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内容紹介
ここ数年でEコマース業界に大きな影響を与えるキーワードと言われる、「ソーシャルコマース」。
Facebookやmixiといったソーシャルメディアを活用してEコマースを行うことを指す言葉ですが、これによりショッピングのありようが大きく変わるとともに、ECサイト運営者やネットショップ運営者も、戦略変換を迫られます。
すでに日本国内においても、EC事業者、大手ショッピングモール各社、ソーシャルコマースを支援する事業者が、「ソーシャルコマース」を今後最も注目するキーワードの一つに挙げており、様々な試みも始まっています。一方で、その概念や、現在どのような動きが業界に起こっているかについて言及した情報ソースがまだまだ不足しているのが現状です。
本書は6章に分けて、ソーシャルコマースの概念から事例紹介、現在の各社の取り組みまでを紹介していきます。
Chapter1「ソーシャルコマースがもたらす変化」は、ソーシャルメディアおよびソーシャルコマースの概念と、それがビジネスにもたらす意味を解説します。
Chapter2「海外ソーシャルコマース最新動向」は、海外でのソーシャルコマースの動向を紹介します。Facebookコマース（F-Commerce）、O2Oコマースなど、企業のデジタルマーケティングがどこまで進んでいるか、どのような取り組みがなされているかは、きっと参考になるでしょう。
Chapter3「国内ソーシャルコマース最新動向」では、日本で現在行われている事例を紹介します。
Chapter4「ソーシャルコマース展開にあたってのポイント」はまとめの章で、「プラットフォームやモールの動き」「展開の方法」「取り組む際の心構え」「海外への展開について」「効果測定」など、施策決定から実施までの流れに沿って簡潔に解説していきます。
Chapter5「国内事例紹介＆インタビュー」では、ソーシャルコマースを手がけている現場の声をお届けします。BAD LAND、RICE FORCE、iQON、アラタナ・GMOペイメントゲートウェイ、リトルムーン、漫画全巻ドットコムの6社が登場します。
Chapter6「プラットフォーム/モール担当者に聞くソーシャルコマース戦略」では、プラットフォーム/モール側がこのソーシャルコマースの波をどう捉え、どう対応していこうとしてるのかを探ります。bidders、paperboy&co.、Yahoo! JAPAN、楽天市場、mixiの5社が登場します。
FacebookでEコマースはどう変わるのか？ その中でどう考え、どう動けばよいのか？ 企業のWeb担当者、EC担当者、マーケティング担当者、またWeb制作関係者必携の1冊です。
Facebookやmixiといったソーシャルメディアを活用してEコマースを行うことを指す言葉ですが、これによりショッピングのありようが大きく変わるとともに、ECサイト運営者やネットショップ運営者も、戦略変換を迫られます。
すでに日本国内においても、EC事業者、大手ショッピングモール各社、ソーシャルコマースを支援する事業者が、「ソーシャルコマース」を今後最も注目するキーワードの一つに挙げており、様々な試みも始まっています。一方で、その概念や、現在どのような動きが業界に起こっているかについて言及した情報ソースがまだまだ不足しているのが現状です。
本書は6章に分けて、ソーシャルコマースの概念から事例紹介、現在の各社の取り組みまでを紹介していきます。
Chapter1「ソーシャルコマースがもたらす変化」は、ソーシャルメディアおよびソーシャルコマースの概念と、それがビジネスにもたらす意味を解説します。
Chapter2「海外ソーシャルコマース最新動向」は、海外でのソーシャルコマースの動向を紹介します。Facebookコマース（F-Commerce）、O2Oコマースなど、企業のデジタルマーケティングがどこまで進んでいるか、どのような取り組みがなされているかは、きっと参考になるでしょう。
Chapter3「国内ソーシャルコマース最新動向」では、日本で現在行われている事例を紹介します。
Chapter4「ソーシャルコマース展開にあたってのポイント」はまとめの章で、「プラットフォームやモールの動き」「展開の方法」「取り組む際の心構え」「海外への展開について」「効果測定」など、施策決定から実施までの流れに沿って簡潔に解説していきます。
Chapter5「国内事例紹介＆インタビュー」では、ソーシャルコマースを手がけている現場の声をお届けします。BAD LAND、RICE FORCE、iQON、アラタナ・GMOペイメントゲートウェイ、リトルムーン、漫画全巻ドットコムの6社が登場します。
