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商品の説明
内容（「BOOK」データベースより）
供給が過剰となり、従来的な手法だけでは容易にモノが売れない時代を迎えている。グローバルな企業間競争もそれを加速させてやまない。だからこそ、企業にとっては生活者や顧客との関係をいかにデザインするかが喫緊の課題となってくる。つまり、市場に向けて、どのような戦略を練り、どう組織体制を整えていくか、というマーケティング・マネジメントの見直しだ。本書は、先進的な企業の取り組みを考察しながら、これからのマーケティング像を描いた、実践的入門書である。企業関係者、必読必携。
著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)
石井 淳蔵
1947年生まれ。神戸大学大学院経営学研究科博士課程修了。神戸大学大学院経営学研究科教授を経て、流通科学大学学長。商学博士。専攻は、経営学、マーケティング論(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
1947年生まれ。神戸大学大学院経営学研究科博士課程修了。神戸大学大学院経営学研究科教授を経て、流通科学大学学長。商学博士。専攻は、経営学、マーケティング論(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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カスタマーレビュー
最も参考になったカスタマーレビュー
3 人中、2人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:新書
大変わかり易くて、素晴らしい本でした。
マーケティングの本なので、名の知れた消費財をテーマにマーケティングの要素を分析しているのは、ある意味で当然です。それでも、文章が平易で、かつ内容は深くて、人にわかってもらう文章はこのようにあるべきか、と感心しました。
住宅のマーケティングについて例示して、営業から売り上げノルマを外してお客さんの満足を目指すべき、売り込むのは販促の仕事と言い切っています。
顧客を満足させることのより利益が伸びるという意見がありますが、マーケティング論として組織構造や情報共有の仕組みまで絡めて説明されると腑に落ちます。
サントリーのウィスキー営業についても、一見地道な料理店巡りが市場を創造したのだと高い評価を下しています。
読んでいて、働く人間を大切にするマーケティング論だなあと感じました。
商品を購入する側を、消費者ではなく、生活者と呼んでいることも好感度高いです。（これは私だけのこだわりかもしれません）
マーケティングの本なので、名の知れた消費財をテーマにマーケティングの要素を分析しているのは、ある意味で当然です。それでも、文章が平易で、かつ内容は深くて、人にわかってもらう文章はこのようにあるべきか、と感心しました。
住宅のマーケティングについて例示して、営業から売り上げノルマを外してお客さんの満足を目指すべき、売り込むのは販促の仕事と言い切っています。
顧客を満足させることのより利益が伸びるという意見がありますが、マーケティング論として組織構造や情報共有の仕組みまで絡めて説明されると腑に落ちます。
サントリーのウィスキー営業についても、一見地道な料理店巡りが市場を創造したのだと高い評価を下しています。
読んでいて、働く人間を大切にするマーケティング論だなあと感じました。
商品を購入する側を、消費者ではなく、生活者と呼んでいることも好感度高いです。（これは私だけのこだわりかもしれません）
13 人中、8人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:新書
相手が言葉に出せなかった要望を探り、それに応える。＜創造的適応＞
1.市場の計画(市場にいる誰のために、何をしたいのか)
2.組織の計画(戦略に合わせた組織体制づくり)
3.市場のマネジメント(市場と組織との接点)
4.組織のマネジメント(市場情報を使いこなす組織の確立)
市場対応の組織レベルの違いによるブランド戦略の違い。
すでにその分野を席巻している企業がいた場合の戦略。
営業のプロセス化。営業から売上ノルマをはずす!
顧客からの情報を営業担当の頭ではなく、情報収集の場でデータ化、蓄積、活用。
様々な実例があげられ、興味深く読み進めた。
何気なしに見ていたTVCMが、とても面白くなった。
1.市場の計画(市場にいる誰のために、何をしたいのか)
2.組織の計画(戦略に合わせた組織体制づくり)
3.市場のマネジメント(市場と組織との接点)
4.組織のマネジメント(市場情報を使いこなす組織の確立)
市場対応の組織レベルの違いによるブランド戦略の違い。
すでにその分野を席巻している企業がいた場合の戦略。
営業のプロセス化。営業から売上ノルマをはずす!
顧客からの情報を営業担当の頭ではなく、情報収集の場でデータ化、蓄積、活用。
様々な実例があげられ、興味深く読み進めた。
何気なしに見ていたTVCMが、とても面白くなった。
7 人中、4人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:新書
経営学を学びはじめてまだ時間がたっていませんが、ブログでの口コミ紹介で購入してみました。
事前に多少のマーケティングの基礎知識が入っていましたが、この本の企業事例を述べた後に
理屈付けするスタイルが非常に理解し易く、大変参考になりました。
パナソニックやソニーなど自分のルーツに近い製造業の話は勿論の事、俗にいう一般消費財業界
企業の事例（伊藤園、サッポロビール、Ｐ＆Ｇなど）が非常に新鮮でした。
中でも”キットカット”のブランド構築戦略は圧巻ですね。味も品質も変えていないのに、
生活者へのコミュニケーション・プロモーション戦略を変えるだけで、多大な売上げを得ることが
できるのですから。
このような企業事例を初学者にも理解しやすい表現で記述頂き、沢山の疑似体験をさせて頂いた
著者に感謝致します。
事前に多少のマーケティングの基礎知識が入っていましたが、この本の企業事例を述べた後に
理屈付けするスタイルが非常に理解し易く、大変参考になりました。
パナソニックやソニーなど自分のルーツに近い製造業の話は勿論の事、俗にいう一般消費財業界
企業の事例（伊藤園、サッポロビール、Ｐ＆Ｇなど）が非常に新鮮でした。
中でも”キットカット”のブランド構築戦略は圧巻ですね。味も品質も変えていないのに、
生活者へのコミュニケーション・プロモーション戦略を変えるだけで、多大な売上げを得ることが
できるのですから。
このような企業事例を初学者にも理解しやすい表現で記述頂き、沢山の疑似体験をさせて頂いた
著者に感謝致します。
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