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出版社／著者からの内容紹介
米企業は日本企業を徹底研究してデミング理論を再発見した。ＧＭ、フォード、ゼロックス等の驚異的な再生の過程を描いて、デミング理論の有用性を再認識させる。
内容（「BOOK」データベースより）
80年代には凋落の一途をたどっていたアメリカ産業界は、90年代に入って目覚ましい復活を見せている。たとえばGMやフォードの製品は高い品質を実現し、日本車に奪われていたシェアを奪回している。この劇的とも言えるアメリカ産業の再生をもたらしたものは、かつて日本を奇跡の経済成長へと導いたエドワーズ・デミングの「品質管理」の理論だった。本書は、2年以上にわたってデミング博士にインタビュー取材し、成功している米企業の内部にまで入りこんで、その再生の過程を克明に追いかけたものである。
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