「マーケティングマインドの磨き方」というタイトルはよくできてると思う。この本は理論寄りでも実践寄りでもなく(後半はともかく)、有名企業の成功例を列挙しながら、顧客のニーズにどう応えるこをあくまで著名な成功例に即して述べていく。セグメンテーションとかいろいろ書いてあるけど、著者も認めている通り、STPにも限界がある。そして有名企業の通りにやれば成功する訳でもない。登場する企業もファッションとか車に偏っていて、消費者の嗜好と勝負するような業界(それこそマーケティングがモノを言う世界なのだが)においては面白い読み物として読めるのではないか。マーケティングマインドというが、よしウチもとやる気にはなると思う。
後半も広告予算の切り方とか関連のお話が続くが、全体として散漫になった感が否めない。前半のマーケティングモチベーションアップ話+αで充分だったのではないだろうか。冒頭にわかりやすい銀行や携帯電話業界の批判をもってきているけど、利便性批判は本論とは無関係。