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内容紹介
沈黙の苦しさに負けて余計な事を口走り、商談や会話をつぶしたことはありませんか？ 本書はトヨタホームで4年連続ナンバーワンの実績を持つトップ営業マンが、「沈黙の時はこの質問がいい」という独自のノウハウを伝授します。どうしても会話がとぎれてしまう人たちに向け、相手に質問をなげかけることで気まずい雰囲気を解消できる７５の実践法を集めました。仕事でもプライベートでも沈黙の後の一言が運命を左右するもの。好感をもってもらえる「質問」があなたをコミュニケーション上手に変えます。
内容（「BOOK」データベースより）
何気ないその言葉がチャンスをつぶしている!仕事でもプライベートでも好感を持ってもらえる「質問」のし方がある!トヨタホームで4年連続No.1のトップ営業マンが「困ったときはこの質問」という独自のノウハウを伝授!「質問」でコミュニケーション上手になれる。
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4 人中、4人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
会話をしていて急に話がとぎれる、そしてあせって言ってはいけないような質問をしてしまう。
そういうことがあります。
この本はして良い質問、しては良くない質問が例をあげてわかりやすく書かれています。
これをマスターしたらかなり会話がスムーズになり盛り上がりそう。
そういうことがあります。
この本はして良い質問、しては良くない質問が例をあげてわかりやすく書かれています。
これをマスターしたらかなり会話がスムーズになり盛り上がりそう。
1 人中、1人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
営業をやっていく中、本書のようなシチュエーションは
かなり多く存在します。
質問を実践的に使えると、ヒアリング力がアップするだけでなく
クロージング力も同時に上がる。
特に営業の基礎固めとして参考にすると
良いと思います。
かなり多く存在します。
質問を実践的に使えると、ヒアリング力がアップするだけでなく
クロージング力も同時に上がる。
特に営業の基礎固めとして参考にすると
良いと思います。
1 人中、1人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
著者が営業マンだけあって、内容は具体例が多く、わかりやすいものでした。
特に商談時や、相手の年収を聞くなど、実践的なものはかなり使えそうです。
特に商談時や、相手の年収を聞くなど、実践的なものはかなり使えそうです。
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