魔術! (KOU BUSINESS)
 
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不思議と説得力のある「セールストーク」の秘密―「お客様がうなり、ハッとし、感心し、契約したくなる」魅惑の言葉が次から次へと出てくる口説きの魔術! (KOU BUSINESS) [単行本]

朝倉 千恵子
5つ星のうち 4.1  レビューをすべて見る (12件のカスタマーレビュー)
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商品の説明

日経BP企画

不思議と説得力のある「セールストーク」の秘密 「お客様がうなり、ハッとし、感心し、注文したくなる言葉」が次から次へと出てくる口説きの魔術!
「営業が趣味」という著者は、株式会社社員教育研修所のトップセールスレディーである。営業には様々なノウハウがあるが、周囲から「不思議と説得力のあるセールストークを身につけている」と高く評価されている。本書はそんな朝倉流営業術を指南するもの。エッセイ形式で経験談やコツが分かりやすく綴られている。

 相手先の窓口となる人物別に、切り込み方法をまとめている点がユニークだ。アポを取るのも難しい頑固社長には「1回だけチャンスを!」の一言が効果的だと言う。逆に飛び込みの話でもじっくり聞いてくれる部長は、その後の進展が期待できない「瀬戸物の卵」である場合が多いと言い、上級の上司に会わせてもらうための話術を披露する。また、あえて入社2、3年目の若手社員を窓口として味方につける方法も有効だと指摘。「女性社長はやりづらい」といった話はむしろ逆で、イエス・ノーをはっきり答えてくれてくみしやすいと、自らの経験を語る。

 さらに「金魚とピラニア」「絶世の美女」など、自ら役立てたという小話集を公開している。

 その一方で、営業マンはスマートでなければいけない、売れない営業マンには鈍感な人が多いなど、手厳しい指摘も忘れていない。


(日経ビジネス 2002/04/29 Copyright©2001 日経BP企画..All rights reserved.)

内容(「BOOK」データベースより)

人生の荒波をくぐり抜けてきた著者が「セールスが天職!営業大好き!」という心境に達したのは、たぐい稀なセールストークが驚異的な成績をもたらしたからだ。楽しく読めて役に立つ秘密を大公開する!周到な準備、相手によって変幻自在な話題のもちだし方、急所をグッとつかむ一言、こころにくいばかりのアフターフォロー―。これならOKだと、お客様が納得する「口説きの魔術」が満載!「地獄の特訓」トップセールスの座をまたたくまに勝ちえた女性が書いた、全国の営業マン・セールスレディに贈る本。

登録情報

  • 単行本: 239ページ
  • 出版社: こう書房 (2002/03)
  • ISBN-10: 4769607652
  • ISBN-13: 978-4769607656
  • 発売日: 2002/03
  • 商品の寸法: 18.2 x 13 x 2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.1  レビューをすべて見る (12件のカスタマーレビュー)
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18 人中、15人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
形式:単行本
この本を読んでいると、営業が物を売るのではなく、自分を売るのだという、言い尽くされた言葉を改めて思い出させる。いかに他のセールスマンとの違いを印象付けるか、著者がトップセールスなのもうなづけてしまう。しかし、そこにあるのは営業のテクニックではなく、顧客に対する愛である事を忘れてはならない。彼女は愛を売っているのだ。
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18 人中、15人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
By ny トップ500レビュアー
形式:単行本
 本書の目次をめくってみると5つの章立てに分かれている。が、本のタイトルどおり、全編「セールストーク」のオンパレードだ。

 上司が著者のことを「ああいえばこう言う。こういえばああ言う。」と評したというくだりがあるが、この本を読めばそういった情景も思い浮かぶ。

 「営業が趣味」で「あの手この手で言葉を紡いで」成績が上がればこれほど楽しいことはないであろうことは、理解できる。著者は、「女性」である点を最大限に見方にしていると思うが、それだけで成績を上げているわけではもちろんない。

 「人を見極める能力」「こう着状態を打開するテクニック」「自身にたいするプライド」等、著者から学ぶべきことは大変多い。

 営業について書かれた類書もたくさんあるが、お客様と向かった「商談」の場面のトークについて、これだけ豊富な実例をあげて紹介された本は見たことがない。この本を参考に自分なりのアレンジを加えて、明日からでも活用できる内容は、大変勇気を与えてくれた。

 

このレビューは参考になりましたか?
8 人中、7人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
By 求道
形式:単行本
著者は女性で企業のトップと数多くの面談で成功してきた方。
トーク事例は魅力的とも言える内容で迷いがない。
企業で決定権のある方を顧客としてターゲットにされている方
面談の力をつけるのには、みんなに役に立つはずです。
僕も、こんな営業トークだったら幾らでも聞きたいので面談のチャンスは限りなく広がります。
このレビューは参考になりましたか?
最近のカスタマーレビュー
使えそうなノウハウが沢山あってオモシロい。
セールストークという、そのトークをしている時だけでなく、
セールストークをしたあとの振る舞いなど等・・・オモシロい。... 続きを読む
投稿日: 3か月前 投稿者: ∫InTegral∫
金の無駄
会社で読まされました。講演会では眠くならなくて、面白いと感じると思いますが、内容が全くなく、自分の成功例だけです。講演会のお土産としてもらい、部下に無理やりかわし... 続きを読む
投稿日: 2005/10/12 投稿者: cristal1990
大切なのは見た目
アメリカ型マーケティングが主流の中、いわゆる「営業」で勝負できる数少ないコンサルタントだと思います。... 続きを読む
投稿日: 2005/6/2 投稿者: 社内自由人
説得力のある著者の言葉に勇気付けられる
著者の朝倉さんには何度か講演をお願いしたことがあります。この本で書かれている内容は何よりも著者が自らの営業行動の中で実践してきたことで説得力があります。またリスト... 続きを読む
投稿日: 2004/2/22 投稿者: ショーン
一読の価値はある。
この本の中にエステの法則というものが紹介されていますがそれと同じように、このような本を手に取る営業マンは意識が高く、トップセールスマンが多いと思います。それらの人... 続きを読む
投稿日: 2003/8/24 投稿者: 平和
セールスレディの一代記
まずは女性のセールスの方であるところに興味を持ち、買いました。『口説きの魔術!』なんてあるので、胡散臭い感じがありましたが、実際読んでみると、根っからの営業好きで... 続きを読む
投稿日: 2003/6/17 投稿者: 東方之猪
まぁ、いいんじゃない。
私は、この本を営業に関する「エッセイ集」ととらえています。中谷彰宏の女性版といった感じでしょうか。気軽に実践できるコツがあるので参考にするにはいいと思います。
投稿日: 2003/3/29
営業以外の人にも読んで欲しい!
巷にはトップセールスマンの本が溢れています。いつも一体何を信じればいいのと思っていたのですが・・・答えはこの本にあります。この人は本物です。絶妙のセールストークも... 続きを読む
投稿日: 2003/3/25 投稿者: 姫様
上位に返り咲きをお待ちしてました
この本が常に上位にいていただかないと、私のセールスのポリシーが違うのかと不安になります。それほどこの本はとにかく毎日挙積を続けている営業にとっては安心感を与えてく... 続きを読む
投稿日: 2003/1/19
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