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出版社/著者からの内容紹介
日々、変動する稼働率に頭を悩ましているデイケア・デイサービスの管理者はマーケティングの専門教育を受ける機会も限られ、またケアプランに組み入れなければ介護保険給付の対象とならない複雑な環境下で、いかに安定した稼働率を維持し、事業所経営を担っていくのかが重要な課題となっています。本書では、実際にデイケア・デイサービスセンターを運営している管理者の協力を得て、ご利用者を取り巻く関係者にどのように事業所の存在を知ってもらい、新規利用獲得と利用促進を促す具体的な施策を講じていくのかをわかりやすく編集。 続きを読む |
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