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商品の説明
内容説明
ユーチューブやミクシィ、フェイスブック、ツイッターなど、いま成功している「ウェブ2.0企業」には、すべて共通した“ある秘密”がある。「バイラル・ループ」と呼ばれる現象がビジネス戦略に組み込まれているのだ。
これはモノやサービスが人の口コミや紹介を通じて、“ウィルスのように伝播していく現象”のことである。
誰も読んでくれる人などいないとわかっていて、ツイッターでつぶやく人はいないだろう。知り合いがいないのに、ミクシィに登録する人もいないはずだ。本当に気に入り、利用したいと考えたモノやサービスなら、消費者は自ずと周りの人に薦めるーー。こうして、利用者自身が気に入ったモノやサービスを積極的に紹介していく「バイラル・ループ」が拡がり、かつてないスピードで企業規模が急拡大しているのである。
では、いかにして“感染”するビジネスは生み出されたのか？
ニューヨーク大学准教授のアダム・ペネンバーグは、「バイラル・ループ」を利用して世界的企業となった企業をいくつも取材し、その成功物語を一冊の本にまとめた。ウェブメールサービスの「ホットメール」やオークションサイト最大手の「イーベイ」のほか、容器メーカーの「タッパーウェア」がいかにしてシェアを拡大したかや、米オバマ大統領当選の背景までをつぶさに考察、その秘密に迫っている。
「バイラル・ループ」にいち早く気付いた起業家や投資家、経営者たちがいかにしてそれを経営に活かしたか。本書は彼らの証言を元に、各企業の急成長ぶりを活写している。
ベンチャー企業、NPOや多国籍企業など、組織の形態や業種を問わず、ITテクノロジーの力を最大限に引き出す「バイラル・ループ」を企業戦略に組み込むことで、飛躍的な成長を望めるだろう。ライバルに差をつけるための次代のマーケティング戦略、「バイラル・ループ」。限られたリソースで確かなパフォーマンスを狙う現代のビジネスパーソン必読の書だ。
これはモノやサービスが人の口コミや紹介を通じて、“ウィルスのように伝播していく現象”のことである。
誰も読んでくれる人などいないとわかっていて、ツイッターでつぶやく人はいないだろう。知り合いがいないのに、ミクシィに登録する人もいないはずだ。本当に気に入り、利用したいと考えたモノやサービスなら、消費者は自ずと周りの人に薦めるーー。こうして、利用者自身が気に入ったモノやサービスを積極的に紹介していく「バイラル・ループ」が拡がり、かつてないスピードで企業規模が急拡大しているのである。
では、いかにして“感染”するビジネスは生み出されたのか？
ニューヨーク大学准教授のアダム・ペネンバーグは、「バイラル・ループ」を利用して世界的企業となった企業をいくつも取材し、その成功物語を一冊の本にまとめた。ウェブメールサービスの「ホットメール」やオークションサイト最大手の「イーベイ」のほか、容器メーカーの「タッパーウェア」がいかにしてシェアを拡大したかや、米オバマ大統領当選の背景までをつぶさに考察、その秘密に迫っている。
「バイラル・ループ」にいち早く気付いた起業家や投資家、経営者たちがいかにしてそれを経営に活かしたか。本書は彼らの証言を元に、各企業の急成長ぶりを活写している。
ベンチャー企業、NPOや多国籍企業など、組織の形態や業種を問わず、ITテクノロジーの力を最大限に引き出す「バイラル・ループ」を企業戦略に組み込むことで、飛躍的な成長を望めるだろう。ライバルに差をつけるための次代のマーケティング戦略、「バイラル・ループ」。限られたリソースで確かなパフォーマンスを狙う現代のビジネスパーソン必読の書だ。
内容（「BOOK」データベースより）
ツイッターが大流行した理由は?オバマ大統領当選の秘密は?Web3.0時代を制する「感染の連鎖」の謎を解き明かす。
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17 人中、14人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
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著者は48歳で、元Forbesマガジンオンラインのジャーナリストだったようだ。
