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対人関係を良好に保つための手段として、臨床心理士として活躍する著者がカウンセリングで重要視される「聞く」技術を一般向けに紹介しているところが特徴的。対人関係に悩む人はもとより、営業職など、より良い人間関係を築きたい人に向いている。
ここでいう「聞く」とは、ただ耳を傾けるだけではない。「聞く」には理解が必要であり、「話す」より膨大な努力を要すると著者は語る。実際のカウンセリングでの会話を掲載し、読者に対し「さて、あなたならどう答えますか？」と尋ね、読み進めながら読者自身が自分の反応や態度を考え、それをより良い「聞く」態度に修正するという方法で、対人関係における自己鍛錬の場を提供している。
また、いかに井戸端会議での会話が洗練された「聞く」技術と良好な人間関係を保つことに長けているかを良い例として取り上げた。専門家から見た「話す-聞く」相互関係とその技術を、我々が思い浮かべやすい生活場面を想定し、楽しみながら学べる気軽さがある。
訓練を進めるうちに、相手が話すことに対してどれだけ我々が「聞く」耳を持たないか、また、そのことで過去の人間関係が崩壊した可能性も否めず、「眼からうろこ」状態を体験するかもしれない。一般向けに書かれているため、専門用語はほとんど使われていない。しかし、全31章の「聞く」技術に関する講義と訓練の場は、「臨床心理士だったらこうする」という反応や態度も示され、臨床心理士の卵にとっても価値ある1冊だと言える。（青山浩子）
出版社/著者からの内容紹介
「沈黙は金、雄弁は銀」「一度語る前に二度聞け」など、昔からしゃべることよりも聞くことの大切さが強調される。もちろん「話す」ことも人間関係の上で大きな影響を与えるが、本当に人の話を「聞く」ことができると、人間関係は驚くほどよくなる。 本書は、「聞く」ことのプロであるカウンセラーが、「聞き上手」になるための極意を、実例をふくめてわかりやすく説いた1冊。
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カスタマーレビュー
最も参考になったカスタマーレビュー
38 人中、37人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
久しぶりに友人と会食することになり、何か相談ごとでもあるのかなと思って行ったけれども、つい自分の話ばかりしてしまい、その時は楽しかったけれども、ウチに帰った後で相手の話はあまり聞かなかったことに気付き、しゃべり過ぎたと後悔する…。
そうした経験をよくする人にはお薦めです。本書の31章の中から、自分にとってのチェックポイントに線を引き、人に会う前にもう一度なぞっておく。そういうことを繰り返していくうちに、本書の効用を実感することがあるかと思います。因みに第１章の中に「相づち以外はしゃべらないこと」とあります。これがこの本の第１段階ですが、これを実行するだけでも結構たいへんかも。自分の未熟さに対し謙虚な気持ちにもなれます。
そうした経験をよくする人にはお薦めです。本書の31章の中から、自分にとってのチェックポイントに線を引き、人に会う前にもう一度なぞっておく。そういうことを繰り返していくうちに、本書の効用を実感することがあるかと思います。因みに第１章の中に「相づち以外はしゃべらないこと」とあります。これがこの本の第１段階ですが、これを実行するだけでも結構たいへんかも。自分の未熟さに対し謙虚な気持ちにもなれます。
他人から“頭のいい”人と思われたければ、“頭のいい話し方”の本を読む前に、まずこの本を読んでみてはどうでしょうか。
29 人中、28人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
大きく分けて
・他者が話をしやすい流れを作るコツ
・流れを壊さないコツ
が書かれています。
■他者が話をしやすい流れを作るコツ
・相づち、繰り返しを中心とした受け答え
・質問をされた際には「解答」をいわず「過程」を言い、
聞かれた質問を同じ質問で返す
・他者の怒り、悲しみなどの感情を分かち合おうとしない
など
■話の流れを壊さないコツ
・「わかる、わかる」「でも・・・」という受け答えは駄目
・批評、助言、感想、などを言わない
・自分から話題を提供しない
