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この商品には別のバージョンがあります:
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動作環境
- プラットフォーム: Windows, Macintosh
- メディア: CD-ROM
- 商品の数量: 1
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製品概要・仕様
動作環境:
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登録情報
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商品の説明
商品紹介
Webからの脅威に対する技術力の強化に加え、更なる使用感の向上を実現した総合セキュリティソフト。
今バージョンでは、ブートアップ時間とクイック検索時間を短縮。システムチューナーは、パソコンのお掃除を月1回自動で行うため、ユーザのPC環境は最適な状態に保たれ、更なる、軽快な使用感を提供する。全画面サイレントモードは、予約検索やアップデートは、PCが「アイドル」状態のときのみ実行されるので、パソコンを利用時の「重たい感」が軽減された。また、ゲームや動画を全画面で閲覧中も、予約検索やアップデートは実行されない。
さらに、1本購入するだけでWindowsとMac、好きな組み合わせで最大3台までインストールが可能になった。
※SnowLeopard発売から3週間~1ヶ月で対応予定。SLに対応済みのウイルスバスターfor Mac (Ver 1.6)がリリースされた時点でダウンロード配布を実施。Windows 7対応。1年版。
今バージョンでは、ブートアップ時間とクイック検索時間を短縮。システムチューナーは、パソコンのお掃除を月1回自動で行うため、ユーザのPC環境は最適な状態に保たれ、更なる、軽快な使用感を提供する。全画面サイレントモードは、予約検索やアップデートは、PCが「アイドル」状態のときのみ実行されるので、パソコンを利用時の「重たい感」が軽減された。また、ゲームや動画を全画面で閲覧中も、予約検索やアップデートは実行されない。
さらに、1本購入するだけでWindowsとMac、好きな組み合わせで最大3台までインストールが可能になった。
※SnowLeopard発売から3週間~1ヶ月で対応予定。SLに対応済みのウイルスバスターfor Mac (Ver 1.6)がリリースされた時点でダウンロード配布を実施。Windows 7対応。1年版。
カスタマーレビュー
最も参考になったカスタマーレビュー
373 人中、362人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
2004〜2010 使い続けています。動作、使いやすさは満足しています。開発エンジニアーの努力と思います。
しかし、経営戦略、ウィルスに対する考え方に問題があります。
アドウェア ：（ｳｨｷﾍﾟﾃﾞｨｱより引用）アドウェア (Adware) とは、広告を目的としたソフトウェアで、基本的には無害だが、内容によっては甚だ不快な動作を行う物もある。
ウィルスバスターを インストールすると ポップアップで 広告・宣伝がでてきます。止める設定は搭載されていなく、強制的にでてくる。必要ないユーザにとっては アドウェアと感じます。
ユーザーサポートからもらえるトレンドマイクロの見解は ”当社の正式な広告”です。
私は ウィルスバスターを購入しているので 正式な広告である事は認めます。が パソコンの作業に支障をきたすので、止めたい の希望に対しても、
第8条 一般条項
6. お客様は、トレンドマイクロ株式会社からお客様への通知が電子媒体かつ電子的手段によってなされる場合があること、
および、当該通知を受領することに同意するものとします
により 出来かねます。でした。
宣伝・広告の ポップアップを 止める設定をつければ さらに使いやすいソフトになります。
問題は アドウェアを 止める目的の ソフト会社が 、 アドウェアの 発想で 広告・宣伝 している。事です。
ユーザの利益より 自社の 広告を 優先する。とゆう 姿勢が伺えます。
・・・・・・・ 1か月後
更新期限は残っていますが、ポップアップ広告に我慢が出来ず、 アンインストールしました。
ポップアップ広告が気にならない人や 有効に活用している人は 問題ないですが、
ウィルス対策ソフトが ポップアップ広告を出す事を 気にする人は このソフトを選ばないのが 正解だと 思います。
しかし、経営戦略、ウィルスに対する考え方に問題があります。
アドウェア ：（ｳｨｷﾍﾟﾃﾞｨｱより引用）アドウェア (Adware) とは、広告を目的としたソフトウェアで、基本的には無害だが、内容によっては甚だ不快な動作を行う物もある。
ウィルスバスターを インストールすると ポップアップで 広告・宣伝がでてきます。止める設定は搭載されていなく、強制的にでてくる。必要ないユーザにとっては アドウェアと感じます。
ユーザーサポートからもらえるトレンドマイクロの見解は ”当社の正式な広告”です。
私は ウィルスバスターを購入しているので 正式な広告である事は認めます。が パソコンの作業に支障をきたすので、止めたい の希望に対しても、
第8条 一般条項
6. お客様は、トレンドマイクロ株式会社からお客様への通知が電子媒体かつ電子的手段によってなされる場合があること、
および、当該通知を受領することに同意するものとします
により 出来かねます。でした。
宣伝・広告の ポップアップを 止める設定をつければ さらに使いやすいソフトになります。
