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ミッション―いま、企業を救うカギはこれだ
 
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ミッション―いま、企業を救うカギはこれだ [単行本]

今北 純一
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ミッション いま、企業を救うカギはこれだ
約30年前に英オックスフォード大学教官として渡欧、現在は欧州系コンサルティング会社に勤める著者による企業再生論。挑戦すべき目標を確立することが企業の経営には最も大切と説く。 (聞き手は富岡 修)

挑戦すべき夢を見失うな

――約30年前に日本を出て以来、仏ルノーやエア・リキードなど欧州企業を渡り歩いてきた今北さんに、今の日本企業の現状はどう映りますか。

環境は厳しいでしょうが、それにしても最近の日本企業は考えを極端に変えすぎます。例えば、米国型経営を1年前まで礼賛していたと思えば、今では「米国モデルは危険」とすっかり否定する。これほど簡単に考えが180度振れる国は日本だけです。自分の頭で考える努力をしていないのでしょう。

――思考停止から脱却するカギはあるのでしょうか。

本書のタイトルにもありますが、ずばりミッションを確立することです。私の定義では、ミッションとは企業が挑戦すべき夢や目標を指します。今の日本企業はこれを見失っているばかりに、最大の資産である人材を生かしきれていません。それに対して、見習うべき点があるのが欧州での事例です。

例えば、日本の郵便貯金に当たる英ナショナル・セービングスは、1996年に国から分離独立しましたが、そのミッションは「国民の税負担を減らす」と、極めて明解です。民間と競合しない金融商品を開発して、その収益で国債を引き受けて国民の税負担の削減に貢献する。実現は難しくても思わず挑戦したくなる。誰もが良さを簡単にイメージできる。これこそ、真のミッションです。ところが、日本で民営化と言えば、今でも「官ができないことを民に任せる」といった議論が中心で、これではミッションが立てられるはずはありません。まだ、試行錯誤の段階とはいえ、ミッション経営を推し進めようとしている欧州企業に学ぶべき点は多いはずです。

――ミッションを遂行するコツは。

昔のトヨタ自動車やホンダが掲げた「国産初の自動車メーカーになる」というような誰にも分かるミッションは、今の成熟した時代には成立しにくい。さらに、多種多様なステークホルダー(利害関係者)がいて、彼らが求める期待も異なる。その中で、経営者に勧めたいのは、自分の立てたミッションと各ステークホルダーとの関係を把握する「ステークホルダーマッピング」という作業です。大切にするステークホルダーの優先順位を整理して把握することで、次の具体的な戦略が立てやすくなります。

その意味では、最近、日本企業で盛んに取り組まれているIR(投資家向け広報)活動も不十分です。投資家の期待とミッションに大きな隔たりがあるにもかかわらず、投資家に迎合するだけで、戦略的に行動する意思が見えない。ミッションの達成には、自分の夢を共有してくれる株主を新たに探し出すといった努力も必要です。

――今北さんから見て、日本企業の中で優れたミッション経営に取り組んでいる会社はありますか。

やはりトヨタでしょう。トヨタの欧州展開はミッション経営と呼ぶにふさわしい挑戦だと思います。なぜなら、今までの欧州に進出して1台でも多く車を売るという段階から、欧州のプレーヤーになりきろうと試行錯誤していると感じたからです。

極めて難しい挑戦ですが、同時に大きな夢もあります。仏プジョー・シトロエン・グループとの小型車の共同開発・生産をはじめとして、販売やブランド戦略なども最初から作り上げていく必要がある。私がもし欧州トヨタの人間なら、米国メーカーもまだ成功していない欧州メーカーになる目標を旗印に引っ張っていきたいですね。

( 富岡修)
(日経ビジネス 2002/10/28 Copyright©2001 日経BP企画..All rights reserved.)

内容(「BOOK」データベースより)

相次ぐ不祥事、改善されない経営状態。ミッションとビジョンの確立、そしてパッションを取り戻すことこそ、企業再生のカギだ。

登録情報

  • 単行本: 217ページ
  • 出版社: 新潮社 (2002/10)
  • ISBN-10: 4103705043
  • ISBN-13: 978-4103705048
  • 発売日: 2002/10
  • 商品の寸法: 19.4 x 12.8 x 2.2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.2  レビューをすべて見る (5件のカスタマーレビュー)
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5つ星のうち 3.0 個人も組織も国もミッションを持とう, 2002/11/4
レビュー対象商品: ミッション―いま、企業を救うカギはこれだ (単行本)
ミッションとは自らが挑戦すべき目標、夢である。ただ、それは非常にクリアでかつ具体的なゆえに、達成するための行動指針が次々の導きだされてくるものでなければならない。ミッションへ到達するまでの道筋がビジョンである。ミションとビジョンはセットであり、非現実的な夢を掲げるだけでは意味が無い。以上のような著者の論旨は、組織にも個人にも有用である。特に最終章で述べている精神的な自由、知的好奇心の発展こそが、閉塞感の漂う社会状況を打破するエネルギーになると思うからである。損得勘定だけの発想では、既得権益や一定の利益の配分問題という縮小均衡の世界に自らはまり込んでしまう。著者がいうように、明快なミッションを持てば、パッションが生れてくる。火事場の馬鹿力が誰でも潜在的にはある。それらが使われていないのはなぜか。国全体を見たとき、構造改革、不良債権処理はミッションではない。その先に何を目指すのかがミションである。蓄積されてきた富、知識、経験をどう生かすのか。それを政治家は示さなければならない。
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5 人中、5人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 5.0 今、ミッションが社会を救う, 2002/11/18
レビュー対象商品: ミッション―いま、企業を救うカギはこれだ (単行本)
 私は、企業のようにしっかりした組織ではありませんが、きちっとしたミッション(夢や目標)を持っている小さな組織を運営しています。組織を運営しながら、ミッションを主張し続けることの重要性を認識しているつもりですが、時々そのことを忘れ、方向を誤りミッションに立ち戻ることが多々有ります。

 企業人は、そんなことは当たり前と認識の上で仕事をしていると思いますが、最近、私どもの業界(野外活動団体)において、ミッションを軽視したり、ミッションを持たない団体が見られるようになりました。そのことによる弊害が出ているのも事実です。そんな折、この本が出版され、ミッション、ビジョン(夢への道筋)、パッション(情熱)の大切さを再確認した次第です。

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3 人中、3人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 5.0 受身の日本人が変わる鍵, 2003/2/20
レビュー対象商品: ミッション―いま、企業を救うカギはこれだ (単行本)
薦められて読みました。要するに状況対応とばかりに、寄らば大樹の陰で、波乱のない人生を送ってきた私たち日本人のDNAを変えるような考え方でした。自分の存在意義なんて日々考えている人は少ないからこそ、こういう本が新鮮なのだと思います。

数々の企業の不祥事、官僚の腐敗、一人一人がミッションを持っていればもう少し救われるのではないかと思いました。

それからビジョンを描くこと、これはもう教育の問題です。私たちは与えられたビジョンの中で全力を尽くすことを学校で強いられてきました。ビジョンを描くことは、強いパッションが必要です。わがままに人と違った生き方をすること、自分にも社会にも責任をとること、こういう1人の人間としてみれば、当たり前のことをすることです。私たち日本人は強いパッションを一人一人が持っていることを忘れています。本気になること、本音で語り合うこと、これですね。

これから動乱の世の中、私も自分のミッション・ビジョン・パッションを持って自分の人生を歩んで行こうと思います。

難しい問題をわかりやすく書いていただいた著者、編集者の方に感謝いたします。

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