すでに英語版はアメリカで出版されていて、Newser.comによる「ビジネス書年間ベスト10」にランクインしたという。
日本語訳は非常にわかりやすい。
翻訳本はその読みやすさが訳者の能力によるところが大きいわけだが、英語特有の表現を日本人にわかりやすいように意訳しているためだろう。努力が見える訳出がある。
さて、内容について。
「バイラルループ」というのは、ウイルスのように情報が広がる現象をいうのだという。（バイラルループという言葉は私は知らなかったが、バイラルマーケティングという言葉は、一般語としてIT用語辞典には2002年に登録されている。）
書き方としては、具体的な政治家や企業の例を挙げて、それらが「バイラルループ」の手法をとり大きくなっていったという主張だった。
海外事情やIT企業に通じている人ならば、面白いだろうが、あまり日本では知られていない企業もあり、その辺は読み手を選ぶだろう。
さすが元ジャーナリストということで、事実については、かなり細かく書かれているが、あくまですべて『「バイナルループ」によってこれら政治家・企業はうまくいった』といいう具体例として書かれているだけで、最後は少々冗長にも感じた。
エピローグでは「地球もバイラル、人類もバイラル」と締めくくるのだがそこまで一般化していいのかと疑問も残る。
とはいえ、全体としてはこの業界が好きな私としては楽しく読めた。
詳細の説明は本誌に譲るとして、「バイラルビジネス成功の条件」として要件を抽出しているところは参考になった。
１．ウェブスペース
２．無料
３．統合化のためのツールを提供
４．コンセプトが単純
５．バイラルループの種を内包
６．成長が加速度的
７．バイラル係数が高い
８．成長が予測可能
９．ネットワーク効果
10．相乗効果
11．他の追随を許さない
12．究極の飽和状態
いずれにしても、海外のバイラル業界（？）を語るためのネタとしてはいい材料が多いといえるのではないでしょうか。
ちょっと知人に語ると「へぇ〜」と言われる内容ですね。きっと。
すでに英語版はアメリカで出版されていて、Newser.comによる「ビジネス書年間ベスト10」にランクインしたという。
日本語訳は非常にわかりやすい。
翻訳本はその読みやすさが訳者の能力によるところが大きいわけだが、英語特有の表現を日本人にわかりやすいように意訳しているためだろう。努力が見える訳出がある。
さて、内容について。
「バイラルループ」というのは、ウイルスのように情報が広がる現象をいうのだという。（バイラルループという言葉は私は知らなかったが、バイラルマーケティングという言葉は、一般語としてIT用語辞典には2002年に登録されている。）
書き方としては、具体的な政治家や企業の例を挙げて、それらが「バイラルループ」の手法をとり大きくなっていったという主張だった。
海外事情やIT企業に通じている人ならば、面白いだろうが、あまり日本では知られていない企業もあり、その辺は読み手を選ぶだろう。
さすが元ジャーナリストということで、事実については、かなり細かく書かれているが、あくまですべて『「バイナルループ」によってこれら政治家・企業はうまくいった』といいう具体例として書かれているだけで、最後は少々冗長にも感じた。
エピローグでは「地球もバイラル、人類もバイラル」と締めくくるのだがそこまで一般化していいのかと疑問も残る。
とはいえ、全体としてはこの業界が好きな私としては楽しく読めた。
詳細の説明は本誌に譲るとして、「バイラルビジネス成功の条件」として要件を抽出しているところは参考になった。
１．ウェブスペース
２．無料
３．統合化のためのツールを提供
４．コンセプトが単純
５．バイラルループの種を内包
６．成長が加速度的
７．バイラル係数が高い
８．成長が予測可能
９．ネットワーク効果
10．相乗効果
11．他の追随を許さない
12．究極の飽和状態
いずれにしても、海外のバイラル業界（？）を語るためのネタとしてはいい材料が多いといえるのではないでしょうか。
ちょっと知人に語ると「へぇ〜」と言われる内容ですね。きっと。
6 人中、5人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
バイラル（口コミ）をいかに発生させる仕組みを作るかという本。バズマーケティング自体はそう目新しいものではないので、そんなに期待せずに読んでみたら予想以上によかった。
