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内容（「BOOK」データベースより）
内製中心のマネジメント手法は通用しない。ITベンダー、ユーザー企業とも知っておくべき外注管理のツボを伝授。いつでも手元に置いて活用できる外注管理のハンドブック。実際にあった失敗事例をリアルに再現。
著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)
長尾 清一
米国カリフォルニア州立大学バークレー校ビジネススクール大学院卒、MBA取得。同大学経済学部でマクロ経済を教える。滞米15年間に、大規模開発プロジェクトの指揮・監督に携わり、プロジェクトおよびジョイント・ベンチャーの組成について、精通する財務知識を発揮。多国籍・多分野のチームを指揮してきた交渉力、債務不履行に関する知識をもとに、問題プロジェクトの処理を経験する。1993年よりプロジェクトマネジメント専門の米コンサルティング会社のアジア・パシフィック地区総責任者として、AT&TシンガポールやCitibank香港といったグローバル・カンパニーを中心に、世界8カ国でトレーニングやコンサルティングを実施する。93年PMP資格を取得、97年PMコンセプツ設立。現在も自ら研修コース並びにコンサルティングを実践している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
米国カリフォルニア州立大学バークレー校ビジネススクール大学院卒、MBA取得。同大学経済学部でマクロ経済を教える。滞米15年間に、大規模開発プロジェクトの指揮・監督に携わり、プロジェクトおよびジョイント・ベンチャーの組成について、精通する財務知識を発揮。多国籍・多分野のチームを指揮してきた交渉力、債務不履行に関する知識をもとに、問題プロジェクトの処理を経験する。1993年よりプロジェクトマネジメント専門の米コンサルティング会社のアジア・パシフィック地区総責任者として、AT&TシンガポールやCitibank香港といったグローバル・カンパニーを中心に、世界8カ国でトレーニングやコンサルティングを実施する。93年PMP資格を取得、97年PMコンセプツ設立。現在も自ら研修コース並びにコンサルティングを実践している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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9 人中、9人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
ITベンダーが外注管理で直面している問題を解決する為の指南書。著者の
豊富な経験に基づき、外注管理スキルの解説が丁寧にされると共に、外注化
戦略の重要性が強調されています。
特に参考になりそうな記述は以下の5点。
1品質管理手法
外注においては、マイルストーンごとの成果品レビュー、テストプランやテ
スト報告書のレビュー、フェーズ移行の承認プロセスでいかに品質管理を効
率的に行うかという点が特に重要となる。
2契約書の注意点
契約書で火種となりやすい箇所は、1)作業範囲と役割分担、2)仕様の確定方法
と仕様の解釈、3)進捗の査定方法と合意条件、4)仕様変更と追加費用の負担、
5)成果品の検収基準、6)問題発生時の責任範囲、である。
3実施フェイズでのリスク管理
「共同での問題解決にはサブベンダーからの問題開示が前提である」ことを
初期段階で繰り返し訴えること、そして、プライムベンダーとしてどこまで
踏み込んでやるか、サブベンダーにはどこを任せるかを押えることがポイント。
4変更管理
変更の要求、受理、審査、承認のフローの窓口を一本化し、それをマニュアル
でルール化することが肝。
5コスト管理
プロジェクトのメンバー一人一人がコスト管理の当事者となること、サブベン
ダーのコスト引き締めだけではなく、自社の内部業務の効率化に注意が必要。
外注管理がプロジェクトマネージメントの中核であることを改めて認識させて
くれる本です。
豊富な経験に基づき、外注管理スキルの解説が丁寧にされると共に、外注化
戦略の重要性が強調されています。
特に参考になりそうな記述は以下の5点。
1品質管理手法
外注においては、マイルストーンごとの成果品レビュー、テストプランやテ
スト報告書のレビュー、フェーズ移行の承認プロセスでいかに品質管理を効
率的に行うかという点が特に重要となる。
2契約書の注意点
契約書で火種となりやすい箇所は、1)作業範囲と役割分担、2)仕様の確定方法
と仕様の解釈、3)進捗の査定方法と合意条件、4)仕様変更と追加費用の負担、
5)成果品の検収基準、6)問題発生時の責任範囲、である。
3実施フェイズでのリスク管理
「共同での問題解決にはサブベンダーからの問題開示が前提である」ことを
初期段階で繰り返し訴えること、そして、プライムベンダーとしてどこまで
踏み込んでやるか、サブベンダーにはどこを任せるかを押えることがポイント。
4変更管理
