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内容紹介
いつでも、どこからでも送れる便利なメール。ビジネスにおいて必要不可欠なツールですが、相手の顔が見えないだけに、独りよがりな文章を書いていませんか？
だれでも使っているツールだからこそ、正しいマナーを知り、気配りのあるメールを送れば、コミュニケーションが円滑になり、無駄なトラブルを避けることができるのです。
本書では、いまさら聞けないビジネスメールの基本ルール、好印象を与えるメールのひと手間、初めての相手に送るファーストメールのマナー、仕事をスムーズに効率的に進める作成のコツを解説。
これからのビジネスパーソンが身につけたい“好印象を与える”メールのルール。
だれでも使っているツールだからこそ、正しいマナーを知り、気配りのあるメールを送れば、コミュニケーションが円滑になり、無駄なトラブルを避けることができるのです。
本書では、いまさら聞けないビジネスメールの基本ルール、好印象を与えるメールのひと手間、初めての相手に送るファーストメールのマナー、仕事をスムーズに効率的に進める作成のコツを解説。
これからのビジネスパーソンが身につけたい“好印象を与える”メールのルール。
内容（「BOOK」データベースより）
いつでも、どこからでも送れる便利なメール。ビジネスにおいて必要不可欠なツールですが、相手の顔が見えないだけに、独りよがりな文章を書いていませんか?だれでも使っているツールだからこそ、正しいマナーを知り、気配りのあるメールを送れば、コミュニケーションが円滑になり、無駄なトラブルを避けることができるのです。これからのビジネスパーソンが身につけたい“好印象を与える”メールのルール。
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カスタマーレビュー
最も参考になったカスタマーレビュー
4 人中、3人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本（ソフトカバー）
メールが苦手な要因に、返信するのが面倒だ！という意識があります。
その「面倒」を分析すると、
・相手の文面を読み取って、わかりやすく書かないといけない
・文章をわかりやすく書いたと思っても、伝わっているのか不安
・相手の欲していることが、いまいちわからん
・簡単な文章だと、気持ちがこもっていないと思われないか
・そもそも、電話したら早いんじゃ・・
などなど、サクッと返信できる人にとっては他愛もないことで、つまづいていることに気づきました。
ビジネスメールのフォーマットに則って書くと、なんか形式ばってしまって
つまらないな〜と感じていたんですが
ものの見事に自分の思い込みだということがわかりました。
ビジネスメールの目的は何か？
仕事をスムーズに、効率的に進めることです。
それに加えて、好印象を与えてくれる決まりごとがあるなら
使わない手はありません。
メールを送信する以前で、なんかモヤモヤしてしまう方には最適！
いままで以上に、できるビジネスパーソンだと思われたい方には最高！
な、１冊です！
24人に1人 渡すだけで仕事が取れる「絶対受注名刺」著者
その「面倒」を分析すると、
・相手の文面を読み取って、わかりやすく書かないといけない
・文章をわかりやすく書いたと思っても、伝わっているのか不安
・相手の欲していることが、いまいちわからん
・簡単な文章だと、気持ちがこもっていないと思われないか
・そもそも、電話したら早いんじゃ・・
などなど、サクッと返信できる人にとっては他愛もないことで、つまづいていることに気づきました。
ビジネスメールのフォーマットに則って書くと、なんか形式ばってしまって
つまらないな〜と感じていたんですが
ものの見事に自分の思い込みだということがわかりました。
ビジネスメールの目的は何か？
仕事をスムーズに、効率的に進めることです。
それに加えて、好印象を与えてくれる決まりごとがあるなら
使わない手はありません。
メールを送信する以前で、なんかモヤモヤしてしまう方には最適！
いままで以上に、できるビジネスパーソンだと思われたい方には最高！
な、１冊です！
24人に1人 渡すだけで仕事が取れる「絶対受注名刺」著者
