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オープンソース戦略や顧客の囲い込みなどの重要性が認識されるようになるにつれ、改めてネットコミュニティの存在とそのポテンシャルの高さが注目されている。しかし、いざネットコミュニティを構築し運営するとなると、そのすべては管理者の知恵と経験に頼っているのが現状だ。場所は作ったもののコミュニティが育たず閑古鳥が鳴いてしまったり、フレームと呼ばれる争いによって急速にコミュニティが収縮してしまったりといったことを身近に経験して、コミュニティの構築・運営の難しさを身にしみて感じている人も多いだろう。『ネットコミュニティ戦略』は、そんなネットコミュニティの難しさを実感している人にうってつけの本である。
活発なコミュニティを作り上げ、成功に導くにはどうしたらよいのか。eBayやウルティマオンライン、ジオシティーズといった成功例を挙げて、3つのコミュニティデザイン基本原則と9つの戦略原則など、ネットコミュニティの奥義をわかりやすく解説している。本書には、プログラミングや各ツールの設定、ビジネスプランの立案や資金調達、広告戦略、メンバー獲得戦略といった、お金儲けに直結した方法論は書かかれていない。どちらかといえば、いかにメンバーを引きつけ、引きとめておくような活気に満ちたコミュニティを構築するか、また成功したコミュニティが直面するデザインや技術、ポリシーの問題への対処方法などが中心に書かれている。特にコミュニティ運営の非常に深い部分、社会的・文化的なダイナミズムや人間関係における役割や儀式、イベントの意味などに言及された内容は勉強になる。
いまやネットコミュニティを運営することは、インターネットを使い込んでいる側からすれば特別なことではない。ビジネスとしてネットコミュニティにかかわっている人はもちろんだが、よりインターネットを使いこなしたいという人にも、ぜひお勧めしたい。(保坂昇寿)
内容(「BOOK」データベースより)
どうすれば集客力が高まるのか?人々がコミュニティに「何を求める」のかを知り、ダイナミックなサイトでビジネスの「場」を広げる!AOL、eBay、Yahoo!、ジオシティーズ他、多数の成功しているサイトに学ぶ9つの戦略。
内容(「MARC」データベースより)
人々がコミュニティに「何を求める」のかを知り、ダイナミックなサイトでビジネスの「場」を広げているAOL、eBay、Yahoo!、ジオシティーズ他、多数の成功しているサイトから学ぶ9つの戦略について紹介する。
著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)
キム,エイミー・ジョー
Webコミュニティ設計コンサルタント会社Naimaの設立者、クリエイティブ・ディレクター。設計したサイトは、アメリカ・オンライン(AOL)、アドビ・システムズ、eBay、Electronic Arts、iVillage、MTV、Nickelodeon、Paramount、Sony、Yahoo!など多数。スタンフォード大学でオンライン設計の教鞭もとっている
伊東 奈美子
東京外国語大学外国語学部卒業。ソフトウェアメーカー、インターネットプロバイダー勤務を経て、現在は翻訳業。シナリオ対訳『サイダーハウス・ルール』(愛育社)共訳(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
Webコミュニティ設計コンサルタント会社Naimaの設立者、クリエイティブ・ディレクター。設計したサイトは、アメリカ・オンライン(AOL)、アドビ・システムズ、eBay、Electronic Arts、iVillage、MTV、Nickelodeon、Paramount、Sony、Yahoo!など多数。スタンフォード大学でオンライン設計の教鞭もとっている
伊東 奈美子
東京外国語大学外国語学部卒業。ソフトウェアメーカー、インターネットプロバイダー勤務を経て、現在は翻訳業。シナリオ対訳『サイダーハウス・ルール』(愛育社)共訳(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)