変更の要求、受理、審査、承認のフローの窓口を一本化し、それをマニュアル
でルール化することが肝。
5コスト管理
プロジェクトのメンバー一人一人がコスト管理の当事者となること、サブベン
ダーのコスト引き締めだけではなく、自社の内部業務の効率化に注意が必要。
外注管理がプロジェクトマネージメントの中核であることを改めて認識させて
くれる本です。
10 人中、9人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
IT業界における「外注管理」の良書を探していましたが、私にとってベストのタイミングで本書を読むことができました。
本書の特徴は、徹底した現場目線が貫かれていることです。教科書的で現場の実態から乖離した学者が書いた内容とは、まったく逆。どこまでも実務的に、どこまでも泥臭く、どこまでも徹底的に、現場でのベンダー・マネジメントのあり方を論じた硬派な内容になっています。随所にあるテンプレートが細かく、すぐにでも実務に応用できそうですし、ベンダー管理の仕方という目線だけでなく、発注者に立ったときの「ベンダーに対するあるべき態度」といったものが、実は重要なのだという目線が新鮮でした。
秋からオフショア関連の大規模プロジェクトがスタートする予定です。本書をもっと理解し、早速使えるところから使ってみます。
本書の特徴は、徹底した現場目線が貫かれていることです。教科書的で現場の実態から乖離した学者が書いた内容とは、まったく逆。どこまでも実務的に、どこまでも泥臭く、どこまでも徹底的に、現場でのベンダー・マネジメントのあり方を論じた硬派な内容になっています。随所にあるテンプレートが細かく、すぐにでも実務に応用できそうですし、ベンダー管理の仕方という目線だけでなく、発注者に立ったときの「ベンダーに対するあるべき態度」といったものが、実は重要なのだという目線が新鮮でした。
秋からオフショア関連の大規模プロジェクトがスタートする予定です。本書をもっと理解し、早速使えるところから使ってみます。
3 人中、3人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
ベンダー・マネジメントに関する書籍を探していて、
最近の発行ということで選んだのですが、読んで驚きました。
ベンダー・マネジメントの実践ガイドブックであると同時に、
プロジェクト・マネジメントの指南書としても活用できる内容で、お得です。
「性善説ではマネジメントはできない。性悪説で事に当たれ」とのメッセージは強烈。
実際の現場で苦労しているプロジェクト・マネジャーなら身に沁みて分かるはず。
国内ベンダーの管理でさえてこずっているのに、「やっぱりオフショア開発か」などと
言いたがる先輩や上司にも是非薦めたい１冊です。
最近の発行ということで選んだのですが、読んで驚きました。
ベンダー・マネジメントの実践ガイドブックであると同時に、
プロジェクト・マネジメントの指南書としても活用できる内容で、お得です。
「性善説ではマネジメントはできない。性悪説で事に当たれ」とのメッセージは強烈。
実際の現場で苦労しているプロジェクト・マネジャーなら身に沁みて分かるはず。
国内ベンダーの管理でさえてこずっているのに、「やっぱりオフショア開発か」などと
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投稿日: 23か月前 投稿者: 取締役会
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裁判に備えて
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投稿日: 2009/10/7 投稿者: PMO吉田
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これまでいろいろな外注さんと一緒に仕事をしてきたが、それなりに大過なくやってこれた。だからといって自信を持って自分のやり方がいいとも言い切れなかったので、自分のマ... 続きを読む
投稿日: 2009/10/1 投稿者: 駄々っ子
PMさん必見の書
内製のプロジェクトではそこそこうまくいくのに
ベンダーに委託したら何故か失敗する！ と思っているPMさん 必見です。... 続きを読む
ベンダーに委託したら何故か失敗する！ と思っているPMさん 必見です。... 続きを読む
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投稿日: 2009/8/14 投稿者: 新宿太郎
外注管理で失敗経験のある方に
もしベンダー管理で失敗した経験があれば、教科書的な書籍より、
こちらをお薦めします。... 続きを読む
こちらをお薦めします。... 続きを読む
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リストマニア
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