■バイラルを利用して成功したサービスを解説している
本書では、最近成功したWEBサービスがいかに口コミを発生させたかの事例が数多く載っている。facebook、HotorNot、Paypal、など有名なものからあまり日本では知られてないイギリスのSNSの事例など。
読み進めていくと、近年成功したWEBサービスほぼ全てがバイラルを発生させる要素を含んでいることが分かる。
例えば、Twitterでfollowする人を薦めてくる機能もそうだし、Twitterというサービス自体、ユーザーが友人に利用を勧める強いインセンティブを持っている。最近では、ユーザーが自ら参加者を集めるインセンティブを持っているグルーポンもよい例。
■バイラルを発生させる秘訣が書かれているわけではない
バイラル係数とか小難しい単語を使用しているけど、この単語自体に大きな意味はない。バイラルを発生させる秘密が書かれているわけでもない。単純に、バイラルを利用して成功したWEBサービスの事例を数多く解説している本。
ただ、成功事例を読んでいるだけなのに、自分がサービスの設計とかを考えている立場だといろいろなアイデアが出てくる。
例えば、ユーザーが一人で満足するようなサービスよりも、周りに勧めてユーザーが増えると自分にも利益が出るシステム設計を強く意識できるようになった。よいサービスを作ればユーザーは周りに勧めたくなるものだけど、それだけでは評判が広まるスピードが遅い。
いかに、ユーザーが周りを巻き込むインセンティブを作り出すかという仕掛け作りが大切になる。本書では単純に成功事例や、様々な仕掛けを解説しているだけだけど、それでも最先端のマーケティング手法のヒントがたくさんあって面白い。
■コミュニティ機能がなくてもバイラルは可能
この本を読むまでは、WEBサービスにはコミュニティ機能が重要だと思っていて、それと口コミマーケティングは同種のものみたいに考えていた。両者は密接に関わっているけれど、それぞれ分けて考えたほうがよいと思う。
たとえば、ペイパルはコミュニティ機能が強いサービスではない。けど、周りが使うと自分も便利になるというバイラル要素を持っている。このへんを本書を読むまでごっちゃにしていたので、上手いこと整理できてよかった。
■ロングテール、フリーと同じぐらい重要
サービスを設計する人が役に立つ本として、ロングテールやフリーと同じぐらい必須の本だと思う。どの本も内容を一言で説明してしまうと至極単純だけど、様々な事例を読み進めていくうちに頭の中が整理されていく。そういう意味で3冊とも凄く似ている。
■バイラルを利用して成功したサービスを解説している
本書では、最近成功したWEBサービスがいかに口コミを発生させたかの事例が数多く載っている。facebook、HotorNot、Paypal、など有名なものからあまり日本では知られてないイギリスのSNSの事例など。
読み進めていくと、近年成功したWEBサービスほぼ全てがバイラルを発生させる要素を含んでいることが分かる。
例えば、Twitterでfollowする人を薦めてくる機能もそうだし、Twitterというサービス自体、ユーザーが友人に利用を勧める強いインセンティブを持っている。最近では、ユーザーが自ら参加者を集めるインセンティブを持っているグルーポンもよい例。
■バイラルを発生させる秘訣が書かれているわけではない
バイラル係数とか小難しい単語を使用しているけど、この単語自体に大きな意味はない。バイラルを発生させる秘密が書かれているわけでもない。単純に、バイラルを利用して成功したWEBサービスの事例を数多く解説している本。
ただ、成功事例を読んでいるだけなのに、自分がサービスの設計とかを考えている立場だといろいろなアイデアが出てくる。
例えば、ユーザーが一人で満足するようなサービスよりも、周りに勧めてユーザーが増えると自分にも利益が出るシステム設計を強く意識できるようになった。よいサービスを作ればユーザーは周りに勧めたくなるものだけど、それだけでは評判が広まるスピードが遅い。
いかに、ユーザーが周りを巻き込むインセンティブを作り出すかという仕掛け作りが大切になる。本書では単純に成功事例や、様々な仕掛けを解説しているだけだけど、それでも最先端のマーケティング手法のヒントがたくさんあって面白い。
■コミュニティ機能がなくてもバイラルは可能
