内容(「BOOK」データベースより)
売る秘訣、儲けのルールが面白いほどよくわかる。
内容(「MARC」データベースより)
店舗の大きさや物販店、サービス業など、業種・業態を問わず、店長として「これだけは知っておこう」「これだけはやっておこう」といったストアマネジメントの基本について、使える図表とともに編集し、講義形式で解説。
著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)
小松 浩一
1961年東京都生まれ。慶応義塾大学経済学部卒業。中小企業診断士。1級販売士。商店街の活性化や、高齢者会を見据えた新たな小売・サービス業のあり方を提言。介護・福祉ビジネスに関する著書を多数発表している。現場に根ざした、サービス、顧客満足に関する提言には定評がある(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
1961年東京都生まれ。慶応義塾大学経済学部卒業。中小企業診断士。1級販売士。商店街の活性化や、高齢者会を見据えた新たな小売・サービス業のあり方を提言。介護・福祉ビジネスに関する著書を多数発表している。現場に根ざした、サービス、顧客満足に関する提言には定評がある(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)