Chapter6「プラットフォーム/モール担当者に聞くソーシャルコマース戦略」では、プラットフォーム/モール側がこのソーシャルコマースの波をどう捉え、どう対応していこうとしてるのかを探ります。bidders、paperboy&co.、Yahoo! JAPAN、楽天市場、mixiの5社が登場します。
FacebookでEコマースはどう変わるのか？ その中でどう考え、どう動けばよいのか？ 企業のWeb担当者、EC担当者、マーケティング担当者、またWeb制作関係者必携の1冊です。
内容（「BOOK」データベースより）
mixi、楽天市場、Yahoo!JAPAN…に聞く、ビジネス新動向の展望と戦略とは―ソーシャルコマースの基本から動向、事例紹介まで、多面的に解説。ショップ、モール、プラットフォームそれぞれの視点からの考察や戦略も掲載。
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4 人中、2人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
ソーシャルコマースの現状が分かりやすくまとめられていて読みやすかったです。後半のインタビューは今後の行方を占う意味でも興味深かったです。国内の注目IT企業がFacebookをどう捉えていて、どう自社に取り組もうとしているか、参考になります。
4 人中、2人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
この本は、「ソーシャルコマース」を実現するための技術を紹介するテクニカル本ではない。ソーシャルという時代のキーワードに関連する事象を並べて、考えを整理するきっかけを与えるための本だ。そのため、ある程度の整理はしてあるものの、正しく自分の役にたたせるためには、各自の読解・分析・想像と、それらを裏付けるための経験が必要だ。
本書では、その言葉としての「ソーシャルコマース」の定義よりも事例をたくさん出すことに終始している。たとえそれがソーシャルではなくても、紹介したいという気持ちから事例に乗っているものがある。これは、著者のすこしでも役にたててほしいという気持ちからだろう。
前半にある豊富な事例は、ソーシャルメディア、ソーシャルコマースがまだ、一般的でない日本よりも常に1歩先をいく米国が主になっている。
ソーシャル＝FacebookをイメージするくらいだからFacebookでの事例がたくさん載っている。ただし、Facebook内で買い物ができる仕組みを提供したからと言って、すぐに売上に貢献するかどうかは怪しい。実際「売上があがるわけではない」とさえ言い切っているくらいだが、そこで生み出されるコミュニケーションの密度は、確実に消費者の満足度を上げるに違いない。
後半ではソーシャルコマースの旗手といえる人たちへインタビューして、具体的な数値から概念的な話までを聞くことができる。
このインタビューでは、具体的な数値を話してもらっているので、勉強になる人も多いだろう。たとえば、Facebook担当は何人いるのか？とかだ。
そんな事例を見ていくうちに、なんとなく気づくことがあれば「ソーシャルコマース」という波の乗り方を見よう見真似で身につけられるのではないだろうか。
本書では、その言葉としての「ソーシャルコマース」の定義よりも事例をたくさん出すことに終始している。たとえそれがソーシャルではなくても、紹介したいという気持ちから事例に乗っているものがある。これは、著者のすこしでも役にたててほしいという気持ちからだろう。
前半にある豊富な事例は、ソーシャルメディア、ソーシャルコマースがまだ、一般的でない日本よりも常に1歩先をいく米国が主になっている。
ソーシャル＝FacebookをイメージするくらいだからFacebookでの事例がたくさん載っている。ただし、Facebook内で買い物ができる仕組みを提供したからと言って、すぐに売上に貢献するかどうかは怪しい。実際「売上があがるわけではない」とさえ言い切っているくらいだが、そこで生み出されるコミュニケーションの密度は、確実に消費者の満足度を上げるに違いない。
後半ではソーシャルコマースの旗手といえる人たちへインタビューして、具体的な数値から概念的な話までを聞くことができる。
このインタビューでは、具体的な数値を話してもらっているので、勉強になる人も多いだろう。たとえば、Facebook担当は何人いるのか？とかだ。
そんな事例を見ていくうちに、なんとなく気づくことがあれば「ソーシャルコマース」という波の乗り方を見よう見真似で身につけられるのではないだろうか。
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