企業には「人格」があると言う。「人格」は経営慣行に、組織構築に、そしてトップの意思決定に大きな影響を及ぼす。つまるところトップは「倫理は得になるか?」という命題に悩まされることになるが、結論として著者は、「人格」には目先の金銭的損得では推し量れない価値があると論じる。今日の戦略では倫理的健全性と経済的健全性が交わる部分(センター)に的を絞ることが重要であり、長期的な視点で実利を求めよと助言する。
(日経ビジネス 2004/06/28 Copyright©2001 日経BP企画..All rights reserved.)
"Lynn Paine has an optimistic analysis of the need for--and the value of--bringing ethical values into business decision-making. The 'meltdown' of so many high-flyers reecntly suggests that lesson had been lost on too many companies during the boom years. The time has come to take account of what she writes."--Paul A. Volcker
"This book presents a way of broadening the role of the corporation in our society, an interesting and exciting role. It's a good read for young leaders in all walks of life."--John C. Whitehead, former Chairman, Goldman Sachs
"Value Shift provides a timely and compelling argument for why companies must incorporate values into their strategies--that no one in business can afford to ignore."--Daniel Vasella, Chairman + CEO /Novartis AG
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これはこの本で言うところの「倫理は得になる(不祥事による信用の失墜や訴訟のリスクを避けられる、または社会的に信用が得られ資金調達や雇用のためのコストが削減できるといった)」から、という考えがベースになっていて、企業内の評価判断基準が倫理的、道徳的な視点を伴っていないため、財務的に得になることとの間での葛藤が起きると判断に迷いが生じてしまう。儲かるときだけまたは儲けの妨げにならないときだけ倫理的に正しい行為を選択する、というのでは誰も信用しませんね。従業員も本気で取り組まなくなります。結果として倫理が得にならないし、いつのまにか立派な倫理プログラムも形骸化してしまう。
企業が道徳的な人格を期待されている現代において優れた会社と認められるためには、財務面だけではなく道徳面でも高い基準を持つ必要がある、これが結果として財務面でも高い業績を継続している例が多く見られるのは、何より会社の公正かつ敬意を持った扱いと倫理的に正しいことをしているという自負から、従業員が誇りを持って働くからでしょうか。第5章、高い基準、の各関係者の期待というところではじめに従業員(顧客でも投資家でもなく)の視点が取り上げられているのが気に入りました。
This in the age when every major corporation has Boards of Directors, even external directors, and Ethics Officers, Audit Committees, Compliance Departments, Legal Departments, annual shareholders' meetings, published reports, and hoardes of analysts, yet getting away with unethical business practices.
But Professor Paine doesn't sound anything like a preacher. She just puts it--mostly--straight. And her being from Harvard Business School is a source of relief--she's teaching the next batch of senior managers (or did she teach, too, the last ones who didn't listen, thus rightfully fell from grace?).
The reader might disagree when in a few parts, she makes it sound like society's expectations somehow have a role in managers' temptation and consequently having gone astray; which is rubbish--that would be akin to citing the ripeness of the apple as mitigating circumstance for one's theft. She fails to point out, though, the role of shareholder vigilance--that ironically, it is the one-sided expectation of shareholders, without them performing their equally-essential duty to monitor how what they own is being run, which made submitting to temptations easier to get away with.
Nonetheless, it is worth a read.
Too bad she didn't write it BEFORE the stockmarket bubble burst in 2001/2002--precipitated in part by the unmasking of the unethical corporation, whether in management or in accounting.
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