問題は アドウェアを 止める目的の ソフト会社が 、 アドウェアの 発想で 広告・宣伝 している。事です。
ユーザの利益より 自社の 広告を 優先する。とゆう 姿勢が伺えます。
・・・・・・・ 1か月後
更新期限は残っていますが、ポップアップ広告に我慢が出来ず、 アンインストールしました。
ポップアップ広告が気にならない人や 有効に活用している人は 問題ないですが、
ウィルス対策ソフトが ポップアップ広告を出す事を 気にする人は このソフトを選ばないのが 正解だと 思います。
43 人中、43人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
「商品の評価」ということで、星をつけました。
ソフト自体に罪はありません。ただし、企業の姿勢がちょっと気に入らないです。。
【ソフト】
やはり広告のようにポップアップの出る仕様はどうかと思います。
ただ、10年以上使ってきましたが、最近は「重さ」もあまり気になりませんし、3台まで利用できるライセンスは良いです。
【マイナス要素】
無意識に契約更新しようものなら、「保険+サポート+3年ライセンス」という高額な料金をユーザーから回収しようという姿勢に嫌気がさしました。
これまでのライセンスの利用履歴から判断できるはずですよね？私がそんなサポートを求めていると思ったのか？
つまり、CRM(顧客関係管理。顧客満足度を向上させるために、顧客との関係を構築することに力点を置く経営手法←ウィキペディアより)ができていない。
長期ユーザーと短期ユーザーの区別もできず、新規ユーザー開拓にのみ目が向いている。
ということで、単年更新料よりも、アマゾンで製品パッケージ版を購入した方が安いので試しに購入しました。
ただ、ここからも問題が。
よく知らなかった私も悪いですけど、以前のライセンスが切れる前にインストール＆登録したら、2重ライセンスで無駄な期間が…
勿体無いから新ライセンスでの登録を一旦削除してもらおうとサポートに問い合わせたら、「一旦スタートしたものは止められません。以上です。」という感じ。
だったら、「契約期限が切れます」だけでなく、「有効期限が残ってます」というメッセージも出したらどうですかね？
ということで、
・高額ライセンス(過剰なサポートサービス＋複数年契約)への強引とも思える誘導。
・今時CRM軽視。
・更新料が製品版より高い
・柔軟に対応しないサポート
がマイナス要素。
ユーザーのことより、「金儲け」を考えている印象しかありません。
ソフト自体に罪はありません。ただし、企業の姿勢がちょっと気に入らないです。。
【ソフト】
やはり広告のようにポップアップの出る仕様はどうかと思います。
ただ、10年以上使ってきましたが、最近は「重さ」もあまり気になりませんし、3台まで利用できるライセンスは良いです。
【マイナス要素】
無意識に契約更新しようものなら、「保険+サポート+3年ライセンス」という高額な料金をユーザーから回収しようという姿勢に嫌気がさしました。
これまでのライセンスの利用履歴から判断できるはずですよね？私がそんなサポートを求めていると思ったのか？
つまり、CRM(顧客関係管理。顧客満足度を向上させるために、顧客との関係を構築することに力点を置く経営手法←ウィキペディアより)ができていない。
長期ユーザーと短期ユーザーの区別もできず、新規ユーザー開拓にのみ目が向いている。
ということで、単年更新料よりも、アマゾンで製品パッケージ版を購入した方が安いので試しに購入しました。
ただ、ここからも問題が。
よく知らなかった私も悪いですけど、以前のライセンスが切れる前にインストール＆登録したら、2重ライセンスで無駄な期間が…
勿体無いから新ライセンスでの登録を一旦削除してもらおうとサポートに問い合わせたら、「一旦スタートしたものは止められません。以上です。」という感じ。
だったら、「契約期限が切れます」だけでなく、「有効期限が残ってます」というメッセージも出したらどうですかね？
ということで、
・高額ライセンス(過剰なサポートサービス＋複数年契約)への強引とも思える誘導。
・今時CRM軽視。
・更新料が製品版より高い
・柔軟に対応しないサポート
がマイナス要素。
ユーザーのことより、「金儲け」を考えている印象しかありません。
257 人中、248人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
タスクバーの右端に広告のポップアップが出ます。フリーウエアならまだしも、馬鹿高いサポート料金をとっている優勝賞品でユーザーの承諾もなく勝手に広告のポップアップを出すというのは明らかにアドウエアのやることです。非常に不愉快だったのでトレンドマイクロに問い合わせたところポップアップをキャプチャーして送れなどと言ったあげくに下記のような返事が来ました。
> 日頃より弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
> お問い合わせの件について下記にご回答いたします。
>
> このたびはお忙しい中添付ファイルを提供いただきありがとうございました。
>
> また、ポップアップにつきまして、非常にご不快な思いをお与えする結果となり、
> お詫び申し上げます。
>
> 弊社ではお客さまの様々なニーズにお応えするため、お得で安心な
> プレミアムサービスを追加した、総合的なセキュリティ対策製品として
> 「ウイルスバスター + 保険 & PCサポート」サービスアップグレードへの
> 複数年契約更新を新しくご用意させていただきました。
>
> 誠に恐縮でございますが、ご指摘のポップアップにつきましては、弊社
> ウイルスバスターの強制設定につき変更設定していただく方法はございません。
>
> 何卒、ご了承くださいますようお願いいたします。