この本を読むまでは、WEBサービスにはコミュニティ機能が重要だと思っていて、それと口コミマーケティングは同種のものみたいに考えていた。両者は密接に関わっているけれど、それぞれ分けて考えたほうがよいと思う。
たとえば、ペイパルはコミュニティ機能が強いサービスではない。けど、周りが使うと自分も便利になるというバイラル要素を持っている。このへんを本書を読むまでごっちゃにしていたので、上手いこと整理できてよかった。
■ロングテール、フリーと同じぐらい重要
サービスを設計する人が役に立つ本として、ロングテールやフリーと同じぐらい必須の本だと思う。どの本も内容を一言で説明してしまうと至極単純だけど、様々な事例を読み進めていくうちに頭の中が整理されていく。そういう意味で3冊とも凄く似ている。
1 人中、1人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
Amazon Vine™ レビュー
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ネットワーク・インフラの充実と参加者の増加を背景に、短時間に大規模の「感染」（要は、ビジネスの拡大）が可能になっているし、実際に起こっているという話である。
例に挙げられている企業は、有名どころでは、イーベイ、ペイパル、フリッカー、フェースブック、ユーチューブであり、技術としてはウエブメールである。
知らなかったことだらけの本であったが、興味深かったことをことを列記すれば、
・最初のウエブメール（hotmail）は、ジャバソフトの派生としてサビア・バティアとジャック・スミスにより生み出された（約4億ドルでマイクロソフトが買収）（第4章）。
・イーベイは、最初は、ピエール・オミダイアが1995年にHPに組み込んだ一つの機能に過ぎなかった。1998年に株式公開し、時価総額は19億ドル。インフラ整備が追いつかず、再三の休止に見舞われたが、ゲートウェー社からスカウトしたメイナード・ウェッブが危機を救った（この辺の話はおもしろい）（第7章）。
・ペイパル（マックス・レブチンなどが創業）はイーベイとは全く無関係の会社だが、安全確実な決済手段が必要だったイーベイのユーザーの増加とともに成長するという経過をたどり、最終的にはイーベイに買収された。当初は、厳しいセキュリティの用途がなく、企業にも関心を持たれなかった（第8章）。
・フリッカーはタグ機能で差別化。最終的には、ヤフーに買収された（第9章）。
バイラル・ビジネスの成功の条件としてあげられているのは（p.86）、1)ウエブベース、2)無料、3)情報統合化ツールの提供、4)コンセプトが単純、5)ループが自然発生的、6)成長が加速度的、7)バイラル係数が高い、8)成長率が予測可能、9)ネットワーク効果、10)相乗効果、などである。
最近、本を読んでの感想は結構似ていて、アメリカでの最近の起業は、まさに「革新的」なものが多い。しかし、なぜ、日本ではそういう革新的なビジネスモデルが出てこないのかは気になる。
アメリカでは、いざビジネスモデルを思いつくと、資金的なサポート、ＩＴインフラが手厚く存在するという違いもあると思うが、それ以上の違いが何かあると感じる。
なお、「COURRiER Japon (クーリエ ジャポン) 2010年 08月号 [雑誌]」は、「ツィッター時代の人脈力」という特集をしており、これも興味深く読んだ。
例に挙げられている企業は、有名どころでは、イーベイ、ペイパル、フリッカー、フェースブック、ユーチューブであり、技術としてはウエブメールである。
知らなかったことだらけの本であったが、興味深かったことをことを列記すれば、
・最初のウエブメール（hotmail）は、ジャバソフトの派生としてサビア・バティアとジャック・スミスにより生み出された（約4億ドルでマイクロソフトが買収）（第4章）。
・イーベイは、最初は、ピエール・オミダイアが1995年にHPに組み込んだ一つの機能に過ぎなかった。1998年に株式公開し、時価総額は19億ドル。インフラ整備が追いつかず、再三の休止に見舞われたが、ゲートウェー社からスカウトしたメイナード・ウェッブが危機を救った（この辺の話はおもしろい）（第7章）。
