今、文法の知識がないまま、接客英語をこなさなければならない立場にいる生徒さんを教える一講師です。このテキストは、文法の知識が無くてもなんとか覚えられそうなサンプル会話集と、とりわけとっさの時に対応できるサバイバルバージョンが助かるなと思いました。練習段階では口をついて出てくる会話が、現場では焦ってしまい、言いたいことの3分の1も言えないなんて生徒さんがたくさんいるので、まずはサバイバル会話を身につけ武装、少しずつ肉付けしていく方法も良いのではと思いました。
あとコラムは旅行ガイドさながらの現場の実情が織り込まれていてとても楽しく、一気に読み切れました。
今、現場で海外からの観光客対応で苦労されている今ひとつ英語が得意でない方にお奨めの一冊だと思います。