う〜ん面白かった!
普通は現役社長の失敗談は別に面白くないが、日誌形式なのでリアルで面白かったです。
社長といえども、現場レベルでの悔しさ、苦情、うれしさ、悩みなどが伝わってきて
ほんとに面白くまた、ちょっとだけためになる抜け道?もあり、普段何気なく乗っている
タクシーだったが、毎回いろいろあってタクシー乗務員って面白そうだな〜と思います。
この本を読んで、日本交通の車に乗ってお話を聞いてみましたが、日本交通のファンがすごく多く、
いい加減な運転、接客などとんでもない!すぐに怒られます(管理職と日本交通のひいきお客様に)
だそうで、う〜んタクシー乗務員はお気楽な仕事だと思っていた自分が申し訳なく思いました。
この会社で働く従業員はきっと日本交通で働いて良かったと思うでしょう
タクシー乗務員万歳!川鍋一朗万歳!これからも頑張れ!と思いながら一気に読んでしまいました。