組織におけるサービス・商品のマーケティングやPRを行っていく上で、従来のメディアでは十分な効果が得られなくなりました。従来のメディアに代わって台頭してきたのがソーシャルメディアをはじめとするコンシューマー主導のメディア。そうしたメディアを利用するためにはその特性を理解しなければなりません。本書はそうしたものを解説したもの。
と、いろいろ言ってみても、デジタルネイティブ世代はきっと「当たり前」のこととしか感じないんでしょうねー。どちらかとえば非デジタルネイティブな私としては「あ、そうだよねー」と思う部分も多数あるんですが、それなりにデジタルメディアにも通じているので「そこまで説明しないといけない??」と思う部分も多数・・・。
きっと、組織PRやマーケティングの責任者の世代(=非デジタルネイティブ)にはちょうどよい内容なんだろうと思います。
本書でしっかり勉強してください!!