よく一緒に購入されている商品
商品の説明
内容紹介
ディーラーが、その強みを活かした自動車保険ビジネスを推進することによって、お客様に「顧客価値を高めるバリューチェーン」を提供し、お客様の支持・信頼を得るため、そして、ディーラーの社員が自分の仕事に自信と誇りを持っていきいきと仕事に取組むためのヒントや事例を紹介しています。
著者について
1967年 九州大学法学部卒業
1967年 東京海上火災保険株式会社入社
1980年 同社 北九州支店業務課長
1989年 同社 本店自動車営業第二部次長
1991年 同社 埼玉中央支店長
1994年 同社 自動車営業開発部部長
2002年 同社 自動営業開発部経営品質担当専門部長
2005年 東京海上日動火災保険株式会社退職
2006年 株式会社両輪経営研究所設立
経営品質協議会会員
日本経営品質学会会員
早稲田大学経営品質研究所特別研究会会員
財団法人生涯学習開発財団認定コーチ
財団法人社会経済生産性本部認定ベンチマーキングマネージャー
株式会社両輪経営研究所 代表取締役
東京海上日動火災保険株式会社 特別講師
日本経営能率協会マネジメントセンター株式会社 専任講師
経営品質協議会「革新推進研究会・講師」(06年7月・8月)
ディーラー店長の「社員とお客様のための店舗革新」(日本能率協会マネジメントセンター・共著)
保険代理店事業の経営革新」(日刊自動車新聞社)
実践!コーチング営業(日刊自動車新聞連載)
お客様と社員のための自動車ディーラーの経営革新(自販連・自動車販売寄稿)
保険代理店事業の重要成功要因(自販連・自動車販売寄稿)
1967年 東京海上火災保険株式会社入社
1980年 同社 北九州支店業務課長
1989年 同社 本店自動車営業第二部次長
1991年 同社 埼玉中央支店長
1994年 同社 自動車営業開発部部長
2002年 同社 自動営業開発部経営品質担当専門部長
2005年 東京海上日動火災保険株式会社退職
2006年 株式会社両輪経営研究所設立
経営品質協議会会員
日本経営品質学会会員
早稲田大学経営品質研究所特別研究会会員
財団法人生涯学習開発財団認定コーチ
財団法人社会経済生産性本部認定ベンチマーキングマネージャー
株式会社両輪経営研究所 代表取締役
東京海上日動火災保険株式会社 特別講師
日本経営能率協会マネジメントセンター株式会社 専任講師
経営品質協議会「革新推進研究会・講師」(06年7月・8月)
ディーラー店長の「社員とお客様のための店舗革新」(日本能率協会マネジメントセンター・共著)
保険代理店事業の経営革新」(日刊自動車新聞社)
実践!コーチング営業(日刊自動車新聞連載)
お客様と社員のための自動車ディーラーの経営革新(自販連・自動車販売寄稿)
保険代理店事業の重要成功要因(自販連・自動車販売寄稿)
登録情報 |
この商品を見た後に買っているのは？
この商品にタグをつける(詳細)タグは、商品との関連性が非常に強いキーワードまたはラベルのようなものです。
タグにより、すべてのお客様がお気に入りの商品の整理と確認を行うことができます。 ※タグは初期設定で公開になっています。詳しくはこちら |
カスタマーレビュー
クチコミ
クチコミは、商品やカテゴリー、トピックについて他のお客様と語り合う場です。お買いものに役立つ情報交換ができます。
|
この商品のクチコミ一覧
クチコミを検索
|
関連するクチコミ一覧
|
リストマニア
同じキーワードの商品を探す
フィードバック
- カタログ情報、または画像について報告
- 著者からのコメント
- 出版社からのコメント
|
