3ステップで簡単・便利!

①商品を購入

  • 商品詳細ページから購入してダウンロードボタンをクリックして注文確認画面へ。注文確定したら購入完了!

②商品をダウンロード

  • 購入完了したら、すぐにダウンロードスタート!ダウンロードライブラリから後でダウンロードすることも。

③すぐに使える!

  • ダウンロードが終わったらそのままインストールへ。購入したソフトがすぐに使えます。

よくある質問

●購入した商品は何回までダウンロードできますか?

  • ご購入いただいた商品は、個人的な利用を目的とする場合に限り、何回でもダウンロードできます。 商品を再ダウンロードする場合は、ゲーム&PCソフトダウンロードライブラリ にアクセスし、該当商品の横に表示されている「ダウンロード」ボタンをクリックしてください。

●ダウンロードにはどれくらいの時間がかかりますか?

  • ダウンロードに必要な時間の目安は、商品詳細ページに表示されています。ダウンロードにかかる実際の時間は、ご利用のインターネット接続環境や、ダウンロードするファイルのサイズなどにより変動します。

●ダウンロードしたファイルは、どこに保存されますか?

  • ダウンロードしたファイルは、お使いのコンピュータのデスクトップ上に保存されます。お客様ご自身で保存先を変更いただくことはできませんのでご了承ください。

●オンラインコードとは何ですか?

  • オンラインコードとは、ゲーム&PCソフトダウンロード商品をインストールする際に必要となる英数字の番号です。 この番号の名称は、各商品の発売元により異なります(「プロダクトキー」「認証キー」など)が、当サイトではすべて「オンラインコード」として取り扱われます。

●ゲーム&PCソフトダウンロード商品を返品することはできますか?

  • ダウンロード版PCソフトは商品の性質上、ご注文後のキャンセルや返品を一切承ることができません。ダウンロードの際に問題が発生した場合は、こちら をご確認ください。問題が解決しない場合は、お手数ですが、カスタマーサービスまでお問い合わせください。