・会話の流れから逸脱するような質問をしない
など
他者と良好な関係を築きたい場合、
論理的な話し方、説得の技術、笑わせる話し方よりも
「話を上手に聞く」ことのほうが役立つと思う。
参考になりました
・他者が話をしやすい流れを作るコツ
・流れを壊さないコツ
が書かれています。
■他者が話をしやすい流れを作るコツ
・相づち、繰り返しを中心とした受け答え
・質問をされた際には「解答」をいわず「過程」を言い、
聞かれた質問を同じ質問で返す
・他者の怒り、悲しみなどの感情を分かち合おうとしない
など
■話の流れを壊さないコツ
・「わかる、わかる」「でも・・・」という受け答えは駄目
・批評、助言、感想、などを言わない
・自分から話題を提供しない
・会話の流れから逸脱するような質問をしない
など
他者と良好な関係を築きたい場合、
論理的な話し方、説得の技術、笑わせる話し方よりも
「話を上手に聞く」ことのほうが役立つと思う。
参考になりました
14 人中、14人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
読みやすかったです。もう少し内容が深く追求したものであれば
私には役立ったと思いますが、カウンセリングを勉強した人には
少し物足りなさを感じるかもしれません
私には役立ったと思いますが、カウンセリングを勉強した人には
少し物足りなさを感じるかもしれません
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臨床心理士ならではの本格的な聞き手分析に圧倒された
世の中には多種多様なコミュニケーション論に関する自己啓発本が出ているが、本書は「聞く」ことに焦点を置きながら、話し手と聞き手の相関関係を深く分析し、幅広い場面での... 続きを読む
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目から鱗
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投稿日: 1か月前 投稿者: waves
自分の人間関係をふりかえる
この本を最初に手に取ったとき、正直、読み進めることが
出来ませんでした。1年ぐらいたって、何の気もなしに... 続きを読む
出来ませんでした。1年ぐらいたって、何の気もなしに... 続きを読む
投稿日: 4か月前 投稿者: 知ったかぶり
聞き上手になるためには聴く技術がいる
具体的に会話の例などが載っていて理解しやすい。
同じ会話でも受け答えにより会話が浅くも深くもなる。... 続きを読む
同じ会話でも受け答えにより会話が浅くも深くもなる。... 続きを読む
投稿日: 7か月前 投稿者: suikadaisuki85
聞き上手の心構え
何人もの方が書いていますがタイトルが悪いですね。
恐らく多くの人が「聞き上手マニュアル」を
求めているのだと思いますが... 続きを読む
恐らく多くの人が「聞き上手マニュアル」を
求めているのだと思いますが... 続きを読む
投稿日: 10か月前 投稿者: 晶
会話に関する本では一番ためになる本だった
私は「会話」「人間関係」「気遣い」「聞き方」といった系統の本をいままで多く読んできました。これはそのなかでも最も参考になる本としてオススメできます。... 続きを読む
投稿日: 11か月前 投稿者: エネゴリくん
お得！
この価格で手に入れられるのなら、この状態は満足でした。
投稿日: 11か月前 投稿者: ちか45
大満足
本の内容が分かりやすいです。
自分と照らし合わせて考えて、読み進められます。
自分の聞く技術を再確認・反省しながら、呼んでいます。... 続きを読む
自分と照らし合わせて考えて、読み進められます。
自分の聞く技術を再確認・反省しながら、呼んでいます。... 続きを読む
投稿日: 12か月前 投稿者: とくめい
話したいけどまず聞こう。
東山先生の簡潔で分かりやすい語り口にぐいぐいと
引き込まれます。
出会えてよかった☆と思える素晴らしい本です。... 続きを読む
引き込まれます。
出会えてよかった☆と思える素晴らしい本です。... 続きを読む
投稿日: 14か月前 投稿者: smile。
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