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ビジネスマナー虎の巻 (河出文庫)
 
 

ビジネスマナー虎の巻 (河出文庫) [文庫]

西出 ひろ子
5つ星のうち 4.2  レビューをすべて見る (9件のカスタマーレビュー)
価格: ¥ 693 通常配送無料 詳細
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ビジネスマナー虎の巻 (河出文庫) + 図解 マナー以前の社会人常識 (講談社プラスアルファ文庫)
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商品の説明

内容紹介

ビジネスはマナーに始まりマナーに終わる! あなたのマナーは本当に正しいですか?
売り上げを伸ばし、会社にとって大事な「人財」になるためにも絶対に欠かせないビジネスマナーのすべてを、メディアでも大活躍のカリスママナー講師が伝授。「マナーとは何か」に始まり、言葉遣いから電話応対、ビジネス文書の書き方まで、分かりやすいイラストや図解を使って詳細に紹介。新入社員はもちろん、こんな時代だからこそマナーでビジネスチャンスをつかみたいと考えるすべてのビジネスパーソン必携の一冊!

●目次
・マナー研修1日目 間違いだらけのビジネスマナー
1時間目 ビジネスマナーとは何ですか?/2時間目 マナーの基礎5原則/3時間目 マナーの基本5原則 他
・マナー研修2日目 できる人のマナーコミュニケーションはここが違う
1時間目 話し方のコツ/2時間目 マナーコミュニケーション五つの会話術/3時間目 電話対応
4時間目 クレームもマナー(愛)/5時間目 来客対応・他社対応/6時間目 名刺交換のしかた 他
・マナー研修3日目 コミュニケーション力が職場でものをいう
1時間目 信頼関係を築くには報告が第一/2時間目 連絡上手はコミュニケーション上手
3時間目 相談せずに自分でなんとかしようと思うな/4時間目 マナーコミュニケーション五つの会話術 他
・マナー研修4日目 できる人のビジネス文書はこうなる
1時間目 ビジネス文書の種類/2時間目 社外文書は会社を代弁する/3時間目 社内文書は誰にも分かりやすく
4時間目 封書・封筒・はがきの宛名などの書き方/5時間目 ビジネスEメール

内容(「BOOK」データベースより)

ビジネスのあらゆるシーン別に具体的な例を挙げながら、マナーの全てを徹底指導。

登録情報

  • 文庫: 235ページ
  • 出版社: 河出書房新社 (2010/4/2)
  • ISBN-10: 4309410103
  • ISBN-13: 978-4309410104
  • 発売日: 2010/4/2
  • 商品の寸法: 15 x 10.6 x 1.4 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.2  レビューをすべて見る (9件のカスタマーレビュー)
  • Amazon ベストセラー商品ランキング: 本 - 66,314位 (本のベストセラーを見る)
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最も参考になったカスタマーレビュー
8 人中、6人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
形式:文庫
すごい。

この著者のマナーに対する信念は半端じゃない。

だからなのか?

ひとつひとつのビジネスマナーの所作に対して、なぜこうするのかというその理由がしっかりと説明されていて、読めば読む程に腑に落ちる。

僕は40代で管理職だが、新人だけでなく我々の年代にも大いに役立つ。

メールの書き方のページは、返信の仕方や転送の仕方、社内メールの書き方などが大変丁寧に書かれている。
電話応対や来客応対、会議の仕方や報告連絡相談の仕方も詳しく記載。

この著者は自身がしっかりとビジネスを日々こなしているからこそ、その現場で起こりうるシチュエーションをよく理解した上で書いているから説得力も抜群だ。

生きる姿勢までも教えてくれるこの本を多くの人に読んでもらいたいと思う。
このレビューは参考になりましたか?
5 人中、3人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
形式:文庫
ビジネスマナーの基本が、過不足なくぎゅっと凝縮されている一冊。
名刺交換から接待まで網羅されているので、
これ一冊で人前で自信をもって振舞うことができます。
文庫サイズで気軽にバッグにしのばせておけるので、就職活動中の方にもオススメです。
このレビューは参考になりましたか?
2 人中、1人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
最高傑作! 2010/4/2
By 恋子
形式:文庫
西出博子(ひろ子)さんのマナー本は類書と異なりマナーの本質を捉えた優しさがある。今回の本は、今までの本の中で最高の出来ではないだろうか。彼女の伝えるマナーの心とすぐに使える形式を上手く組み合わせている。ビジネスマナーを通して生き方を教えてくれる西出ひろ子さん。私もひろ子先生みたいになりたいな。
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