・ペイパル（マックス・レブチンなどが創業）はイーベイとは全く無関係の会社だが、安全確実な決済手段が必要だったイーベイのユーザーの増加とともに成長するという経過をたどり、最終的にはイーベイに買収された。当初は、厳しいセキュリティの用途がなく、企業にも関心を持たれなかった（第8章）。
・フリッカーはタグ機能で差別化。最終的には、ヤフーに買収された（第9章）。
バイラル・ビジネスの成功の条件としてあげられているのは（p.86）、1)ウエブベース、2)無料、3)情報統合化ツールの提供、4)コンセプトが単純、5)ループが自然発生的、6)成長が加速度的、7)バイラル係数が高い、8)成長率が予測可能、9)ネットワーク効果、10)相乗効果、などである。
最近、本を読んでの感想は結構似ていて、アメリカでの最近の起業は、まさに「革新的」なものが多い。しかし、なぜ、日本ではそういう革新的なビジネスモデルが出てこないのかは気になる。
アメリカでは、いざビジネスモデルを思いつくと、資金的なサポート、ＩＴインフラが手厚く存在するという違いもあると思うが、それ以上の違いが何かあると感じる。
なお、「COURRiER Japon (クーリエ ジャポン) 2010年 08月号 [雑誌]」は、「ツィッター時代の人脈力」という特集をしており、これも興味深く読んだ。
最近のカスタマーレビュー
個人をハブとした信頼に基づく情報の流れ
「バイラル・ループというのは、インターネット上でブログやツイッター、ユーチューブなどのソーシャルメディアを経由して、情報がウイルスのように伝播していく現象のことだ... 続きを読む
投稿日: 3か月前 投稿者: hit4papa
ものすごく参考になった。
バイラル係数という定量的な測定方法がなんか画期的でした。
詳しいレビューはブログにて。
[・・・]
詳しいレビューはブログにて。
[・・・]
投稿日: 4か月前 投稿者: 世田谷のプロデューサー
次世代マーケティング
これをやればいいというような法則を示しているのではなく、
具体的事例からわかる経験則が書かれています。... 続きを読む
具体的事例からわかる経験則が書かれています。... 続きを読む
投稿日: 8か月前 投稿者: 松本秀明
錚々たる企業の設立に関するエピソードが面白い
ペイパルやイーベイなど、錚々たる企業の設立に関するエピソード集として読んで行けます。... 続きを読む
投稿日: 15か月前 投稿者: シャア・アズナブル
今のウェブ成熟期に至るまでがわかる本
今のウェブ成熟期には、
ツイッター、携帯ゲームなどでわかるとおり、
つながり、共感が大事になってきます。... 続きを読む
ツイッター、携帯ゲームなどでわかるとおり、
つながり、共感が大事になってきます。... 続きを読む
投稿日: 16か月前 投稿者: 石川
そこそこ
twitterやFacebook等のCGMと言われるメディアやPaypalが
どうしてアメリカで広く早く普及していったか、その様が... 続きを読む
どうしてアメリカで広く早く普及していったか、その様が... 続きを読む
投稿日: 17か月前 投稿者: 逆襲のシャア
無縁な人にも示唆的な
「バイラル(Viral)」とは、「インターネット上でユーザーからユーザーへ何かが、ウィルス(Virus)のように広がっていくさま」を意味する。... 続きを読む
投稿日: 17か月前 投稿者: けいちゃん☆
「バイラル」に無縁な人にも
「バイラル(Viral)」とは、「インターネット上でユーザーからユーザーへ何かが、ウィルス(Virus)のように広がっていくさま」を意味する。... 続きを読む
投稿日: 17か月前
事例がすべて参考になる
佐々木俊尚さんが帯で推薦されていて、気になって購入しましたが、
バイラルがどのように起こるかを、事例とともにかなり詳しくまとめていて、... 続きを読む
バイラルがどのように起こるかを、事例とともにかなり詳しくまとめていて、... 続きを読む
投稿日: 18か月前 投稿者: Hammett
ソーシャルメデイアの裏舞台のストーリーから学ぶものがある！
ユーチューブ、フェイスブック、ツイッター、ペイパル、eBayなど、いま
世界で成功しているいわゆる「ウェブ2. 続きを読む
世界で成功しているいわゆる「ウェブ2. 続きを読む
投稿日: 18か月前 投稿者: yokunarunaru
リストマニア
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