3 人中、2人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本（ソフトカバー）
つい用件のみになってしまいがちなビジネスメールですが、
好感が持てる書きだしや結びの言葉、言い回しが実例で紹介され、すぐに使えます。
また、いきなり本題に入らず、ちょっと気持ちをほぐす文章を入れたり、
最後に追伸でぐっと相手との距離感を縮めるなど、
メールに体温を吹き込む術が満載で、おススメです！
好感が持てる書きだしや結びの言葉、言い回しが実例で紹介され、すぐに使えます。
また、いきなり本題に入らず、ちょっと気持ちをほぐす文章を入れたり、
最後に追伸でぐっと相手との距離感を縮めるなど、
メールに体温を吹き込む術が満載で、おススメです！
2 人中、1人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本（ソフトカバー）
電子メール等を活用した研修や講習を数多く手がけ、自らもメールマガジンやTwitterを駆使した営業活動を行っている水越浩幸氏が正しいビジネスメールの書き方について伝授。書かれていることはそれほど目新しいことはないが、この手の本を読んだことがない人は手元に置いておいてよいだろう。気持ちのよい書き出しや結びの言葉などの事例が複数掲載されているので、いつも同じ書き出しになってしまうというような人も、目を通して自分なりのパターンを見つけておくのが良い。また、簡単にではあるが、TwitterやGmail、Facebook、USTREAMなどメール以外のソーシャルメディアの紹介もされており、本書を読んでから、それらに関する専門書に進むというのも良い。
本書を読んで私が特に参考になったと感じた点は次の通りである。
頻繁に使う様式はテンプレートとして作成しておく。
断りのメールには必ずお礼の言葉を入れておく。
判断を仰ぐ場合には、必ず返事がほしい旨を記載する。
必ずどこかにポジティブな言葉を使う。ネガティブなこととポジティブなことを言う場合にはポジティブなことを後に書くようにする。
追伸で相手を気遣う言葉や自分の近況を伝え親近感を与える。
目上の人や社外の人には「了解しました」ではなく、「承知いたしました」を使う。
携帯メールからパソコンメールに送付する際には、まず名乗る。
パソコンメールから携帯メールに送るときにはタイトルに自分の名前を入れる。
本書を読んで私が特に参考になったと感じた点は次の通りである。
頻繁に使う様式はテンプレートとして作成しておく。
断りのメールには必ずお礼の言葉を入れておく。
判断を仰ぐ場合には、必ず返事がほしい旨を記載する。
必ずどこかにポジティブな言葉を使う。ネガティブなこととポジティブなことを言う場合にはポジティブなことを後に書くようにする。
追伸で相手を気遣う言葉や自分の近況を伝え親近感を与える。
目上の人や社外の人には「了解しました」ではなく、「承知いたしました」を使う。
携帯メールからパソコンメールに送付する際には、まず名乗る。
パソコンメールから携帯メールに送るときにはタイトルに自分の名前を入れる。
最近のカスタマーレビュー
すぐに使えて便利〜☆
メールは普段何気なく使っていますが、仕事の大切なパートナーですよね。
なのに上手に使えていない。... 続きを読む
なのに上手に使えていない。... 続きを読む
投稿日: 9か月前 投稿者: みかんちゃん☆
最近話題のソーシャルメディアの言及まであって良かったです
社会人として、１０年間会社勤務を経験（今は独立）して、
メールはさんざんやってきたつもりではありますが、... 続きを読む
メールはさんざんやってきたつもりではありますが、... 続きを読む
投稿日: 11か月前 投稿者: 相田修一（あいがぁ八王子）
少しのことで印象が大きく変わるメール。侮れません
メールの最大の目的は「要件を正確に伝える」ということだと思います
しかし文脈や言い回し、あいまいな表現によって誤解を招き... 続きを読む
しかし文脈や言い回し、あいまいな表現によって誤解を招き... 続きを読む
投稿日: 11か月前 投稿者: すぎさんです
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