ブックレビュー社
「ネット革命」が日本市場に与える影響を概説したもの。情報武装した顧客向けの中間業者が台頭すると予測する
インターネットの普及を「ネット革命」と位置づけ,日本企業が直面する事態を展望したもの。著者はインターネットの普及によって,顧客が商品に関する情報を自由に得ることができるようになれば,顧客が戦略的に商品を選択できるようになると主張する。こうした世界では,顧客が戦略的に購入する商品を選択するために,有用な「ナレッジ」を提供する新しい中間業者(ニューミドルマン)が台頭すると予測する。
インターネットの普及を「ネット革命」と位置づけ,日本企業が直面する事態を展望したもの。著者はインターネットの普及によって,顧客が商品に関する情報を自由に得ることができるようになれば,顧客が戦略的に商品を選択できるようになると主張する。こうした世界では,顧客が戦略的に購入する商品を選択するために,有用な「ナレッジ」を提供する新しい中間業者(ニューミドルマン)が台頭すると予測する。
そのため,自社商品を顧客に売りつけるためだけの「マーケティング促進」では,企業は生き残れないと指摘,「マーケティングは死語になる」という。業界横断的に企業の商品情報を比較するなど,顧客の意思決定のために付加価値を提供するニューミドルマンの重要性が高まり,「ショッピング支援」型のビジネスモデルが主流になると展望する。こうした変化の中で,資本主義社会はより一層「顧客中心主義」の時代に変ぼう,突入すると展望している。
(ブックレビュー社)
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出版社/著者からの内容紹介
来るべきネット社会において「市場のルール」を根底から塗り替えてしまうネット革命の本質をマーケットの面から読み取り、新しいビジネスモデルのヒントが掴める本。
内容（「BOOK」データベースより）
これから、ネット革命によって、顧客中心市場が生まれてくる。そこでは、ありとあらゆるビジネス・モデルが進化していく。そして、その進化を促し、市場での主役となっていくのは、ニューミドルマンです。本書では、資本主義、情報基盤、市場構造、顧客意識、購買行動、商品価値、中間業者、市場秩序、事業構造、商品戦略、提携戦略、市場戦略。これからネット革命が日本市場にもたらす「一二の変化」について、「一二の物語」として述べています。
内容（「MARC」データベースより）
これからの日本に、顧客中心市場を生み出すネット革命と、その主役となるニューミドルマンがもたらす12の変化を「12の物語」として、インターネットに通じていない経営者やマネジャーにもわかるようやさしく解説。