>
> 今後ポップアップが表示された場合、お手数ですがポップアップ画面の
> 右上の「×」をクリックしてください。
>
> または「詳細を見る」ボタンの右、「閉じる」ボタンをクリックしてください。
> 表示されたポップアップ画面を消すことができます。
>
> ご指摘をいただきましたお言葉は真摯に受け止め、当センター、
> また関連部署へ必ず申し伝えます。
> 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
>
> いただいたお声を今後の製品開発に反映させるよう、努力させていただきます。
> ご不便をおかけいたしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
私はもう二度とトレンドマイクロの製品は使いません。今のライセンスが切れたら他に乗り換えます。
> 日頃より弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
> お問い合わせの件について下記にご回答いたします。
>
> このたびはお忙しい中添付ファイルを提供いただきありがとうございました。
>
> また、ポップアップにつきまして、非常にご不快な思いをお与えする結果となり、
> お詫び申し上げます。
>
> 弊社ではお客さまの様々なニーズにお応えするため、お得で安心な
> プレミアムサービスを追加した、総合的なセキュリティ対策製品として
> 「ウイルスバスター + 保険 & PCサポート」サービスアップグレードへの
> 複数年契約更新を新しくご用意させていただきました。
>
> 誠に恐縮でございますが、ご指摘のポップアップにつきましては、弊社
> ウイルスバスターの強制設定につき変更設定していただく方法はございません。
>
> 何卒、ご了承くださいますようお願いいたします。
>
> 今後ポップアップが表示された場合、お手数ですがポップアップ画面の
> 右上の「×」をクリックしてください。
>
> または「詳細を見る」ボタンの右、「閉じる」ボタンをクリックしてください。
> 表示されたポップアップ画面を消すことができます。
>
> ご指摘をいただきましたお言葉は真摯に受け止め、当センター、
> また関連部署へ必ず申し伝えます。
> 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
>
> いただいたお声を今後の製品開発に反映させるよう、努力させていただきます。
> ご不便をおかけいたしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
私はもう二度とトレンドマイクロの製品は使いません。今のライセンスが切れたら他に乗り換えます。
最近のカスタマーレビュー
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ウイルスに悩まされてきましたが、ウイルスバスター2010を購入してから大変助けられています。
投稿日: 12か月前 投稿者: イトウヒロキ
気前のよさに◎
二台目を買ったとき、無料で二台目にインストールできる。... 続きを読む
投稿日: 22か月前 投稿者: tc-xe
長年使ってます。
このシリーズをすでに１０年近く使っていますが、あんまりひどい事になったことが無いのでお奨めします。（ソフトの大バグ１回ぐらい）。その後、クラウド版になってファイヤ... 続きを読む
投稿日: 23か月前 投稿者: けいちゃんポン
なんか重い、このソフト
去年は一年インターネットをつながず２００９年版は、止める時ちょびっと
使った程度で去年の分に関しては、よく知らないんですが、... 続きを読む
使った程度で去年の分に関しては、よく知らないんですが、... 続きを読む
投稿日: 23か月前 投稿者: 扇風機冷
常駐アプリの多さ
ウイルスバスターとはかなり長い付き合いである。
後数ヶ月で更新と言う事もあり、更新用に購入を検討。... 続きを読む
後数ヶ月で更新と言う事もあり、更新用に購入を検討。... 続きを読む
投稿日: 2010/5/11 投稿者: やりこみ太郎
初心者におススメ♪♪
パソコン初心者です。
ウイルス対策に、ウイルスバスター2010を使用しました。... 続きを読む
ウイルス対策に、ウイルスバスター2010を使用しました。... 続きを読む
投稿日: 2010/5/9 投稿者: おまめ
満足しています。
2台インストールしたが、ハングアップが多くて、頻繁に使う1台は、ウィルスバスターにした。... 続きを読む
投稿日: 2010/5/7 投稿者: 赤い彗星のシャア
全く困ったことはありません。
ウイルスバスターは不具合があるとか重いとか、色々言われているみたいですけど、私の家では全くそういった困ったことはありません。... 続きを読む
投稿日: 2010/5/6 投稿者: 麒麟児
良い買い物ができたと実感しています。
他社製品でも、いろいろ機能性に優れたものがあるのかもしれませんが、ウイルス対策ソフトを選ぶ重要なポイントは、まず自分が使いやすくて気に入るということだと私は思って... 続きを読む
投稿日: 2010/5/6 投稿者: アラビカ豆100％
長所、短所ともに多いアンチ・ウイルスソフト
ウイルスバスターの他に、マカフィー、キャノン(ESET NOD)を使っています。
それらと比較して、バスターの「長所」「短所」を列挙します。... 続きを読む
それらと比較して、バスターの「長所」「短所」を列挙します。... 続きを読む
投稿日: 2010/5/5 投稿者: 海ほたる
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