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内容紹介
ＤＶＤ付！読んで、見て、スグに使える実践マネジメント術
「上司」という権限についてこない、「出来る人」というカリスマ性に引っ張られないイマドキの社員・アルバイト。そんなスタッフを成長させ、組織・チームの成果を伸ばすために今、必要なのは「太陽のマネジメント」
TSUTAYA加盟店の中で、抜群の結果を出してきた伝説のマネージャーが、失敗と挫折を乗り越えて、たどり着いた「太陽のマネジメント」の秘訣を明かします。
「スタッフが仕事を喜んでできるようにマネジメントすることが、組織の成果を最大化する」
だから、上司・リーダーは部下・スタッフのためにいるのです。
* スタッフの強みを引き出す
* 自立したスタッフを育てる
* 成果をあげる強いチーム・組織をつくる
そのための心構えと、指導方法から叱り方・評価のしかたといったノウハウを現場目線で紹介。著者が行ってきたちょっとしたアイディアであなたの組織・チームがみるみる変わります。
本書は、2009年6月こう書房発行の『「最高のチーム」をつくるシンプルな仕掛け』を改題・再編集・加筆のうえ、DVDを添付して発行するものです。
「上司」という権限についてこない、「出来る人」というカリスマ性に引っ張られないイマドキの社員・アルバイト。そんなスタッフを成長させ、組織・チームの成果を伸ばすために今、必要なのは「太陽のマネジメント」
TSUTAYA加盟店の中で、抜群の結果を出してきた伝説のマネージャーが、失敗と挫折を乗り越えて、たどり着いた「太陽のマネジメント」の秘訣を明かします。
「スタッフが仕事を喜んでできるようにマネジメントすることが、組織の成果を最大化する」
だから、上司・リーダーは部下・スタッフのためにいるのです。
* スタッフの強みを引き出す
* 自立したスタッフを育てる
* 成果をあげる強いチーム・組織をつくる
そのための心構えと、指導方法から叱り方・評価のしかたといったノウハウを現場目線で紹介。著者が行ってきたちょっとしたアイディアであなたの組織・チームがみるみる変わります。
本書は、2009年6月こう書房発行の『「最高のチーム」をつくるシンプルな仕掛け』を改題・再編集・加筆のうえ、DVDを添付して発行するものです。
内容（「BOOK」データベースより）
権限・カリスマ性についてこないイマドキ社員・アルバイトを成長させる「スタッフ目線」のマネジメントで成果は上がる。TSUTAYA全国約1,300店舗中、「QSC」「CS」「売上・収益」3要素総合1位、「従業員満足度」1位の店舗を指導してきた伝説のマネージャーが明かす、ちょっとしたアイディア。
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4 人中、4人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
このタイトルを見て「読みたい」と思ったら納得できる、「何言ってやがる」と思ったらモノにならない本。世の中「北風」が正しいと思っている心が不自由な人が多いですよね。
特典のDVDの内容が良くて、DVDだけでも価値あり。
☆5以上つけられます！
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☆5以上つけられます！
1 人中、1人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
TSTAYA全国1300店舗中で、「売上・収益」など
で首位を取られた、店舗を指導している
統括マネージャーが書いた本です。
どうやれば人が動くのか？
命令や脅かすのではなく、一緒に働いてくれてありがとう
という感謝を伝えたりして、働きたくなる環境づくりが
大事だということがたくさんの手法で伝えられています。
昔は大失敗した管理職時代の話から、いいお店づくりが
できるようになったお話まで載っており、苦労されて
たどり着いたマネジメントであることがよくわかります。
特に店舗で働いているマネージャーさんには、
オススメの一冊です。
講演のDVDも付いていまして、クスッと笑ってしまう
ところも随所に入っています。
とっても熱いメッセージがたっくさん聞けます。
熱いかたが好きな人には、このDVDだけでも非常に
価値があると思います。
で首位を取られた、店舗を指導している
統括マネージャーが書いた本です。
どうやれば人が動くのか？
命令や脅かすのではなく、一緒に働いてくれてありがとう
という感謝を伝えたりして、働きたくなる環境づくりが
大事だということがたくさんの手法で伝えられています。
昔は大失敗した管理職時代の話から、いいお店づくりが
できるようになったお話まで載っており、苦労されて
たどり着いたマネジメントであることがよくわかります。
特に店舗で働いているマネージャーさんには、
オススメの一冊です。
講演のDVDも付いていまして、クスッと笑ってしまう
ところも随所に入っています。
とっても熱いメッセージがたっくさん聞けます。
熱いかたが好きな人には、このDVDだけでも非常に
価値があると思います。
1 人中、1人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
まず、心震える内容の付録ＤＶＤに感謝！（これ本当に付録でしょうか？）
素晴らしすぎて、二度目はメモしながら見させていただきました。
全体的に非常にわかりやすい言葉で、非常に深い話が語られているので、いろいろな場面で説明できますので参考にさせていただきます。
本の方も、わかりやすく、伝えたいことが示されています。
例えば、
「頑張ったから感謝するのではなく、感謝するから頑張ってくれるのです」
という言葉。
上司として、これができている人がどれだけいるでしょうか？
個人的に日本だけでなく、世界中でインタビューをしてきましたが、上司からありがとうと感謝されている人は20人に1人くらいです。
人を輝かせることがチームリーダーの責任であること、を自然と気付かせてくれる本です。
加えて、クレーム対応、時間の有効活用などいろいろなノウハウを惜しみなく提供頂いた点も助かります。
それと黒岩さんの愛と夢とちょっぴりの勇気という太陽のマネジメントキャッチフレーズもいいですね。
すでに大活躍の黒岩さんですが、益々の活躍を期待させていただきます。
素晴らしすぎて、二度目はメモしながら見させていただきました。
全体的に非常にわかりやすい言葉で、非常に深い話が語られているので、いろいろな場面で説明できますので参考にさせていただきます。
本の方も、わかりやすく、伝えたいことが示されています。
例えば、
「頑張ったから感謝するのではなく、感謝するから頑張ってくれるのです」
という言葉。
上司として、これができている人がどれだけいるでしょうか？
個人的に日本だけでなく、世界中でインタビューをしてきましたが、上司からありがとうと感謝されている人は20人に1人くらいです。
人を輝かせることがチームリーダーの責任であること、を自然と気付かせてくれる本です。
加えて、クレーム対応、時間の有効活用などいろいろなノウハウを惜しみなく提供頂いた点も助かります。
それと黒岩さんの愛と夢とちょっぴりの勇気という太陽のマネジメントキャッチフレーズもいいですね。
すでに大活躍の黒岩さんですが、益々の活躍を期待させていただきます。
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