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ヒット商品が教えてくれる 人の「ホンネ」をつかむ技術 (講談社プラスアルファ新書)
 
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ヒット商品が教えてくれる 人の「ホンネ」をつかむ技術 (講談社プラスアルファ新書) [新書]

並木 裕太
5つ星のうち 4.1  レビューをすべて見る (8件のカスタマーレビュー)
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商品の説明

内容説明

売れてる商品のウラには「煩悩」がある! 新進気鋭のマーケティングアナリストが、今一番売れている商品を支持する消費者たちに「心のレントゲン」を当ててみると、現代日本人の「ホンネ」が露になった!

内容(「BOOK」データベースより)

AKB48、twitter、iPodが売れる理由。「恥ずかしくて言えない欲求」「本当の自分を隠したい願望」「本人すら理解してない本性」を知れ。

登録情報

  • 新書: 192ページ
  • 出版社: 講談社 (2010/10/21)
  • 言語 日本語
  • ISBN-10: 4062726831
  • ISBN-13: 978-4062726832
  • 発売日: 2010/10/21
  • 商品の寸法: 17.2 x 11.6 x 1.2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.1  レビューをすべて見る (8件のカスタマーレビュー)
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9 人中、9人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
ヒット商品のケース分析はとても興味深いし、的確であると思います。商品を開発する際、商品の合理的・機能的な部分に意識が行き過ぎ、本当は商品の購買に強い影響を与えている非合理で情緒的な部分を軽視してきたという指摘も全くその通りであると思います。
ケース分析の数も多く示されており、指摘の妥当性を納得させてくれます。
「ホンネをどうやったら引き出せるリサーチができるのか」はマーケター、リサーチャーの大きな課題ですが、実際にはうまくできない辛さがありますから、それが実現できたら本当に素晴らしいだろう!と思うわけです。

しかし、本書が人の「ホンネ」をつかむ技術をどれだけ語っていてくれているかは残念ながら疑問です。
ホンネに迫る方法論を「心のレントゲン」と名付けていますが、殆どそれについて説明が加えられていません。「心のレントゲン」の仕組みを説明している部分がわずかにありますが、次のような説明です。
STEP1「ホンネ」をすくいとる
STEP2「ホンネ」をつかむ
STEP3「ホンネ」でたばねる

「心のレントゲン」は「ホンネ」をつかむ技術であると言っておきながら、このステップでは「ホンネをつかむためにホンネを操作する」という同義反復になってしまっています。
これでは、タイトルを見て「ホンネ」をつかむ技術とはどのようなものなのかを知りたいと読んだ人には「空振り」ということになるでしょう(私はその一人です)。

ですから、視点とケース分析は素晴らしいが、タイトルから期待される方法論の説明があまりに乏しく、総合的に高い評価はできないとするのが妥当だと考えます。
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7 人中、6人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
よくありがちなタイトルだけで惹き付ける本かと思ったら意外とマジメな本でした。
今までのリサーチ方法では人の表面的な発言しか見えない、言えないけど本音は
もっと深い所にあると。誰でも読みやすいように最近のネタを交えているが、
どんな商品にでも転用できる技術と感じた。マッキンゼー出身らしいが、ただの
ロジックだけではなく感性も考えるという良い意味で「らしくない」と感じる本だった
このレビューは参考になりましたか?
6 人中、5人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
社内で商品開発に携わっている当方にとっては、具体的なケースが豊富で、「たしかに、たしかに」と頷かされるさせられることが多く、と同時に、これまで自分が関わった商品開発の歴史を振り返り、過去のあまり売れなかった商品達(恥><)を思い出し、ちょっと反省もしてしまいました・・。

著者の豊富なマーケティング経験に裏打ちされた内容で、「ホンネ」を引き出すための考え方、とても参考になりました。部内のみんなにも薦めたので、これからホンネに刺さる新商品開発、頑張りたいと思います。

また、世の中のヒット商品の裏側がちょっと見えたこと、読後感がとても爽快なところも高ポイントでした。

ところで、この本、通勤途中に読むには丁度よい分量なのですが、随所随所にクスりと笑える小ネタが多く、、、周りに人がいるところで読まれるときは、皆さん、ご注意を!(笑)
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