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フォーシーズンズ [単行本]

イザドア・シャープ
5つ星のうち 5.0  レビューをすべて見る (2件のカスタマーレビュー)
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商品の説明

内容(「BOOK」データベースより)

ホテル経営の知識など皆無だった男が世界一の高級ホテルチェーンを築きあげた!ホテル業界の常識を次々に打ち破り、高級ホテル一本に特化、顧客のニーズにいちばん詳しいのは現場のスタッフだから何よりも人材を重視、スタッフを厳密に管理するのではなく、独自の判断で臨機応変に動くべしと説く。サービスを売るのではない、クオリティを売るのだ。

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

シャープ,イザドア
1931年生まれ。父が経営する建設会社でキャリアをスタート。自身も作業着姿で現場で働くかたわら、1960年にフォーシーズンズを立ち上げ、1961年、トロントに最初のホテルを開業。以降、ロンドン、アメリカなどに進出、やがて最高級ホテル&リゾートの地位を確立する。トロントとカリフォルニアのパーム・スプリングス在住(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

登録情報

  • 単行本: 415ページ
  • 出版社: 文藝春秋 (2011/2/3)
  • ISBN-10: 4163736204
  • ISBN-13: 978-4163736204
  • 発売日: 2011/2/3
  • 商品の寸法: 19.2 x 13 x 3.4 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 5.0  レビューをすべて見る (2件のカスタマーレビュー)
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2 人中、2人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
実際にやってのけた人の自叙伝以上に、企業家精神の何たるかを学ぶ教材はない。
イザドア・シャープの語り口は、率直で、わかりやすく、感動的である。
二級以下の本によくある、意味のない複雑な言い回し、何を言いたいのかよくわからない曖昧な論旨など皆無である。
またこの本は、イザドアのベストパートナー、ロザリーの逸話を通して、
大成功する経営者の妻とは、いかなるものかを学ぶ数少ない、そして貴重な資料でもある。
なんにしても、この本は、「信念を持ち、人を大切にし、陽気にチャレンジしていく者」が企業家として大成することを雄弁に物語っている。
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1 人中、1人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
フォーシーズンズホテル創業者イザドア・シャープ氏が、
自身の生い立ちを交えながら企業経営及び関わってきた人々を述べています。

率直な感想としては、非常に『読みやすい』という印象を受け、
それでいてフォーシーズンズのカルチャーと戦略が上手く表現されていると感じた。
また、イザドア氏が誰よりも『人』を重要視しているという印象を受けた。
最も印象に残った部分は、以下のフレーズである。
『成功とは自分自身がどうなるかではなく、自分についてきてくれて、かつて自分たちが予想した以上の高みに到達した人が何人いるかなのです』
他著名人の著書を大分読んできたが、自身の成功について他人に対してフォーカスしている人物はイザドア氏が始めてであった。

ハードカバーの本ですが、各章毎に細かく細分化されているので時間がある時に少しづつ読み進められます。
純粋な読み物としても面白いので、お勧めの一冊です。
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