ブランド・マインドセット [単行本]

スターバックスはいかにして「スターバックス」になったのだろうか。本書にはブランド戦略で成功する秘訣が書かれている。著名なコンサルタントである著者は、マーケティング担当者および経営者に向けて、ブランド資産の理解、構築、維持のための法則について力強く語りかける。著者のデューン・ナップは、マネージメントの観点から、なぜ「ブランドを保持している企業にとってブランドが最大の資産である」のか説明する。実際の成功例（スターバックス、シティコープ、ワールプール、レクサス、ホールマークなどの有名どころ）におけるブランドの構築法や、ブランドを保持するための厳しい競争を勝ち抜く方法を明かしている。ブランド戦略を成功させるためのブランド・マインドセット（ブランドに対する気構え）として、ナップは5項目を挙げている。これらに照らせば、読者は自分のかかわっている企業の取り組み姿勢を評価・改善することができる。具体的には、1顧客への約束をしっかりすること、2物事を決定する際にはブランドのイメージを念頭に置いておくこと、3企業が一体となってブランドの意向を支えること、4企業よりブランドを前面に押し出すこと、5ブランドに明確なイメージを持たせ、それを常に維持すること、である。
ホールマークやハンプトン・イン、レクサス、ワールプール、スターバックス、シティバンク、チャーター・クラブといった「本物のブランド」をデューン・ナップは綿密に調査し、戦略プランを独自にまとめ、5つのステップを提案している。どんな会社でもそれに従えば、顧客の心に残る「本物のブランド」になれるというわけだ。まずはブランドの評価。投資家や顧客、供給会社、従業員らがブランドをどのように認識しているか。2つ目はブランドとしての約束。他社の類似商品との差別化を図るためにブランドが何を約束するのか。3つ目はブランド戦略の設計。ブランドをどのように広めていくのか。4つ目はブランドの育成。ブランドとしての約束を従業員一同がそれぞれどのように理解し、責任を持っていくのか。以上の4項目はすべて最後の項目につながってゆく。その最後、5つ目はブランドの優位性。会社はいかにブランドを養成、向上、革新していくべきか。ナップはそれぞれのステップに従っての実践ケーススタディーを添えて、詳細なプロセスガイドを提示し、「本物のブランド」になるための手順を明快に解いてくれる。

How Starbucks became Starbucks and other secrets of branding success. Aimed at managers, nt just marketers, a famed consultant presents a powerful prescription for understanding, building, and sustaining brand equity. Duane Knapp demonstrates, from a management perspective, why "a company's brand is the most valuable asset it can have." he shows how the very best practitioners - contemporary household names like Starbucks, Citicorp, Whirlpool, Lexus, Hallmark, and others - shrewdly develop and maintain their brands even in the face of ferocious competition.

Readers can assess and improve their own efforts by adopting Knapp's five proven components of the Brand Mindset that is for brand success: Make a promise to the consumer; make all decisions with the brand in mind; make sure the entire company supports the brand's message; make the brand bigger than the business, and build one specific image for the brand and stick with it always. --このテキストは、 ハードカバー 版に関連付けられています。

ブランドを論じることと、築き上げることは、別の問題である。本書『ブランド・マインドセット』でデューン・ナップは「ほんものブランド」とは何か、そして、それを築きあげるにはどうすればいいかを明確に描き出している。いまや企業戦略になったブランディングについて実践的な視点とハウツーを与えてくれる。

本物のブランドを作るための「ブランド戦略の原則」とは何か。「ブランド戦略の原則」を実践するプロセスを徹底解説し、自社ブランドIQを測る「ブランド・ツール」等も収載する、ブランド論の新しい実践的教科書。

How Starbucks became Starbucks and other secrets of branding success. Aimed at managers, nt just marketers, a famed consultant presents a powerful prescription for understanding, building, and sustaining brand equity. Duane Knapp demonstrates, from a management perspective, why "a company's brand is the most valuable asset it can have." he shows how the very best practitioners - contemporary household names like Starbucks, Citicorp, Whirlpool, Lexus, Hallmark, and others - shrewdly develop and maintain their brands even in the face of ferocious competition.

Readers can assess and improve their own efforts by adopting Knapp's five proven components of the Brand Mindset that is for brand success: Make a promise to the consumer; make all decisions with the brand in mind; make sure the entire company supports the brand's message; make the brand bigger than the business, and build one specific image for the brand and stick with it always.
--このテキストは、 ハードカバー 版に関連付けられています。

ブランド論の新しい「とんがった」教科書 Aloha！　翻訳者の阪本啓一です。

ドットコムであろうとノットコムであろうと、マーケティングにおけるブランドの役割はますます重くなってきています。

著者デューンは、一つずつ、ブロックを積み重ねていくように、慎重に、慎重に、ブランド構築について論を進めていきます。

この、ブランド戦略の原則は五つのステップを踏んでいきます。

ブランドの評価、ブランドの約束、ブランドの設計図、ブランドの育成、ブランドの優位性。 この、丁寧な、丁寧なブランド構築のステップをたどっていくうちに、読者は、いつしかブランドの森を探検していくような楽しさを味わうことができます。

いまやブランディングはひとりマーケティング部門だけのものではなく、CEO以下現場の担当まで、全社を挙げての一大企業戦略です。

すべてのビジネスパースンにとって、必読の教科書になると自負しています。

この、混沌として市場で勝ち残るため。

そして、その中で「とんがる」ために。

"A superb book with real substance and passion that could and should change yhour organization. A plethora of original concepts and tools illustrated in marvelous case studies provide new insight into brands and their management." - David A. Aaker., E.T. Grether Professor of Marketing Strategy at The University of California at Berkeley and author of Building Strong Brands.

"The BrandMindset is all about building Genuine Brands; they lead with the heart, nurture with the soul and build one customer at a time." - Howard Schultz, Chariman and CEP, Starbucks Coffee Company and best-selling author of Pour Your Heart Into It.

"The BrandMindset clearly articulates 'how to think like a brand' which is necessary to understand before an organization can act like a brand." - Dave Whitwam, Chairman and CEO of Whirlpool Corporation.

"After reading The BrandMindset you should not only consider changing the way you do business, but you'll have a real good idea about how to go about it - and doing so truly builds Brand Equity." - Robert shulman, CEO of Copernicus and author of Marketing Myths That Are Killing Business.

"Today is not enough to provide a service or a product. Success comes when the product and service are created and delivered through a BrandMindset." - Christopher W. Hart, Ph.D., President of the Spire Group and author of Extraordinary Guarantees.
--このテキストは、 ハードカバー 版に関連付けられています。

Duane E. Knapp (Seattle, WA) is the president of Brand Strategy, a consulting firm whose clients include AT&T, AAA, and Loews Hotels. --このテキストは、 ハードカバー 版に関連付けられています。

ナップ,デューン・E.
ブランドストラテジー社社長。世界的に有名なブランドのアドバイザーを務め、大学、大学院での講演も多数。ウェスティンホテル、ホリデー・グループ(ホリデー・イン他)、ブロマス・グループ(ハンプトン・イン他)、シナボン、その他多くの企業でブランドディレクターなど要職を歴任した。「ブランドウィーク」「リスクマネジメント」「マーケティング」「ワシントンCEO」「ジャーナル・オブ・コマース」などに寄稿(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)