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商品の説明
内容紹介
本書は、世界の企業や大学で人事・人材開発のテキストとなっている”Performance Consulting(邦訳:『パフォーマンス・コンサルティング』)”(1995年)の第二版です。
従業員の行動が変わり、1人ひとりの成果を最大限に高めることで、会社の事業目標を達成するにはどうしたらよいのでしょうか?
パフォーマンス・コンサルティングでは、研修や人事制度、職場環境の改善をはじめ、人にかかわる施策を事業戦略と連動させて設計することが重要であるとしています。
本書は、人事・人材開発担当者が事業部門などの戦略パートナーとなって、適切な施策を見つけていくための、実践的なモデルやツールを紹介しています。
たとえば、人事・人材開発担当が事業部門の潜在的なニーズを把握して、整理し、効果的な施策を見つける方法が載っています。
また、人事・人材開発担当が事業部の要求に答え続けるだけでなく、事業部から相談されるような信頼関係を結ぶためのアプローチも掲載されています。
どのモデルやツールも、原著者が20年間のパフォーマンス・コンサルティングの実践で、実際に効果があったものです。
■初版をすでに購入された方へ・・・
― 基本的な概念は共通しているところが多くありますが、初版に比べ本書は、全体像が非常にわかりやすくなりました。
― 定義や全体のプロセスが明確になった
― モデルが洗練された
― コンセプトと実践スキルの位置づけがわかりやすくなった
― 事例が増え、具体的に理解しやすくなった
― 経営幹部との信頼関係を構築するためのモデルが追加された
一方で、初版のほうが詳しく説明している部分は以下になります。
― パフォーマンス・コンサルタントの役割の一部(第1部)
― 人材開発部門からパフォーマンス改善部門へ移行するためのヒント(第4部)
著者について
■デイナ・ゲイン・ロビンソン
Partners in Changes社を1981年に設立、社長。パフォーマンステクノロジーの第一人者として、コンサルティングや講演を多数行う。
多くの企業に対し、事業目標を達成するためのパフォーマンス向上や、HR・学習部門の戦略的な視点転換を支援する。
■ジェームス・C・ロビンソン
Partners in Changes社会長。パフォーマンス・コンサルティングやHPIの第一人者、コンサルタント。講演も多数行う。
ラインマネジャーやトレーニングディレクターを経験し、大手人材開発企業のVPとしてトレーニングプログラム開発の経験をもつ。
両氏の共著書には、Performance Consulting(1995)(邦題『パフォーマンス・コンサルティング』)、Zap the Gaps!(邦題『1分間問題解決』)を含む6冊があり、延べ20カ国以上の言語に翻訳されている。
ASTDのDistinguished Contribution to Workplace Learning and Performance、ISAのThought Leadership Awardを受賞している。
主なクライアントは、AIG、コカ・コーラ・カンパニー、YMCAなど。
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13 人中、11人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本（ソフトカバー）
「成果主義の人事・人材開発」の中で遅れをとっていたのは「人事・人材開発の成果主義」ではなかったか！その解決の処方箋のひとつがパフォーマンス・コンサルティングといえそうです。
本書では、成果を生む人事・人材開発であるためのパフォーマンス・コンサルティングの考え方や視点が提示され、さらに、それをどのようにして実践につなげるかの方法論が展開されています。前著からさらに洗練されたコンセプト、モデル、ツール、ケースが高密度に盛り込まれ、ツールの多くはダウンロード可というのも、実用的。コストパフォーマンスは高いとみます。
前著「パフォーマンス・コンサルティング」（第1版）を読んでいない人は、この「パフォーマンス・コンサルティング2」から読むことをお奨めします。
本書では、成果を生む人事・人材開発であるためのパフォーマンス・コンサルティングの考え方や視点が提示され、さらに、それをどのようにして実践につなげるかの方法論が展開されています。前著からさらに洗練されたコンセプト、モデル、ツール、ケースが高密度に盛り込まれ、ツールの多くはダウンロード可というのも、実用的。コストパフォーマンスは高いとみます。
前著「パフォーマンス・コンサルティング」（第1版）を読んでいない人は、この「パフォーマンス・コンサルティング2」から読むことをお奨めします。
5 人中、4人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本（ソフトカバー）
初版が米国で出版されてから日本語版で出版されるまでは、かなりの年数がたってしまったが、第2版は、初版よりも短い期間で日本語版が出版された。初版に比べると、はるかに読みやすく、また初版では具体的なソリューション（具体的な施策）の記述が薄かったが、新版は充実している。GAPSモデルも、手法として洗練されてきた感じで、より実践的なものになっている。とくに参考になったのはリフレイミングの考え方と手法だ。コンサルティングやソリューション営業を実践している人には分かると思うが、クライアントが要求しているソリューションと、こちらが考えている真のソリューションが食い違っていることは意外と多い。そのような場合、本来の目的や問題の全体像を一緒に振り返り、真の課題やそれにつながる真のソリューションに目をむけてもらうことが難しい。ここができるかどうかで、一流のコンサルタントと三流のコンサルタントに分かれてしまう。このポイントについて本書は、具体的な事例と質問例を示している。 人材開発や組織開発の専門家向けに書かれている本であるが、法人向けのコンサルタントやソリューション営業を行っている営業担当者にも十分参考になる考え方とノウハウが詰まっている。
6 人中、4人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本（ソフトカバー）
研修受講者「個人」のことを考えるあまり『研修屋』になっていないか？そう自問する研修企画担当者、研修サービス企業の営業担当者に必読の一冊だと思います。
明快なフレームワークが提示され、またそこで扱われるひとつひとつの用語が具体的・実践的レベルで理解されるよう、丁寧かつ適切な演習が、ふんだんかつ多すぎない分量で挿入されています。
対象とする組織や顧客を想定しながら読み進めていけば、読み終わるころには自分の視野が『研修屋』から『パフォーマンスコンサルタント』へと広がっていることを実感できるでしょう。
拾い読みして終わりというのではなく、手元において丁寧に身に滲み込ませて行きたい、実践の書です。
明快なフレームワークが提示され、またそこで扱われるひとつひとつの用語が具体的・実践的レベルで理解されるよう、丁寧かつ適切な演習が、ふんだんかつ多すぎない分量で挿入されています。
対象とする組織や顧客を想定しながら読み進めていけば、読み終わるころには自分の視野が『研修屋』から『パフォーマンスコンサルタント』へと広がっていることを実感できるでしょう。
拾い読みして終わりというのではなく、手元において丁寧に身に滲み込ませて行きたい、実践の書です。
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